Eso era de esperarse. Es plan completamente ilimitado es inviable.
Lo que veo en esas capacidades para compartir, es que son las que tenían los planes antes de ser ilimitados.Me parece bien! Ojalá las restricciones si las cumplan. Sigue siendo la mejor oferta a nivel nacional.
Según términos y condiciones:Esos términos y condiciones aplicarán para todos o solo para nuevos? [emoji848]
Precisamente ese es el tema. Pienso que acá hay publicidad engañosa. Pienso que hubiera sido mejor decir las cosas como son en vez de llamar un plan "ilimitado" (a sabiendas que es imposible ofrecer dicho plan realmente ilimitado en una red móvil por tantas cosas que se han mencionado acá).Yo si cancelo el plan, si bien no comparto el Internet en mi casa o con otros dispositivos, la premisa fue que era ilimitado EN TODO SENTIDO. Me voy para Claro mejor.
Toca esperar si la SIC se pronuncia y los hacen cambiar el nombre del plan como a Tigo.Precisamente ese es el tema. Pienso que acá hay publicidad engañosa. Pienso que hubiera sido mejor decir las cosas como son en vez de llamar un plan "ilimitado" (a sabiendas que es imposible ofrecer dicho plan realmente ilimitado en una red móvil por tantas cosas que se han mencionado acá).
Total! En ese caso mejor me voy a claro por unos 45GB que pueden salir mas baratos y se pueden compartir todos.Precisamente ese es el tema. Pienso que acá hay publicidad engañosa. Pienso que hubiera sido mejor decir las cosas como son en vez de llamar un plan "ilimitado" (a sabiendas que es imposible ofrecer dicho plan realmente ilimitado en una red móvil por tantas cosas que se han mencionado acá).
¿Y si llamas al #654, que es la línea de renovación? Ahí contestan siempre de una. Mencionas eso, que quieres cancelar una orden y de paso le vuelves a hacer la solicitud con el equipo que quieres.Hola Laneros,
Muchachos quien me asesora en el siguiente caso, ami Movistar me llamó para ofrecerme un equipo a cuotas, inicialmente le acepte, pero me retracté del recibo del equipo para adquirir uno gama alta, ahora que hice la solicitud en un centro de experiencia me dicen que tengo una orden de venta de recursos (osea reposición), abierta, que por dicha orden no me pueden vender otro equipo hasta cancelar esa orden, en el centro de experiencia me dijeron que el cancelar esa orden se realizaba por la línea de atención. Y por la linea de atención tras de que no contestan cuando medio me contestaron dijeron que ellos no podían cancelar esa orden, que me recomiendan ustedes muchachos. Quien me puede colaborar en éste caso. Que chicharrón.
Ahí radica mi malestar, tengo contratado una conexión de 100MB simétricos de Intenet en casa, en la Oficina los mismos 100MB. Subí mi plan de celular a uno ilimitado basándome en que en cualquier momento me puedo quedar sin conexión de Internet por fallos en la Casa/Oficina y puedo usar libremente el Internet de Movistar mientras reparan los fallos. Pero para tener esos limitantes mejor me paso a Claro y pago menos.Precisamente ese es el tema. Pienso que acá hay publicidad engañosa. Pienso que hubiera sido mejor decir las cosas como son en vez de llamar un plan "ilimitado" (a sabiendas que es imposible ofrecer dicho plan realmente ilimitado en una red móvil por tantas cosas que se han mencionado acá).
Esos términos y condiciones aplicarán para todos o solo para nuevos? [emoji848]
Pues yo ni lo tengo activo. Hice la solicitud el 13 pero para portabilidad el 22. Entonces quien sabe que tyc me apliquen. O si cada que renuevan tyc aplican para todo el mundo. El caso es que si me cae la restricción, estoy el mes gratis y pensaré si me porto a Avantel para después irme a claro con algún bono.Tal ve los que alcanzamos activar el plan hasta el día de hoy nos libremos de esa restricción pero lo dudo, si ETB sigue haciendo de las suyas con la restricción de velocidad no contemplada en los TyC sin que la SIC se pronuncie mucho menos lo va hacer contra movistar que ya lo esta dejando por escrito
Amigo esa linea #654 como que la deshabilitaron, porque me he intentado comunicar varías veces y no ha sido posible, también al *611 siendo Cliente Black y nada, que odisea... sabes si exista otra forma posible para darle solución a ese inconveniente. Gracias de antemano.¿Y si llamas al #654, que es la línea de renovación? Ahí contestan siempre de una. Mencionas eso, que quieres cancelar una orden y de paso le vuelves a hacer la solicitud con el equipo que quieres.
Yo también soy cliente black total, y por lo general me contestan rápido.Amigo esa linea #654 como que la deshabilitaron, porque me he intentado comunicar varías veces y no ha sido posible, también al *611 siendo Cliente Black y nada, que odisea... sabes si exista otra forma posible para darle solución a ese inconveniente. Gracias de antemano.
cuando es tu corte? Para los que no saben Movistar siempre migra en la fecha de corte y pues si era de esperarse la verdad sigue siendo muy buen plan para su uso personal.Mi plan sigue siendo el mismo que contraté, no me lo han cambiado. Ver el archivos adjunto 422511
Vale, mas tarde intentaré llamar desde otra línea, porque marcando yo desde mi línea me sale ese mensaje pero al ratico se cuelga la llamada, que fustrante.Yo también soy cliente black total, y por lo general me contestan rápido.
Muy raro, acabo de marcar ese número y dice "Bienvenido a Movistar. ¡Hola! Este es el canal exclusivo de fidelización y venta de equipos"
¿Tal vez intentando llamar desde otra línea Movistar?
1 de agosto, igual si me lo cambian 16GBs para compartir esta súper bien.cuando es tu corte? Para los que no saben Movistar siempre migra en la fecha de corte y pues si era de esperarse la verdad sigue siendo muy buen plan para su uso personal.
Intenta más tarde, pero en horario de oficina. Las veces que he llamado, me han contestado, no tardan ni más de 10 segundos.Vale, mas tarde intentaré llamar desde otra línea, porque marcando yo desde mi línea me sale ese mensaje pero al ratico se cuelga la llamada, que fustrante.