Alguien ha comprado alguno de los nuevos paquetes nuevos que lanzo Movis con correo, chat y todo eso? es q estoy indecisa y me gustaria que alguien me aconsejara..
Para todos aquellos sufridos prepagos que no tienen donde quejarse... a los que NADIE les presta atencion por el *611, se les tiene la solucion:
Entre a esta pagina :
http://www.movistar.com.co/preguntasFrecuentes/contactanos/
De ahi se abre un minichat con un asesor "real"
Eso si son demoraditos para contestar, pobre gente, malpagos, encerrados en unos cubiculos... y teniendo que dar la cara por las enormes embarradas de la empresa.
Ahi se les podria brindar alguna solucion.
citadino dijo:Ijue..... Vida
de movistar, estaba con una asesora de miercoles , de la cual doy el nombre :
"Tatiana Lopez"
asesora de chat de movistar, y cuando estaba exponiendo el caso del cual he querido hacer reclamo, se
cierra la maldita sesion.
Vieja de miercoles !!!
Dark Princess dijo:Lo bueno es que la vieja echa la carreta a mil por hora, y cuando uno viene a ver, le va diciendo "bueno, su beneficio comienza a partir de su próxima fecha de corte, vamos a proceder..." y yo "eeeeehhh, momentito, y si no quiero el "beneficio""? Y me dice "ah, no lo quiere? y eso por qué?", y me dio gusto decirle: Porque yo trabajo con compañías de seguros y eso está muy caro (y si uno trabaja directamente con la Cia, en algunos casos hasta se lo regalan) y menos lo quiero con Santander. A la vieja no le quedo más que decir: Ah bueno, gracias por su atención, y colgo xD
daverumblepack dijo:Alguien sabe como ************s configuro un samsung star pa' que navegue de una vez por todas?
Buenas buenas...
Pues la semana pasada me compré un plan de navegación de $23.900 (...)
Saludos.
Ese plan no lo conocía :S, es requerido hacerlo adicional a un plan de voz o se puede activar sólo ?
Por cierto, irónico que critiquen el servicio al cliente de Movistar, desde que hice la solicitud me empezaron a llamar cada 2 días y ayer como que me cogieron de buen humor y pensé: "Bueno, igual $18.600 no son tan caros, aparte tienen buenas tarifas, bla bla bla" y me dieron los típicos 100 minutos a Movistar.
Lo que no saben es que si así como salen a correrle a los clientes cuando se les van a ir los atendieran de bien con su servicio, no tendrían tantos problemas, yo soy Cuenta Control y el *611 no me sirve para nada, sólo puedo usar el Chat :S
Que tal este mensajito que me llego hoy...
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668
Ganate 30 MILLONES! tu nro 316xxxxxxx
fue escogido por
Movistar para que participes
HOY! Solo responde
SI al 668.
$1500c/msje.
Mas info:
movistar.com.co
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Mas afortunado aun ...
En el de ayer, decia algo asi que como Eres un cliente especial
por eso movistar te ha escogido.
Miercoles, con tanta suerte, va a tocar jugar el baloto...
Ya no saben que inventar, para sacar el dinero de los bolsillos ajenos