Menos mal las transacciones dejan un rastro el cual es fácil de seguir, lo primero es si el banco ya confirmo el desembolso de dinero al intermediario entonces se debe ir con este, ahora si este dice que ya le hizo el pago a Steam estos le deben brindar un comprobante de dicha transacción con la cual usted puede ir a Steam y decirles acá esta el comprobante de pago y se acaba esa tiradera de bola, ahora si el intermediario no le responde con un comprobante/recibo del desembolso a Steam fácilmente puede ir a Steam y pedirles que estos le den una especie de respuesta oficial donde se indique que ellos no recibieron dicho dinero, con eso ya puede al menos entablar una denuncia por "estafa" y hacer el reclamo con el banco para que estos procedan con el reintegro y con los entes de control como la SIC... la verdad las empresas son tan laxas en esos casos porque la mayoria de veces el cliente se ve abrumado por el proceso y peca con el "deje así..."
