no puedo entrar en detalles de timbre, me desvuelve

Hola señores de lanero, resulta que no puedo entrar a modificar el timbre, ya saben en detalles de timbres, borre un par de sonidos del telefono, y pas, ya no puedo entrar
e intentado,
poner el telefono en Silent hill o en silenciar todo, y reiniciar
tambien; elimine los archibos db
restaure el telefono
nanana
copie archivos de otro telefono y nada
que mas puedo hacer???????????

motorola v180