A mi me pasaba lo mismo, primero tenia la version de fabrica TELCEL que era la 4.7 RM-222, hize el cambio de product code y actualize a la version 5.0 RM-217, con el mismo product code hace una semana quize actualizar a la version 5.50 RM-217 (que era la que me aparecia disponible) y a la mitad de proceso se quedo colgado y con la pantalla en "TEST MODE", el NSU me daba un mensaje de que habia perdido conexion con el telefono, desconecte el cell pensado lo peor , quite la bateria y despues la inserte y lo encendi, cual fue mi sorpresa que lo habia actualizado a la version 5.50 RM-217 y funcionaba perfectamente, hace 3 dias no conforme con el error que habia tenido volvi actualizar para ver si pasaba lo mismo, y si efectivamente paso igual, quebrandome un poco la cabeza se me ocurrio volver hacerle un "full factory reset" y despues actualizar siguio mi sorpresa al ver que a la mitad de proceso la pantalla se puso en "test mode" y depsues de 5 segundos se puso en blanco y despues de unos minutos el proceso se completo exitosamente, encendi mi cell y tenia la version 5.50 RM-222 y en la version de lenguaje V5.50 RM-217. y funciona a la perfeccion mi equipo.
OJO "se recomienda al hacer la actualizacion tener craga completa o en su defecto conectar el cargador(asi lo hize yo) y retirar la microSD"