Llame a movistar a quejarme porque no dieron esos 2.4 GB adicionales:
https://www.laneros.com/temas/claro-móvil-colombia-foro-oficial.19576/post-6967986
Obvio comente que el asesor me dijo que iba a quedar esos gigas adicionales, pasé a cancelación justificando que no me están cumpliendo con lo acordado.
La asesora rápidamente me propone que me podía dar los 5 GB y me dice que tal vez lo que paso fue que el asesor se equivoco con el código, acepté y empezó hacer el cambio blah blah.
Total que el plan de $20.200 quedo de 7 GB con diferente nombre. Pensé que iba a luchar por ese bono de 2.4 pero resultó mejor el cuento Lol
Entonces si, lo hice varias veces y nada.