Por ejemplo al celular de mi mamá le tengo ese de 27900 y tiene 9,5 gb, pero ha de ser porque tengo plan hogar y supongo que el bono por la crisis que estamos viviendo.
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Yo también tengo productos fijos y aún no me activan el bono de 5 GB. Escribí ayer al WhatsApp y me dijeron que no aplicaba a esa "promoción" porque no estaba dentro de la base de datos. Así que radiqué PQR, será esperar la respuesta.
Dale dónde está el total de gigas y te aparece otra pantalla indicando la distribución de todo eso
Listo. Ya ví el detalle
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Tiene un bono que vence 27 de marzo y otro 27 de abril, lo que quiere decir que después queda con 4.6 por el precio m parece bien
No porque ahí dice que vence el 27 de marzo de 2021. Solo el de 250 MB vence el 27 de abril.
Parece que el bono de 1.6 GB fuera por convergencia y el de 1 GB por portabilidad
Son 3 GB del plan + 1 GB adicional x 1 año + 1.6 GB por convergencia + 250 MB por un mes
Última edición:
No funcionan en movistar los servicios que por decreto estan obligados los operadores dar a los usuarios, por la cuarentena del coronavirus entre ellos:
- 200 mensajes de texto gratis.
- Navegación gratuita a 20 páginas de internet (puestas por el Gobierno) relacionadas con apoyo a la emergencia sanitaria.
- Minutos gratis
Última edición:
No es un decreto, no están obligados, fue una iniciativa de los propios operadores. No desinformemos, igual eso sólo quedó en eso (una iniciativa) no confirmaron nada y nadie se emocionó por tener minutos adicionales en pospago (si, cuando los planes tienen min ilimitados) y entre 200 o 300 sms en prepago. Se vino la cuarentena y todo colapsó y hasta ellos se habrán olvidado de poner en marcha eso.
pues dígale que no desinforme al medio de comunicación donde dice claramente que “el decreto estipula” en la parte inferior se lee:
el Decreto estipula que las empresas deberán mantenerles a las personas los siguientes servicios tanto en la modalidad de prepago como en pospago:
- 200 mensajes de texto gratis.
- Navegación gratuita a 20 páginas de internet (puestas por el Gobierno) relacionadas con apoyo a la emergencia sanitaria.
AHI VA EL LINK:
Tranquilo, dieron este plazo para pagar factura de celular si se cuelga por la crisis
El beneficio aplicará para todos los colombianos que sean usuarios de planes de telefonía móvil (voz y datos) y cuyo plan no pase de los 71.214 pesos.
www.pulzo.com
Si los operadores en Colombia fueran tan "solidarios" harían lo que hizo Wom en Chile:
Fuente: http://wom.cl/estamos-contigo/
Ojalá se llegue rápido Wom (o como sea que se vaya a llamar comercialmente acá) a cambiar un poco las cosas.
Fuente: http://wom.cl/estamos-contigo/
Ojalá se llegue rápido Wom (o como sea que se vaya a llamar comercialmente acá) a cambiar un poco las cosas.
pues dígale que no desinforme al medio de comunicación donde dice claramente que “el decreto estipula” en la parte inferior se lee:
el Decreto estipula que las empresas deberán mantenerles a las personas los siguientes servicios tanto en la modalidad de prepago como en pospago:
El decreto va en línea con el anuncio de Asomóvil y Andesco de garantizarles a todos los colombianos, sin cobro, un mínimo vital de 300 mensajes de texto en el servicio prepago, y 300 minutos de voz nacional en el servicios pospago durante un mes.
- 200 mensajes de texto gratis.
- Navegación gratuita a 20 páginas de internet (puestas por el Gobierno) relacionadas con apoyo a la emergencia sanitaria.
AHI VA EL LINK:
Tranquilo, dieron este plazo para pagar factura de celular si se cuelga por la crisis
El beneficio aplicará para todos los colombianos que sean usuarios de planes de telefonía móvil (voz y datos) y cuyo plan no pase de los 71.214 pesos.
Pero para las personas que incurran en el no pago del servicio o se termine su saldo en el caso de los prepago. No es que vengan a regalar desde ya para todo el mundo.
Verizon, en EE.UU obsequió 15Gb para hotspot.
Sin contar que si el cliente no puede pagar si factura no se le va a generar ningún corte en el servicio.
Archivos adjuntos
Ah pero es que comparar a usa con este platanal... dificil.
Acá solo están viendo como sacar provecho de la situación.
Si, pero creo que ya no le están ofreciendo, que está cerrado comercialmente. El que le sigue que están ofreciendo es de 27.990.
No precisamente... Avantel le obsequió a sus clientes (de pende de los valores mensuales) cierto porcentaje de Gb.
Yo cancele mi plan n3 y pues me fui a exito aunque no tiene tecnicamente lo mismo, por lo menos si llamadas ilimitadas, la misma cantidad de datos y texto de whatsapp. Aunque era un cargo realmente bajo, me encontraba en una situacion en la que no podia tener una obligacion mensual, sino algo que pueda activarlo cuando yo quiera. Trabajo en el sector hotelero y la cosa esta bastante dura.
Recuerdan que desde el 23 de marzo no podía pagar? Pues hoy el sistema por fin dejó
Gracias a los que me dieron tips, la verdad intenté todos los días desde esa fecha, en varios equipos, a varias horas y nunca se pudo. No iba a salir a un banco lleno de gente a pagar esto.
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