está bueno ese plan, alguna condición para obtenerlo?
está bueno ese plan, alguna condición para obtenerlo?
La hicieron mal, si la porta quedó activa el 23 debia quedar con corte 20, no corte 26, debes de llamar o acercarte a una oficina para que hagan el ajuste, error del asesor al momento de la activaciónMuchachos a los que les dieron el mes gratis por portabilidad, les respetaron eso? a mi me llegó factura y servicio al cliente no responde
Hice portabilidad el 23 de Junio ocn corte al 26 y hoy me llegó factura, eso está correcto?
Ninguna, hace varios meses se dejó el número en la web de Movistar para portación y cuando regresaron la llamada se dijo que queríamos un plan de renta baja porque por cuarentena no se necesitaban tantas gigas.está bueno ese plan, alguna condición para obtenerlo?
No, eso es una actualización que se hace de manera manual, puedes llamar e indicar que necesitas que el IMEI que aparece en la red que asociado a la linea y ya...Compañeros una pregunta, o directamente Kamilo, hace 2 semanas registre mi nuevo equipo y me llego el mensaje de registro exitoso, pero en Mi Movistar aun sale el equipo anterior, se supone que esto se actualiza automáticamente? porque no veo como cambiarlo yo mismo, gracias
Ver el archivos adjunto 424856
No, eso es una actualización que se hace de manera manual, puedes llamar e indicar que necesitas que el IMEI que aparece en la red que asociado a la linea y ya...
Es útil cuando quieras bloquear el teléfono por robo/hurto, ya que el bloqueo lo hacen más fácil porque se sabe que teléfono es
Que pena me expresé mal, la solicitud a hice entre junio 17 a 19 y la asesora me dijo que el 26 quedaba activa la línea, que ese dia era los días de corte, entonces debo igualmente pedir que hagan el ajuste?La hicieron mal, si la porta quedó activa el 23 debia quedar con corte 20, no corte 26, debes de llamar o acercarte a una oficina para que hagan el ajuste, error del asesor al momento de la activación
Así es amigo y no hay forma de reclamar; al menos Movistar fue claro diciendo que en cualquier momento podía aplicar restricción al tethering y ahora es más claro asignando una capacidad para tal fin
Bueno les comento ya porfin tengo el Volte activado, lo que tuve que hacer es comunicarme con Movistar y dar con alguien que sabía del tema y se demoró menos de un minuto.
Yo lo pedí desde Claro.
Con que equipo cuentas???
El precio de ese plan es sin IVA???
Que pena me expresé mal, la solicitud a hice entre junio 17 a 19 y la asesora me dijo que el 26 quedaba activa la línea, que ese dia era los días de corte, entonces debo igualmente pedir que hagan el ajuste?
Ahhh de Junio!, Nada que ajustar, ya es hora del cobroQue pena me expresé mal, la solicitud a hice entre junio 17 a 19 y la asesora me dijo que el 26 quedaba activa la línea, que ese dia era los días de corte, entonces debo igualmente pedir que hagan el ajuste?
Además entiendo que es un cobro mes adelantado, es decir, le cobran el segundo mes, ya el primero fue gratis.Ahhh de Junio!, Nada que ajustar, ya es hora del cobro
Hola, si, el cobro es correcto. En mi caso hice portabilidad en la misma fecha que referencias y tuve el mes gratis por portabilidad del 23 de junio al 23 de julio, ya me hicieron el envio de facturación del 23 de julio al 23 de agosto con plazo de pago hasta el 10 del mes en mención.Muchachos a los que les dieron el mes gratis por portabilidad, les respetaron eso? a mi me llegó factura y servicio al cliente no responde
Hice portabilidad el 23 de Junio ocn corte al 26 y hoy me llegó factura, eso está correcto?
¿Ese descuento es solo con BdB?Chicos una consulta, uds saben. Yo configure el pago automatico de mi TC BdB para aprovechar el 10% de descuento en la factura, pero ya se habia generado la misma, en unos dias hará el cobro o esta si me toca pagarla de la forma convencional?
¿Ese descuento es solo con BdB?