MI MAMA LE ESCRIBIO UNA CARTA A MOVISTAR PREGUNTANDO CUAL ERA SU RESPUESTA ANTE TIGO Y PARA VER CUANDO VAN A REBAJAR LAS TARIFAS Y MIREN CON QUE LE SALIERON:
Estimada Cristina:
Reciba la bienvenida al E - mail de movistar y el agradecimiento por
visitar nuestra página WEB. A continuación daremos respuesta a la
comunicación enviada por usted con número de radicado (CUN) 210269:
Agradecemos sus comentarios sobre nuestra tarifas, los cuales fueron
remitidos al área encargada para la respectiva retroalimentación, no
obstante es preciso señalar que las tarifas en plan prepago todo
destino y sus números preferidos son unas de las más económicas del
mercado.
Es preciso señalar que la tarifa mencionada por usted corresponde al
plan prepago movistar y fijos, que va orientado a clientes que en
mayor proporción hacen sus llamadas a estos destinos, si por el
contrario llaman a otros operadores, lo más recomendable es tener un
plan todo destino.
Las tarifas disponibles en prepago puede consultarlas en la siguiente
ruta de nuestra página web:
01. personas - prepago - compra tu prepago.
Si usted tiene alguna otra inquietud o desea dar respuesta a esta
comunicación, por favor no responda a este correo electrónico por la
opción responder o reply, sino ingrésela por nuestra página web
www.movistar.com.co o por cualquiera de los otros canales habilitados
para presentar PQRs (Centros de ventas y servicios o al fax 6501826).
Cordial Saludo,
Martha Lucía Arias
Analista de Atención escrita
Gerencia Nacional de Atención Escrita
QUE DESCARADOS CIERTO.....