Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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tengo un plan prepago llamado "super cargas" o algo asi. Yo quiero un plan donde los mins a Movistar salgan lo mas economicos posibles, me consegui una linea de ellos exclusivamente para usarlo a otros movistar y me esta saliendo es mucho mas caro que con mi Tigo

me jodi entonces? =(
 
Me llamaron a ofrecerme cambio de plan de Movistar a partir de mañana. Pase de 205 a 270 minutos a Movistar y fijos, o 103 a tigo y comcel.

El minuto a Movistar y fijos sale a $119 y el minuto a tigo y comcel sale a $311.

Incluye 25 sms a Movistar (SMS adicional $89 a Movistar) y el sms a otros operadores $169.

Tiene 9 preferidos para hablar al mismo valor que el minuto a Movistar, y 2 elegidos Movistar con 1000 minutos.

Pasé de $27.000 a $32.200 en plan de voz controlado, más el plan de datos que son $23.899.
 
Me llamaron a ofrecerme cambio de plan de Movistar a partir de mañana. Pase de 205 a 270 minutos a Movistar y fijos, o 103 a tigo y comcel.

El minuto a Movistar y fijos sale a $119 y el minuto a tigo y comcel sale a $311.

Incluye 25 sms a Movistar (SMS adicional $89 a Movistar) y el sms a otros operadores $169.

Tiene 9 preferidos para hablar al mismo valor que el minuto a Movistar, y 2 elegidos Movistar con 1000 minutos.

Pasé de $27.000 a $32.200 en plan de voz controlado, más el plan de datos que son $23.899.

Entonces a mi me están dando en la cabeza, porque por ese mismo plan me cobran 36k. Ya me faltan 15 días de permanencia voy a hacer pataleta para retirarme a ver que me ofrecen y sino paso a mi señora madre a Tigo.
Escrito desde www.LANeros.mobi (Mozilla/5.0 (SymbianOS/9.3; Series60/3.2 NokiaE5-00.2/042.007; Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 ) AppleWebKit/525 (KHTML, like Gecko) Version/3.0 BrowserNG/7.2.6.2 3gpp-gba)
 
Ah caray, entonces te pueden dar un buen plan, que raro que no te hayan llamado a ofrecerte algo mejor. A mi como cada dos meses me están llamando a ofrecerme mejora del plan.
 
Hoy es dia de recargas a todo operador(Doble) desde 10.000 , Es cierto eso de que si uno Recarga en un dia como hoy que hay promocion, Con ese saldo de recargas no se puede comprar el preferido ilimitado?
 
Entonces a mi me están dando en la cabeza, porque por ese mismo plan me cobran 36k. Ya me faltan 15 días de permanencia voy a hacer pataleta para retirarme a ver que me ofrecen y sino paso a mi señora madre a Tigo.
Escrito desde www.LANeros.mobi (Mozilla/5.0 (SymbianOS/9.3; Series60/3.2 NokiaE5-00.2/042.007; Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 ) AppleWebKit/525 (KHTML, like Gecko) Version/3.0 BrowserNG/7.2.6.2 3gpp-gba)
y a mi por ese mismo plan me cobran 33300 pesos.... pero el minuto a otros operadores me sale en 420... tambien me estan tumbando.... voy a ir y voy a amenazar con pagar la clausula que es de $44000 pesos para retirarme y fijo me dejan la clausula en $20000 para que haga repo (ya lo hice una vez y funciono) entonces sacara algo que este en promo y que salga barato...
 
Mucho inconformismo

Llevaba unos días sin pasar por este foro y veo bastantes personas disgustadas por los cambios que han presentado las promociones de recargas y el reiterado cobro de suscripciones que nunca se piden por parte de movistar, en relación a las suscripciones por experiencia propia es mas económico resignarse a perder el dinero de estas que gastar tiempo y dinero en transporte para hacer el reclamo en un centro de servicio ya que el *611 no sirve para nada, pero esto no quiere decir que tenemos que resignarnos a que estas irregularidades se sigan presentando, mi consejo es que redacten los derechos de petición con el mayor detalle posible y mantengan copia en el correo o USB de tal forma que si por casualidad se encuentran cerca a un centro de servicio impriman los derechos de petición y radiquen las quejas, para que por lo menos una parte de lo que nos ROBAN lo tengan que gastar contestando el derecho de petición y gastando en servicio de correo.

Veo también mucha gente pendiente del inicio de la portabilidad numérica, en este tema les comento que la portabilidad numérica se SUPONE que empieza a funcionar en agosto, así que resistencia o simplemente compren una sin card de otro operador (yo les aconsejo que compren una de TIGO en prepago por sus tarifas ($199 minuto) que son mas económicas que las tarifas de los mismos planes pospago de movistar).

NOTA: generalmente para cancelar todas estas suscripciones indeseadas la forma de cancelación es contestar a los mensajes con SALIR.
 
muchachos buenas noches, resulta que tengo el plan blackberry total 190 en movistar. originalmente el plan costaba 89,900. luego de que lanzaron en curve 3g decían q el plan ilimitado costaba 93,000 y efectivamente en la pagína ese es el plan ilimitado minimo q existe. apartir de ahí me empezaron a subir gradualmente el precio del plan y ultimamente estoy pagando entre 91 y 92 mil sin excederme en el cosumo ni en mensajes ni nada, se me hace raro q me estén cobrando de más sin razón aparente.

mi pregunta es: tiene movistar el derecho de subirle a uno el precio del plan a pesar de que uno lo adquirió cuando estaba mas economico??? se supone que uno adquiere un servicio a un precio y no tienen q subirlo porque se les da la gana, q porque el plan ahora cuesta mas.
 
Alguno de uds maneja el plan de internet de 24mil que no incluye descargas? Necesito info exacta de cómo se comporta con ciertas aplicaciones especificas.
 
si quieren evitar dolores de cabeza con movistar, cancelen sus lineas o dejenla en prepago, en post es un atraco, le ponen cosas q no son
 
si quieren evitar dolores de cabeza con movistar, cancelen sus lineas o dejenla en prepago, en post es un atraco, le ponen cosas q no son

No viejo cual prepago, no ve que por pasarlo a uno a prepago le cobran la módica suma de $50.000 :muerto:. Yo ya pedí la cancelación de la línea, pero los muy conchas me dijeron que igual tenía que ir a Centro de Servicio y radicar una carta, porque si no lo hacía, la solicitud que hice via telefónica, no tenía validez y no me cancelaban la línea.
 
Llevaba unos días sin pasar por este foro y veo bastantes personas disgustadas por los cambios que han presentado las promociones de recargas y el reiterado cobro de suscripciones que nunca se piden por parte de movistar, en relación a las suscripciones por experiencia propia es mas económico resignarse a perder el dinero de estas que gastar tiempo y dinero en transporte para hacer el reclamo en un centro de servicio ya que el *611 no sirve para nada, pero esto no quiere decir que tenemos que resignarnos a que estas irregularidades se sigan presentando, mi consejo es que redacten los derechos de petición con el mayor detalle posible y mantengan copia en el correo o USB de tal forma que si por casualidad se encuentran cerca a un centro de servicio impriman los derechos de petición y radiquen las quejas, para que por lo menos una parte de lo que nos ROBAN lo tengan que gastar contestando el derecho de petición y gastando en servicio de correo.

Veo también mucha gente pendiente del inicio de la portabilidad numérica, en este tema les comento que la portabilidad numérica se SUPONE que empieza a funcionar en agosto, así que resistencia o simplemente compren una sin card de otro operador (yo les aconsejo que compren una de TIGO en prepago por sus tarifas ($199 minuto) que son mas económicas que las tarifas de los mismos planes pospago de movistar).

NOTA: generalmente para cancelar todas estas suscripciones indeseadas la forma de cancelación es contestar a los mensajes con SALIR.

Los derechos de petición no sirven de nada, ya les he enviado como 3 y me responden otra cosa que no tiene nada que ver con lo que solicito.

Por ejemplo, el último derecho de petición que les envié era para que me cambiaran el plan de supercargas (prepago) al plan ahorrofijo (prepago) ya que el *611 sirve para tres cosas (ya se imaginarán para qué)o y me responden lo siguiente:

El sistema no lo puede pasar de PREPAGO A POSPAGO (ahhh? como les parece)? debido a que no tiene el saldo suficiente en su cuenta. Por favor acérquese a un centro de servicio para que le tramiten el cambio.

Con respecto a los mensajes que me enviaban y me cobraban, radiqué dos derechos de petición y me contestaban una pastoral con los servicios que ofrecen. Parece que hacen copy and paste. Nunca me dieron razón de por qué me metieron esos servicios sin mi consentimiento.

Que porqueria este movistar. Me toca dejar la linea para cambiarme a otro operador cuando salga la portabilidad. Mientras tanto la dejaré solo para recibir llamadas.
 
Los derechos de petición no sirven de nada, ya les he enviado como 3 y me responden otra cosa que no tiene nada que ver con lo que solicito.

Por ejemplo, el último derecho de petición que les envié era para que me cambiaran el plan de supercargas (prepago) al plan ahorrofijo (prepago) ya que el *611 sirve para tres cosas (ya se imaginarán para qué)o y me responden lo siguiente:

El sistema no lo puede pasar de PREPAGO A POSPAGO (ahhh? como les parece)? debido a que no tiene el saldo suficiente en su cuenta. Por favor acérquese a un centro de servicio para que le tramiten el cambio.

Con respecto a los mensajes que me enviaban y me cobraban, radiqué dos derechos de petición y me contestaban una pastoral con los servicios que ofrecen. Parece que hacen copy and paste. Nunca me dieron razón de por qué me metieron esos servicios sin mi consentimiento.

Que porqueria este movistar. Me toca dejar la linea para cambiarme a otro operador cuando salga la portabilidad. Mientras tanto la dejaré solo para recibir llamadas.

cochino y corrupto gobierno siempre apoya a las multinacionales, pero esta contra los derechos del usuario !
 

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