:muerto::muerto:Muchachos... no se puede hacer nada para que la gente de movistar arregle ese problema con el *611 que nunca funciona? será que eso no se puede demandar o algo asi?, ni desde el mio, ni de el de mi mama ni de otra linea movistar que tengo, en ninguna de esas me sala la maldita llamada con un representante de servicio al cliente.
Encima de eso hoy es dia triple de internet y no puedo porque siempre me sale que error en el sistema intente más tarde.
Lo que pasa es que no a todos los usuarios le activan la opción del outlet. Esa opción por lo general está en el aparte de cambio de equipo, pero por ejemplo si uno ya hizo reposición de equipo este año la opción no aparece.Cambiaron las opciones en el servicio en linea de movistar. Ahora hay una opcion que muestra el consumo mensual detallado. Lo que no se es como se hace ahora para ver los equipos del outlet y sus precios.
Tengo un mal presentimiento sobre esto.
Lo que pasa es que no a todos los usuarios le activan la opción del outlet. Esa opción por lo general está en el aparte de cambio de equipo, pero por ejemplo si uno ya hizo reposición de equipo este año la opción no aparece.
Escrito desde www.LANeros.mobi (Mozilla/5.0 (SymbianOS/9.2; U; Series60/3.1 NokiaE63-2/200.21.012; Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1 ) AppleWebKit/413 (KHTML, like Gecko) Safari/413)
SIIIIIIIIIII ese es el que yo quiero... sera esperarMe acabo de llegar a factura,y también con una carta, en donde me ofrecen mejorar mi plan de $24.990, a uno nuevo llamado nuevo plan: MAX 270 CTRL OPTIIMO PREF de $30.990.
Con las siguiente mejoras:
- 80 minutos más a Movistar (Pasaría de 190 a 270)
- 23 minutos más a otros operadores (Pasaría de 80 a 103)
- Gratis 25 mensajes de texto incluidos para enviar a destinos Movistar.
- Gratis 1000 minutos para llamar a 2 números Movistar.
- 9 Preferidos libres, para llamar a cualquier celular o fijo en Colombia, para hablar con tarifas, hasta el 25% más económicos.
- Gratis el servicio de Control.
También me dieron la opción que si no estaba interesado, enviara la palabra NO al código 2200, pero obviamente SI voy tomar dicho cambio de plan .
P.D.
Movistar, volvió a ganar puntos conmigo.
Se supone que ya tengo una solicitud de renovación. Pero antes de cambiaran esto yo podía seguir viendo los equipos disponibles. Ud todavía puede ver los que estan en el outlet?Lo que pasa es que no a todos los usuarios le activan la opción del outlet. Esa opción por lo general está en el aparte de cambio de equipo, pero por ejemplo si uno ya hizo reposición de equipo este año la opción no aparece.
Escrito desde www.LANeros.mobi (Mozilla/5.0 (SymbianOS/9.2; U; Series60/3.1 NokiaE63-2/200.21.012; Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1 ) AppleWebKit/413 (KHTML, like Gecko) Safari/413)
Se supone que ya tengo una solicitud de renovación. Pero antes de cambiaran esto yo podía seguir viendo los equipos disponibles. Ud todavía puede ver los que estan en el outlet?
SIIIIIIIIIII ese es el que yo quiero... sera esperar
yo fui al centro de movistar, y con el solo nombre de ese plan, me lo cambiaran a partir de la prox fecha de corte.
A mi me paso lo mismo, procedí a radicar una reclamación por la pagina web de movistar, solicitando que me demostraran mediante que medio solicite el famoso cambio, como no tenian soporte de ello, procedieron a realizar la reversion del cambio, me toco pagar la factura, pero me hicieron un abono de $50.000
Buenome sucedio algo extraño en mi fecha de corte... actualmete tengo un plan de 26.900 y pico es un plan de 230 minutos.... bueno normalmente me cargaban esos 26900 50 min a movistar. 20 msjs de texto y mi elegido de 500min.. pues oh sopresa cuando escucho el saldo y tengo 59.000 =O sera q me cambiaron el plan??? estan locos? porque si es asi UFFF q planezazazaso!!!!!!!
si con los 26900 me queda plata ya que llamo a mi novia y no hablo 500 minutos con ella y mas aparte 59.000 de saldo? Excelente!