Problemas con el touchpad y el trackpoint de un Thinkpad L470 w10

DDSanchez

Lanero Reconocido
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10 Jun 2017
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Buenos días laneros, hago ésta consulta por acá porque no encontré solución en ningún lado, tengo en mis manos un Thinkpad L470 al cual le dejó de funcionar el trackpad y el trackpoint, entonces esto es lo que he hecho hasta ahora:

  • Reinstalé el sistema operativo (windows 10)
  • Actualicé a la última BIOS
  • Descargué los últimos controladores (incluido el firmware)
  • Desconecté y volví a conectar el teclado y el trackpad de la board del portátil
  • Ya verifiqué en la BIOS y en windows que estuviera habilitado el trackpad y el trackpoint
Nada de lo anterior ha funcionado, ni por un instante.

El hecho es que windows me reconoce ambos porque en el administrador de dispositivos aparece en el listado, solo que sale como "Mouse compatible con HID" pero no instala el controlador UltraNav de Lenovo, andaba viendo unos foros externos y hay muchas quejas con respecto al mismo problema pero ninguno ofrece una solución fidedigna. Gracias por la ayuda queme puedan brindar.
 

nikoloco007

Lanero Activo
Se unió
1 Oct 2009
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Siempre es bueno tener una usb boot con linux para descartar algun problema de software. Probaste entrar al sistema sin el teclado conectado a ver si asi funciona el trackpad?
 
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