los que no son oficinas principales sino " chuzos " por ejemplo los que tienen uniforme de movistar y venden en los exito o alkosto , o sitios asi
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Compañeros, a alguno de ustedes también se le corta la llamada justo antes de los 20 minutos de duración? O será solo a mi?
M
Miembro eliminado 492117
Guest
No me pasa. Más me pasaba en Avantel.
Nada. He tenido llamadas de hora y media sin problema. No será un temporizador activado en el celular?
Última edición:
Yo que acuerde eso pasaba en claro uff tiempo antes que existiera WhatsApp para época llamaba mucho a una novicita.
En Movistar jamás pasaba eso.
Hasta hace algunos meses que tenía Claro, la llamada se cortaba exactamente en el minuto 60, pensaría yo que lo hacen para no congestionar la red.
Me pasa a veces. Hay una tienda por la 161 en Bogota donde estoy en 4G y no funciona ni voz ni datos, me toca poner 3G manualmente.
había un carulla donde también me pasaba, pero lo arreglaron
Compañeros buenas tardes,
Necesito realizar una portabilidad de Claro a Movistar pero no encuentro como realizarla mediante internet, por el chat me dicen que solo me la hacen si me meto a un plan Pospago, cosa que no necesito, creo que debe ser hasta ilegal esta condición, alguien me podría colaborar por favor?
Necesito realizar una portabilidad de Claro a Movistar pero no encuentro como realizarla mediante internet, por el chat me dicen que solo me la hacen si me meto a un plan Pospago, cosa que no necesito, creo que debe ser hasta ilegal esta condición, alguien me podría colaborar por favor?
Es muy difícil que la consiga en prepago porque los asesores no ganan dinero. Le tocaría personalmente intentar en un punto de atención o pasarse a pospago y cancelar a los dos días
Sin que le pongan peros, debe de ir a una oficina principal, si la busca en internet dudo que le envíen la sim a domicilio, es mejor ir a una oficina y decir que no necesita plan ya que la empresa le dió una línea de dotación... Y ya
En ese link puede hacerlo:
Compra planes prepago para tu celular
Disfruta de los planes prepago Movistar, podrás tener datos, redes sociales y miles de minutos. No esperes más y realiza tu recarga en línea.
www.movistar.co
Como te dijeron, puede ser un tema del equipo con un temporizador, aunque tambien verifica que tengas registrado el imei, una amiga tenia ese problema y a los dias resulta que le suspendieron la linea por falta de registro (aunque no estamos seguro que una cosa tenga que ver con la otra), pero no sobra verificarlo.
Buenas tardes, llevo tiempo intentando comprar un plan por la página, pero siempre me sale este mensaje. ¿Alguién sabe que puedo hacer?
Lo he puesto en recoger en sucursal, lo he puesto para enviar a la casa y nada.
Lo he puesto en recoger en sucursal, lo he puesto para enviar a la casa y nada.
Compañeros, una pregunta alguno sabe donde puedo ir a la fija a conseguir la e-SIM, estuve en el Movistar de Unicentro y me dijeron que solo la consigo en Centro de Experiencia de Chapinero.
Lastima que esa no la envíen a domicilio o al correo electrónico.
Lastima que esa no la envíen a domicilio o al correo electrónico.
En la Calle 26 (TM C. Universitaria)... allá la conseguí yo y he remitido a amigos y sin lío...Compañeros, una pregunta alguno sabe donde puedo ir a la fija a conseguir la e-SIM, estuve en el Movistar de Unicentro y me dijeron que solo la consigo en Centro de Experiencia de Chapinero.
Lastima que esa no la envíen a domicilio o al correo electrónico.
Yo la conseguí en Movistar de Unicentro, el que si sabe de si hay o no, más que el asesor, es el señor que se para en la media puerta y maneja en bodega las entregas (equipos, sims)Compañeros, una pregunta alguno sabe donde puedo ir a la fija a conseguir la e-SIM, estuve en el Movistar de Unicentro y me dijeron que solo la consigo en Centro de Experiencia de Chapinero.
Lastima que esa no la envíen a domicilio o al correo electrónico.
Cuando yo fui una mujer dijo que eso No lo manejaban, y otro asesor escucho y a e fue a preguntarle al de bodega y me dijo que si.
Ya se realizó el cambio del plan al de 27.990 (CONTROL MINUTOS + DATOS_2644), y tal como lo esperaba, se fue el VoLTE... esperar a ver si se reactiva solo o qué...
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