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Buenas tardes, tengo una pregunta:
La fecha de corte de mi plan pospago es 16 de cada mes. Si en este momento, pido portabilidad a otro operador, y mi factura tiene fecha de vencimiento en promedio día 28 de cada mes, qué ocurre con el valor a pagar. ¿Toca pagar todo el mes o esperar a la fecha de corte o se hace prorrateo por los días que estuve con el plan?
Gracias por ayudarme.
Me respondo, pudieron dar con el inconveniente y disfrutando de Movistar sin ningún inconveniente.
@kamilo gonzalez ud puede tramitar una eSIM en prepago como línea nueva?
2 opciónes:
1) pagar la factura y después del 16 de julio reclamar lo que le sobra (por tiempo fuera de servicio)
2) no pagar nada ahora, y pagar lo que es! Pero después del 16 de julio
Muchachos, alguien sabe cuál es el mejor plan prepago para simplemente tener acceso a llamadas/datos ocasionalmente?
Porté mi línea al plan TODO EN UNO MES $10.000 pensando que funcionaria un mes pero da 4,6GB por semana. No está mal pero gastar $10mil cada que necesito hacer una llamada no me apetece.
Hay alguna manera de tener plan prepago abierto(gastar minutos/datos de mi saldo) en Movistar sin que todas mis recargas se vayan automáticamente a renovar el tal todo en uno?
Porté mi línea al plan TODO EN UNO MES $10.000 pensando que funcionaria un mes pero da 4,6GB por semana. No está mal pero gastar $10mil cada que necesito hacer una llamada no me apetece.
Hay alguna manera de tener plan prepago abierto(gastar minutos/datos de mi saldo) en Movistar sin que todas mis recargas se vayan automáticamente a renovar el tal todo en uno?
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Si existe, *611# opción cambio todo en uno y hay seleccionas la opción de cobro por demanda o minutos y segundos, algo así es como se llama.
También está este paquete de 1 mes
Compañeros, alguien sabe de que generación son los AirPods vendidos en la pagina de Movistar?
Con PQR se lo devuelven a una cuenta de ahorros
¿Hay manera de saber cuanto tengo de saldo a favor por una línea portada a otro operador?
Esperando que vuelva a hacer corte y te aparece la factura con saldo negativo. La otra es pedirlo en la misma PQR
Gente, en la app ni en *611# no puedo cambiar de plan prepago. En la app solamente me salen estas opciones. Actualmente tengo este plan raro. No sé si @kamilo gonzalez podría ayudarme a cambiarlo por el prepago todo en uno ultra de 25mil, sino me tocaría comprar los paquetes directamente desde la página de movistar y nunca recargar saldo.
Archivos adjuntos
Si no puede por la app le toca por el *611#
Amigo puedes realizar cambio de plan prepago, actualmente estan disponibles los planes TODO EN UNO o el plan por SEGUNDOS, tenga en cuenta que el segundo cuesta 5.1 pesos lo que serian 306 pesos por minuto y los datos serian por demanda o con paquete de 950 pesos por 15mb cada dia. El cambio lo haces marcando *611#
Otra opcion puede ser que porte la linea a VIRGIN, ya que puede que se ajuste a lo que requiere el antiplan de 12 mil que da whatsapp y facebook (facebook consume primero los datos y luego queda ilimitado) por un mes y 750mb y 90 minutos a todo operador por un mes. Lo bueno es que la señal es la misma que Movistar por lo que no seria mucho el cambio en cuestiones de cobertura (y hace poco VIRGIN habilito RAN con Claro y Tigo para zonas donde Movistar no llega)
Última edición:
Ese plan qué trae? Estoy bastante interesadoQue posibilidad hay de obtener el plan de $28000 mediante portabilidad?, es para una tía..
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