Pregunta: Me acaba de llegar este mensaje al celular sobre un tal Plan Familia que desconozco ni tampoco he solicitado:
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Según he leído, a varios les ha pasado que Movistar les activa servicios sin el consentimiento del usuario, el cual creo es mi caso. Ya llamé al *611 con las opciones 4-0-7 para hablar con un asesor y se cae la llamada. Entonces cuál es el paso a seguir?
eso no te lo cobran, es que alguien te agrego a la lista de plan familia y puedes hablar ilimitadamente con los números de esa lista, cada vez que agreguen o eliminen a alguien te va a llegar ese mensaje