Se acuerdan que les había contado que por el pésimo servicio de voz habia pagado clausula de permanencia? pues el 5 fue mi fecha de corte, o sea ya desde el 6 esa linea deberia estar desactivada. Sin embargo NO ANULARON la linea como yo quería y dije siempre que me llamaban y como quedó constatado en la carta de anulación, simplemente la dejaron en prepago, por lo tango ahora si la quiero anular tengo que ir nuevamente hasta tunja y pedir medio día de permiso en el trabajo :/
Una cosa curiosa fue que el 6, o sea cuando la linea quedó en prepago me resultaron 50k de saldo pero solo para llamar, enviar mensajes e internet. Pero no podía comprar paquetes de nada (intente comprar un paquete blackberry prepago) y me parecio muy buen detalle haberme regalado esos 50k con un mes de vencimiento, sin embargo ese mismo día a las 6pm iba a llamar y nada, ya no tenia minutos, solo me habia gastado 2000 en unos minutos ese día :/ y claro, no puedo llamar a un asesor a preguntarle que habia pasado porque NO HAY ESE SERVICIO EN PREPAGO, (en serio increible que no le hayan hecho nada a movistar por no tener soporte en prepago)
Una cosa curiosa fue que el 6, o sea cuando la linea quedó en prepago me resultaron 50k de saldo pero solo para llamar, enviar mensajes e internet. Pero no podía comprar paquetes de nada (intente comprar un paquete blackberry prepago) y me parecio muy buen detalle haberme regalado esos 50k con un mes de vencimiento, sin embargo ese mismo día a las 6pm iba a llamar y nada, ya no tenia minutos, solo me habia gastado 2000 en unos minutos ese día :/ y claro, no puedo llamar a un asesor a preguntarle que habia pasado porque NO HAY ESE SERVICIO EN PREPAGO, (en serio increible que no le hayan hecho nada a movistar por no tener soporte en prepago)