Los de movistar son bien ridiculos, tengo un plan con ellos hace casi tres meses, el servicio estando en Boyacá ha sido pésimo, sin exagerar el primer mes por lo menos el 70% de las llamadas tanto entrantes como salientes se me caían. Pensando que era el equipo he utilizado otros dos telefonos y el problema aunque mejoró notablemente igual se caen seguido las llamadas.
Fui el miércoles pasado a la oficina movistar de unicentro Tunja a cancelarlo, después de explicarle a la muchacha el porque quería pagar la cláusula de permanencia y terminar el contrato me comunicó por telefono me imagino con alguna persona experta en convencer a los que se quieren retirar y yo ni lo dejé hablar explicandole nuevamente que se caian muy segudo las llamadas cuando pum adivinen... se cayó la llamada (no estabamos hablando desde mi teléfono, era una linea que tienen los asesores), me tocó explicarle lo mismo a tres personas diferentes por teléfono hasta que porfin me radicaron la solicitud. PÉSIMO SERVICIO DE VOZ!
Ahora hoy me acaban de llamar otra vez de movistar a preguntarme que porque quería cancelar el plan si en Boyacá tenían muy buena covertura de voz y blablalba y les estaba diciendo "pueden tener cobertura en todo el país pero de nada me sirve si se me caen las llamadas" y pum, nuevamente o me colgaron o se cayó la llamada.
Aclaro que tengo un plan de datos con movistar hace casi dos años y NO TENGO NINGUNA QUEJA, la conexión es muy estable en ciudades grandes pero si le falta mejorar bastante la cobertura 3G en áreas rurales. Pero en lo que respecta a voz por lo menos en 10 años no vuelvo a movistar ni aunque me regalen el cargo fijo.
Huy Andres me pusiste a pensar, pensaba ir mañana sacar plan que ofrecieron cuando fui reclamar factura de linea fija, chica siendo exvecina me ofreció plan todo destino, al comienzo le dije yo estaba reportado por comcel todo prestar dacredito, ella muy amablemente se puso a revisar,al final no había inconveniente para tramitar el plan inclusive podía sacar uno de 143.000 pesos mensuales,a pesar estoy reportado clomcel.Pero leyendo los comentario de andress me deja pensando largo , a pesar mi hermano tiene plan con movistar no dicho nada sobre caída de llamadas otra seria por tigo no creo que suelte ni 100 minutos pospago x datacredito tocara pensarlo cabeza fría.:calma: