Hola, con lo mal que esta Nequi, ¿han probado
movii? Yo no pero quizas alguno de Uds si, para que comparta su experiencia.
Link a la pagina:
https://www.movii.com.co/
Puedo dar total fe que probé un pago más alto con movii, ya había hecho unos pequeños de menos de entre 100 USD y 150 USD
¿que paso?
Imagínense que Movii no es como NEQUI, entre el 4 y 15 julio de 2019, no se ahora, había o hay tope diario de $500.000 pesos en cada transacción de pago y de retiro, en NEQUI uno sabe sus topes y si los alcanza, hasta el otro mes o gestione romperlos, pero atenerse seguramente al 4*1.000.
Pues bien, se comunicaron, converse durante varios minutos y me REconfirmaron, "me juraron" que me iban a quitar el tope para esa compra, ¡quede tranquilo!
¿cuanto era la compra?, 510 USD.
Confiado por la situación pague en Amazon, ¡lío se formó!, fue terrible, porque Amazon asumió que estaba haciendo fraude, tuve que llamar, enviar extractos de Movii (ni pude descargarlos y creo son mensuales, tome capturas de la App), enviar e-mails a
address-verification@amazon.com -
payments-update@amazon.com), cédula, pasaporte, debía hacerlo por fax (¡de por dios!, quien tiene un fax en estos momentos en un país tercermundista y si así fuera enviarlo a un número telefónico en USA) luego llamar tres veces más para desbloquearme llegué a una área supersecreta con un señor super escueto, frío, taciturno me hizo las preguntas como si estuviera pidiendo la visa americana.
Luego de Movii me toco sacar el dinero en Baloto en varias oportunidades, como bien lo saben cobran por cada retiro.
Luego deposite los 510 USD en pesos colombianos en cuenta de NEQUI y repito (
https://www.laneros.com/temas/nequi-bancolombia.232752/post-6614866), no es automático luego de unas horas se efectuó la compra
Las
Cuenta de Ahorros de Trámite Simplificado (CATS), entre ellas Daviplata, NEQUI, Movii, (billetera móvil, neobanco, así la llaman unos), entre otros, tienen un tope mensual de uso hasta 3 SMLMV (Salario mínimo mensual laboral vigente), de los tres conocidos NEQUI al menos tienen un panel de visualización de este rubro y su tope es el que es.
Daviplata, con todo lo que pasó en junio, julio y agosto la Tarjeta Virtual de Daviplata, para un simple valor de verificación de 500 pesos (en Tpaga y en Rappi) los sms no llegaban y si llegaban a los días, mejor no utilizarla, luego de enviar de Daviplata a la TC virtual creía que iba a perder el dinero depositado.
Eso sí, las he probado las tres tarjetas y las tres cobran un USD a un precio justo y no "
amañado" (con todo lo que hacen cuando uno compra con TC fisica).
El call center de Movii no es inmediato y se entiende que está en un proceso de expansión y que implican ingentes recursos monetarios para tomar fuerza por todo lo que ha hecho en emisoras, en el canal uno y en redes sociales (regalan la tarjeta, la dejan al 50% y los premios), nadie como el que está creciendo, emprendiendo, entiende todo el traumatismo que implica y posiblemente algun dia las variables y condiciones serán favorables para utilizarla sin problemas, pero ahora no es el momento para casos como el que comente.
Si han hecho cambios
Y seguiran perfeccionando sus procesos y ejecutarán un benchmarking" a NEQUI, por lo de biométrico, entre otras funcionalidades y como bien recuerdo me lo dijo una señorita del call center que el usuario podría saber de sus topes y no tener que llamar para que ellos los gestionan y temporalmente los quiten.
Enseñanza de vida en mi caso "
no volver a confiar en Movii temporalmente".
