@Monteno a lo bien que problemas tiene? Así de graves son?WTF?
Que respuesta tan rara, gracias por informarnos.
@Monteno a lo bien que problemas tiene? Así de graves son?WTF?
Que respuesta tan rara, gracias por informarnos.
Imaginen que tuve dos intentos de compra en IFOOD (la app de los domicilios) por valor de $18.000 cada uno. Salió rechazada porque solo tengo en este momento 7 mil pesos en la tarjeta de Nequi. Escribí a soporte y la respuesta fue un tanto chistosa: "esto se presenta seguido ya que hay muchas muchísimas personas que pasan ingresando número de cuenta al azar para realizar estás compras". Mirando en la página de Nequi cambiar de tarjeta vale otros 3 mil.
En mi caso no me cobran 4*1000, pero aclaro que mi cuenta si está marcada como excenta del 4*1000Solo utilizó nequi pocas veces al mes para realizar unos pagos y está caída...
Consulta, si realizó una transferencia desde una cuenta Bancolombia a nequi con el mismo titular cobran el 4x1000? Cabe aclarar que la cuenta Bancolombia no está marcada.
Como se puede consignar plata en NEQUI por corresponsales bancarios? Eso no lo sabía.Se esta volviendo frecuente que cuando uno va a depositar en efectivo con corresponsales bancarios de Bancolombia en la app de Nequi se encuentre a menudo con las 4 palabras que uno no quiere escuchar del otro lado y son estas:
>No hay cupo
>>No hay Linea
>>>ya se hizo el cierre.
>>>>No hay servicio Domingos y festivos
Los dias sabados desde las 2 PM y Domingos y festivos es IMPOSIBLE agregar fondos en efectivo usando corresponsales, (No hay servicio Domingos y festivos), desde que la App hizo el convenio con paypal para retirar los fondos he venido usando Nequi, pero estoy muy decepcionado con lo que esta pasando a la hora de depositar fondos en efectivo.
Ya perdí el numero de veces que he interactuado con el chat de soporte que es este::
Chat - Nequi Colombia
Crea una cuenta de ahorros, haz giros, pide plata, ahorra, organiza tus gastos y más. Todo desde tu celular.www.nequi.com.co
Y desde hace meses siempre me responden que haran lo mejor para brindar mejor servicio y nada.
Solución:
Yo les sugerí que por favor habilitaran los CAJEROS MULTIFUNCIONALES (Los que permiten retirar y depositar dinero) y ellos no habilitan ese servicio, y asi se evitaría todo este dolor de cabeza cuando se nos presenten los problemas detallados arriba.
NOTA:
El convenio #63703 que existe con bancolombia permite hacer depósitos sin problemas en corresponsales, pero este convenio NO LO HABILITAN EN LOS CAJEROS MULTIFUNCIONALES, la verdad yo los veo demasiado lentos, a veces pienso que no habilitan el servicio porque de seguro quieren cobrar el uso del cajero para hacer dichos depósitos a NEQUI. (no hay otra explicación para la demora)
Aquí un vídeo de como se haría:
-------------Como se puede consignar plata en NEQUI por corresponsales bancarios? Eso no lo sabía.
Se esta volviendo frecuente que cuando uno va a depositar en efectivo con corresponsales bancarios de Bancolombia en la app de Nequi se encuentre a menudo con las 4 palabras que uno no quiere escuchar del otro lado y son estas:
>No hay cupo
>>No hay Linea
>>>ya se hizo el cierre.
>>>>No hay servicio Domingos y festivos
Los dias sabados desde las 2 PM y Domingos y festivos es IMPOSIBLE agregar fondos en efectivo usando corresponsales, (No hay servicio Domingos y festivos), desde que la App hizo el convenio con paypal para retirar los fondos he venido usando Nequi, pero estoy muy decepcionado con lo que esta pasando a la hora de depositar fondos en efectivo.
Ya perdí el numero de veces que he interactuado con el chat de soporte que es este::
Chat - Nequi Colombia
Crea una cuenta de ahorros, haz giros, pide plata, ahorra, organiza tus gastos y más. Todo desde tu celular.www.nequi.com.co
Y desde hace meses siempre me responden que haran lo mejor para brindar mejor servicio y nada.
Solución:
Yo les sugerí que por favor habilitaran los CAJEROS MULTIFUNCIONALES (Los que permiten retirar y depositar dinero) y ellos no habilitan ese servicio, y asi se evitaría todo este dolor de cabeza cuando se nos presenten los problemas detallados arriba.
NOTA:
El convenio #63703 que existe con bancolombia permite hacer depósitos sin problemas en corresponsales, pero este convenio NO LO HABILITAN EN LOS CAJEROS MULTIFUNCIONALES, la verdad yo los veo demasiado lentos, a veces pienso que no habilitan el servicio porque de seguro quieren cobrar el uso del cajero para hacer dichos depósitos a NEQUI. (no hay otra explicación para la demora)
Aquí un vídeo de como se haría:
Mil gracias por la información. No sabía de ese procedimiento.-------------
R/Para poner plata en efectivo a tu cuenta Nequi sigue estos pasos:
Acércate aun corresponsal de Bancolombia allí e indica que quieres meterle plata a una cuenta Nequi con numero de convenio #63703 y luego das tu número de celu que seria tu cuenta de Nequi, si le preguntan que tipo de consignación es diga que es un recaudo manual.
Aunque como la Aplicación esta creciendo en usuarios esta gente no mejora ese servicio lo están es empeorando tal como lo detalle arriba con las 4 palabras que no quiere escuchar.
Fuente:
Recargar mi Nequi con plata en efectivo
Para recargar tu Nequi con plata en efectivo, sigue estos pasos: Encuentra el punto más cercano de donde estés aquí. Selecciona la opción ¿Dónde recargo? Mira lo puntos que te aparecen señalad...ayuda.nequi.com.co
Los corresponsales bancarios, puntos baloto, puntos ganar entre otros, manejan un "cupo", este no es más que la cantidad de dinero que pueden recibir antes de tener que consignarlo directamente en una entidad financiera. Esto se hace así para prevenir robos de altas cuantías.Concuerdo,
Muchas veces e querido recargar la cuenta de Nequi en domingos y festivos pero no puedo, los corresponsales no operan esos días y me es un problema, seria bueno que activen la recarga en cajeros multifuncionales (con el código de convenio no debería ser muy complicado) y que permitan la recarga en otros sitios como Gana, Baloto o Efecty.
Una vez me dijeron en un corresponsal que no tenían suficiente cupo para lo que quería recargar, pero me permitieron recargar lo que quedaba que era suficiente. ¿Como funciona eso del cupo?
En cualquier corresponsalPor favor alguien sabe un punto de recarga en efectivo que rara vez falle en el norte de Bogotá? Siempre he recargado con PSE pero ahora necesito hacerlo en físico y los del mapa que salen en la app no saben ni que Nequi existe, alguna ayuda?
Juepucha vuelve y juega Nequi
Se cae mucho y cuando funciona y logras tener un codigo de retiro vas al cajero y como 15 personas que dices: 'Ahhh' deje así !!Se vive cayendo la app de Nequi, no es garantía una app que cuando necesites el dinero no sirva, ya pasa muy seguido.
Buenas a todos.
Alguien ha realizado hoy pagos por PSE con nequi, porque por este lado ni con la notificacion de pago ni mucho menos con la llamada para el codigo...
Gracias, cuando voy a realizar el pago por pse me llega la notificacion del pago al celular, la acepto, pero no hace el pago, entonces pido la llamada para el codigo, pero esta nunca llega...Buenos días,
¿Cúal es el error que se le presenta?