Problema de internet

andress115

Lanero Regular
27 Jul 2020
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Buenas noches compañeros, compre un router Tenda AC1200 y el router de mi provedor (Tigo) lo deje en modo bridge (ya que no quise que quedaran dos redes wifi) Últimamente he presentado mucha lentitud por wifi (el speedtest casi siempre me da 6-12 mb cuando tengo contratado 30 mb) pero antes de llamar a tigo a quejarme no se como verificar si el problema es el router Tenda o el de Tigo, he estado pensando en volver a dejar el router de tigo en modo normal y ocultar su red wifi (para que no queden dos redes wifi) y cuando hayan problemas con el internet, desconectar el router Tenda y conectarme al wifi del router Tigo para así hacer pruebas y saber cual router falla, o no se que otro metodo me puedan aconsejar para saber cual router es el que falla
 
Hola,

Para descartar que no sea un problema de Tigo lo que puedes hacer es conectar un pc por ethernet directamente al cablemodem de ellos.
Al estar en bridge debes reiniciarlo en cada cambio de dispositivo conectado.
Tienes también un foro de tigo donde puedes contactar con otros usuarios de este operador y validar si es un problema del sector, modelo de cablemodem, etc.
Saludos.
Buenas noches compañeros, compre un router Tenda AC1200 y el router de mi provedor (Tigo) lo deje en modo bridge (ya que no quise que quedaran dos redes wifi) Últimamente he presentado mucha lentitud por wifi (el speedtest casi siempre me da 6-12 mb cuando tengo contratado 30 mb) pero antes de llamar a tigo a quejarme no se como verificar si el problema es el router Tenda o el de Tigo, he estado pensando en volver a dejar el router de tigo en modo normal y ocultar su red wifi (para que no queden dos redes wifi) y cuando hayan problemas con el internet, desconectar el router Tenda y conectarme al wifi del router Tigo para así hacer pruebas y saber cual router falla, o no se que otro metodo me puedan aconsejar para saber cual router es el que falla