Y también puede aumentar mi plan de 34,900 a esos 30 gigas? Por los mismos mil??
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Yo tambien quero xDY también puede aumentar mi plan de 34,900 a esos 30 gigas? Por los mismos mil??
Laneros tengo el siguiente inconveniente, resulta que hace unos 8 días no puedo llamar a unas líneas que son del operador Claro, marco y suena una vez y se cuelga, antes podía llamarlas de forma normal sin problemas y ahora no puedo, lo más raro es que ya he notado que sucede lo mismo con 5 líneas que son Movistar, no pueden llamar a esa línea de Claro
Mientras que esa línea Claro puede llamar a mi línea y recibir llamadas de otras líneas normalmente, pienso que puede ser problema de Movistar ya que no solo mi línea si no otras de Movistar les sucede lo mismo.
Alguno tiene algún problema parecido?
Ya llame al servicio al cliente y primero me dijieron que era que mi celular no estaba registrado y que ese era el problema ( tengo un año con este teléfono y nunca había pasado eso ) y en otra llamada que no estaba configurado el 2G y que ese también era el problema, pero no me solucionan nada
Mientras que esa línea Claro puede llamar a mi línea y recibir llamadas de otras líneas normalmente, pienso que puede ser problema de Movistar ya que no solo mi línea si no otras de Movistar les sucede lo mismo.
Alguno tiene algún problema parecido?
Ya llame al servicio al cliente y primero me dijieron que era que mi celular no estaba registrado y que ese era el problema ( tengo un año con este teléfono y nunca había pasado eso ) y en otra llamada que no estaba configurado el 2G y que ese también era el problema, pero no me solucionan nada
Ponga una PQR explicando bien, porque por soporte normal pienso que va a ser dificil.
Si con movistar total te refieres a servicios hogar no, es solo el plan de mi mamá.
No sé desde cuando le aplicaron esos 15gb adicionales, pero me di cuenta cuando leí estos posts: https://www.laneros.com/temas/movistar-móviles-colombia-foro-oficial.27751/post-6935465
Hola, a mi me paso con un par de líneas nuevas de tigo las que comienzan en 304, como a la semana ya podía llamar normalmente problema de configuración de tigo.
En su caso si debe ser problema de movistar y difícil que lo solucionen yo hace unos 4 año tuve el inconveniente que no me entraban llamadas a mi línea movistar de ninguna línea fija hice muchas solicitudes y según ellos todo perfecto, lo único que me sirvió fue hacer portabilidad a otro operador y luego volver a movistar. Salu2
¿Conocen la forma de dejar de recibir los SMS promocionales del operador? Agradezco me la informen.
CRC Registro de Números Excluídos
El ilimitado de 65 mil ya disponible en la web de movistar. El contra ataque a la oferta de tigo.
Con ese plan en el público ya se lo llevan sobradoooo.
Pobre WOM lo quiere volver tacos.
Pero también hay un plan de ilimidatos que cuesta 61.990 y tiene 10GB para compartir y hay otro ilimidatos que cuesta 63.990 y tiene 15GB para compartir ya que ese de 63.990 es el que yo tengo y la verdad y me ha funcionado bien.
Te refieres al plan de 30GB de Claro que cuesta 55.900.Claro
Claro cree que con su plan mínimo de $55.900 con 15GB es suficiente
Movistar y Tigo "mostrandole" los dientes al tío WOM
Dientes....? No creo, ahora demuestran que sí podían y pueden dar más por menos dinero. Se la estaban ganando fácil.
Es precisamente por eso que sirve que haya más competencia en el mercado, a la larga el beneficiado es el usuario
Siempre pudieron , lo que pasa es que son miserables , o no se cómo se define eso.
Las empresas siempre están acostumbradas al monopolismo, y la CRC deja que hagan lo que les dá la gana, la única forma de presionarlos es mediante competencia (oferta y demanda), tanto así que en el pueblito donde vivo Movistar se ha dedicado a vender espectro de fibra óptica a pequeñas empresas para que cobren el servicio a sus anchas abusando de los precios, y ellos no han querido desplegar su propia infraestructura.
Si pueden pero va poner restricciones a nadie le va gustar se quejara bastante. En pasado ha quedado bastante recuerdos, quienes se les prendieron el foco montar un café internet, compartirle internet a toda una cuadra y 4 familias entre otros casos.
