Saludos a todos, actualmente tengo 1W4 pero me estoy quedando corto de datos, me gustaría saber cual es el plan que le siga dentro de los renta baja?
Muchas gracias a todos
Muchas gracias a todos
33,990 con 5gbSaludos a todos, actualmente tengo 1W4 pero me estoy quedando corto de datos, me gustaría saber cual es el plan que le siga dentro de los renta baja?
Muchas gracias a todos
Grcias @kamilo gonzalez no hay uno de +/- 27.000 que en algún momento ví? 1W7 o qué se yo?33,990 con 5gb
El 1w7 ya quedó en 33900 ese es el plan que yo tengo y viene con 4,7 Gb de navegaciónGrcias @kamilo gonzalez no hay uno de +/- 27.000 que en algún momento ví? 1W7 o qué se yo?
No se que pasará con ese tema de los clientes black mi hermana es de esa categoría y no le contestan casi, yo soy gold que creo que es menor y me contestan rápido.Tanto que a un primo a finales de febrero le robaron el teléfono en la madrugada y llamamos de mi línea Movistar a la línea de atención de Tigo como a las 3:00 am y nos contestaron muy amablemente e hicieron el debido bloqueo.
Menos mal es muy poco lo que me debo estar comunicando con el servicio al cliente de Movistar, pero sé que es un dolor de cabeza, si no fuera porque soy "cliente black" ni contestarían.
hola, pregunta, que tan cierto es que debes esperar 3 meses para cancelar un plan?
Y porque carajos no lo ha compartido por aquí....Hola buenas a un familiar, dice que no sabe como fue, tenía un plan de 15gb y ahora se lo volvieron ilimitado, pero solo paga 40 mil! Hay alguna forma de que yo ponga un pqr solicitando el mismo plan? O que buena opción tiene Movistar sobre los mismo 40 mil a ver si agarro plan con una línea prepago que tengo con ellos mismos. Gracias de antemano
Edit: Me mostró pantallazos de la App Mi Movistar con el código y la descripción del plan y el valor que paga
puede ser, pero digamos si yo saque un plan hoy, mañana puedo cancelarlo? y esto se puede hacer telefonicamente? gracias
Si se lo dijo un asesor, es simplemente una excusa para achacarle esa cancelación a otro..
Si pero se lo cancelan el día del corte. La cancelación la puede hacer por cualquier medio de atención.puede ser, pero digamos si yo saque un plan hoy, mañana puedo cancelarlo? y esto se puede hacer telefonicamente? gracias
Amenaza con retirarte y te ganas un bono.Grcias @kamilo gonzalez no hay uno de +/- 27.000 que en algún momento ví? 1W7 o qué se yo?
Buenas y el código de ese plan es , gracias de antemano.
Acabo de comunicarme para cancelar la linea y que no podían por que tenían una actualización en el sistema y que por lo tanto tenia que volver a llamar como en 2 horas.
Acabo de comunicarme para cancelar la linea y que no podían por que tenían una actualización en el sistema y que por lo tanto tenia que volver a llamar como en 2 horas.
Parece que hacen eso todos los días. Muchas veces salen con el mismo cuento.Acabo de comunicarme para cancelar la linea y que no podían por que tenían una actualización en el sistema y que por lo tanto tenia que volver a llamar como en 2 horas.
Es mucho mejor, así lo hice con mi abuelo unos días antes del corte y sin ningún problema.Ya le toca mañana, hoy no le vuelve a salir esa llamada. Pase por la página en “soluciones ágiles”, la solicitud de cambio a prepago.
Marqué al *611 y de una me contestaron jajaja yo dije coroné y me sale esta boba con que no me puede tomar la solicitud. Ahí están pintados esos asesores de movistar jajajaJajjaa me parece increible que le contesten a que numero marca? yo intentado # el 018000, chat y nada.