A micompañeros a alguno se le realizo el descuento del iva en la factura???
SiEse link también sirve para servicios fijos?
Tienes el plan de $65,990 o el de $67,990? De ser así, seguramente están activando un bono de 2,4gb aunque nunca lo hacen de esa manera [emoji848]Me llamó una máquina con la voz característica de Movistar informándome que me subían de 15 a 17Gb, que marcara 1 para aceptar. Obvio lo hice y que me queda activo en dos días. No sé si será permanente o solo por el tema de la pandemia. @kamilo gonzalez sabes?
Tienes el plan de $65,990 o el de $67,990? De ser así, seguramente están activando un bono de 2,4gb aunque nunca lo hacen de esa manera [emoji848]
Igual que en todos los operadores "con intención de retiro"Tengo el de de $65.990 de 15Gb. ¿Cómo lo activan normalmente entonces? Igual esperaré los dos días a ver. ¿Sabes si el beneficio es permanente?
Donde yo estoy, ayer en la tarde-noche no hubo señal de movistar. En un principio me asusté porque al hacer escaneo manual de redes si me aparecía movistar. Lo primero que se me vino a la mente fue que me desactivaron la línea y luego también pensé que me habían hecho fraude y me habían programado el número en otra sim (). También había pensado que me habían podido bloquear el IMEI. Luego de eso busqué una sim que tengo guardada y esa tampoco tomó señal; ahí me empezó a volver el alma al cuerpo. Ensayé las sim en otro equipo, ensayé una sim de avantel y nada, pero ensayé en mi cel una sim de claro y tomó señal normal, entonces ahí ya pude descartar que el problema era de la señal de movistar y no de mi linea o de mi equipo. Eso fue adrenalina pura porque acá la señal de movistar es excelente y prácticamente nunca se va.Amanecimos con 4.5G en el pueblo. Desde el año pasado yo venía informando a Movistar sobre la lentitud de la red 4G y que en ocasiones era más rápido el 3G. Hace una semana llamé nuevamente a reportar ese problema y parece que esta vez sí lo tomaron en serio, porque hasta vino un técnico a mi casa para hacer las pruebas de velocidad y encontró saturación en la red, además de que me dijo que sólo hay una antena 4G en el pueblo. No sé si fue el reporte que él hizo o qué, pero hoy salió 4G+ en el celular, aunque sinceramente esperaba un poco más de velocidad, pero con tal de que funcione mejor que antes ya es un avance.
Igual que en todos los operadores "con intención de retiro"
Yo tengo 4.5G en la línea claro. Movistar aún en espera..En este momento...
Igual que en todos los operadores "con intención de retiro"
Puede ser, menos mal aprovechóPensándolo bien, antes de la llamada hablé con un asesor por chat preguntándole por los beneficios de la convergencia. Me dijo que daban un descuento del 10% en ambas facturas y 20% más megas en la fibra hogar. Le dije: pensé que daban más gigas como en Claro, gracias.
Será que por eso me vieron la intensión de salirme? [emoji848]
Amanecimos con 4.5G en el pueblo. Desde el año pasado yo venía informando a Movistar sobre la lentitud de la red 4G y que en ocasiones era más rápido el 3G. Hace una semana llamé nuevamente a reportar ese problema y parece que esta vez sí lo tomaron en serio, porque hasta vino un técnico a mi casa para hacer las pruebas de velocidad y encontró saturación en la red, además de que me dijo que sólo hay una antena 4G en el pueblo. No sé si fue el reporte que él hizo o qué, pero hoy salió 4G+ en el celular, aunque sinceramente esperaba un poco más de velocidad, pero con tal de que funcione mejor que antes ya es un avance.
Yo no sé si fue la "quejadera", porque aunque Claro funcione un poco mejor acá, los planes que maneja no son atractivos para mí (en cuanto a precios) porque soy independiente, entonces lo que pago en Movistar es un valor que se ajusta a mis necesidades. El 4G mejoró un poco sí, pero creo que si no hubiera sido por las constantes llamadas y mensajes reportando el problema, aún estaría igual y es un avance lo del 4.5G (que Claro ya tenía también acá). Pienso que hay que estar exigiendo, porque según el contrato deben prestar un servicio de calidad, y aunque siempre dirán que no pueden ofrecer mínimos ni máximos de velocidad, hay que insistir. De pronto pase lo que me pasó y al fin instalen correctamente el 4G.Parce que bueno ya se mejoro 4G por allá, en cambio aquí donde soy aún H+ quien sabe pa cuando 4G, eso dejaron una antena armada pero sin funcionar aún, malditos perros de Movistar.
Como he dicho antes al menos claro nos da 4G en banda 2B 1900mhz a un primo le funcionado bien para zoom para universidad, las velocidades no son grandes a veces da 10 megas de bajada eso tipo 1 a.m si da 15 Megas en bajada. Si fuera con Movistar eso pa llorar sin 4G y el H+ bien intermitente los datos.
En el corte anterior al actual, en mi plan 1W7 me cargaron 3,5Gb cuando lo correcto era 4,5Gb pero a los 2 o 3 días despues del corte se arregló sin haber hecho ninguna solicitud, y eso fue a pesar que desde semanas antes ya el plan decía que tenia 4,5Gb. Eso al final toca es tener paciencia.Se supone que el plan N3 cambió a 3.5 GB. Hoy tuve el corte, sin embargo, me sigue apareciendo en 1.5 GB en la aplicación. Me comuniqué por WhatsApp y la asesora me dice que a ella le aparecen los 3.5 GB. Que debo esperar hasta 72 horas para que se actualice la información. También tengo el bono de 50 % de datos adicionales por ser cliente convergente, y con el plan en 1.5 GB estaba en 700 MB, y ahora el plan en 3.5 GB, debería estar en 1.75 GB, pero lo mismo, cargaron solo 700 MB.
Entré a Mi Movistar desde el navegador y aparece que tengo 3.5 GB de 1.5 GB.
¿Será que sí se actualiza la información en la app? Yo estoy dudando, porque mi papá también tiene el mismo plan, y el día del corte sí le apareció correctamente en la aplicación.
tuve corte el 16 y hasta el momento nada de facturaAlguien con corte 16 o cercano ya le generaron factura?
Las de corte 16 saldrán el 28 de abril, para pagar el 5/mayo (fecha límite)tuve corte el 16 y hasta el momento nada de factura