si en la descripción del plan te aparece que lo tiene es porque debería tenerlo. Haz la inscripción de los números a través de Mi Movistar (hay una opción para eso, no recuerdo cuál), creo que la opción de planes familia y amigos de la app es para ese tipo de plan en el que se comparten las gigas.
A mi madre le pasa algo igual pero con Virgin será por utilizar la red de Movistar?
Es por eso, por usar la red de Movistar.
360radio.com.co
Hombre y si figuran las 2 gigas adicionales?, me porté hace 2 días desde ETB y no me las cargaron, y la verdad cambie de operador por esa oferta de datos (6gb en total). Llevo 3 horas (literal) en ese chat y esos asesores no sirven para nada, que soporte tan malo. Me tocó poner PQR pidiendo la grabación a ver con que salen...
Aún no deja ver los consumos, solo aparece la descripción del plan y ya el valor a pagar sin todavía completarse el proceso [emoji1787]
Móvil éxito, tengo entendido que a los únicos que no les dan las 2GB son a los que vienen de Claro
Eso que cumplan lo que prometen; ya guarde el número por si mañana toca llamar a reclamar
En Movistar todas las apps consumen datos hasta el momento (ojalá igualen a Claro en ese sentido). Esos iconos son las apps que siguen funcionando una vez acabes la capacidad de datos.
Hombre gracias por la información. Hice lo mismo y me activaron las 2 Gb del bono que me faltaban, en mi caso fueron muy amables y lo hicieron de una vez.
