Y ya saben a que se atienen cuando existe algún inconveniente con estos señores, mi única solicitud fue revisar el caso y mirar como se me podía colaborar, como lo prueba mi mensaje inicial y no solo no recibí asistencia si no que me ahora me tratan de mentiroso y ladrón, este no es un mal servicio?, entonces que es?.
Un poco de sentido comun caballero, solo a usted se le ocurre solicitar que se hagan reclamos a transportadora, haciendome reclamos a mi (disque le responda) , y solicitar que se le devuelva el dinero despues de
34 dias de recibido el articulo (Tengo el recibido de transportadora en la casa del señor el 7 de Diciembre de 2017).
Asi como dice que alguien le daño su monitor en el transporte, pues alguien tambien lo pudo haber dañado en los 34 dias en que estuvo en su poder.
Por lo que veo segun su lógica, es mi obligación "colaborarle" por que sino se vuelve una maquina humana de mala propaganda de mi servicio en el foro, pues no amigo, no voy a acceder a eso. Bien pueda ponga las fotos y escriba lo que desee y denigre de mi servicio todo lo que quiera.
Que hubiera hecho una persona normal usuaria de articulos de tecnologia? pues probar el articulo tan pronto como le llega, y mas un monitor de ese tamaño, pero ahora es Pedidos a USA el Malo del paseo porque sus ocupaciones no le permitieron durante 34 dias verificar el articulo, no Hermano asi no es, se le hubiera "Colaborado" dentro de un tiempo prudencial, 3 o 5 dias maximo, que se pueda ver como se soluciona o que se hace, pero NO 34 Dias despues, olvidelo.
Asuma su error y su perdida, y lea esto caballero muy bien, Muestreme en que Momento lo trate yo de
Mentiroso y ladron, y mire lo maluco que es que digan cosas que no son: MUCHO Ojo con hacer negocios con este Señor Serg_66 les puede salir con lo mismo que me paso a mi.
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Sergio Baquero
Posted on: 10 Jan 2018 9:41 PM 
Buenas noches,
Tengo el siguiente problema con una compra que realice con ustedes en el ultimo mes de Diciembre, lamentablemente yo estaba de viaje y hasta hoy desempaque y conecte un monitor SAMSUNG CH711para probarlo y revisarlo pues estaba de viaje y regrese hasta ayer a Colombia. Pero me llevo una no muy grata sorpresa al ver que el monitor esta roto.
Solicito comedidamente se haga el reclamo de su parte a la transportadora y se me reintegre mi dinero pues esto no lo cubre la garantia de Samsung, no se como ingresar al menu de servicio del monitor para tomar una foto del tiempo de uso de este para comprobarles que no tiene mas de 30 minutos de encendido y con la foto del periodico del Tiempo de hoy, para corroborarles que hasta hoy desempacado y encendido. Pero si envio fotos del estado del monitor, voy a seguir intentando tomar una imagen con el tiempo de encendido a ver si lo logro.
Quedo atento a una pronta solucion.
Cordial saludo,
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Sergio Baquero
Posted on: 10 Jan 2018 10:09 PM
Anexo imagen con el tiempo de uso de 1 hora y de fondo el dia quer se encendio por primera vez.
Quedo atento a la devolucion de mi dinero.
Cordial saludo,
Adjuntos
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Sergio Baquero
Posted on: 11 Jan 2018 1:14 PM
Buenas tardes,
No he recibido respuesta de este tema, ni si quiera se si fue recibido el mensaje, necesito se responda por lo sucedido, no voy a recibir este monitor roto.
Quedo atento,
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