Pues las espectativas serian:
Que no sean descarados, osea que no dejen que el ancho de banda se les agote.
Que monten todo bien hecho, osea nada de packet loss o latencias altas.
Que la plataforma sea solida, osea que los tiempos de respuesta en DNS y conexiones entrantes sea optimo.
Cuando piensen hacer un mantenimiento notifiquen a los usuarios, nada mas molesto que cuando se caiga el acceso por ejemplo a las 12pm a las 6am en punto le digan a uno que fue algo imprevisto.
Ah y ni se les ocurra comprar el aparato ese para filtrar los p2p si es que quieren ser populares entre el publico joven
HAHAHAHA
Tranquilos.
De hecho suy un usuario "gomoso" de muchos tipos de aplicaciones y sabemos lo que los jovenes quieren, yo tambien soy joven.
Por ello ofrecemos direcciones publicas (no estaticas) no hacemos NAT como ETB, pero hay que considerar que ningun ISP va a ofrecer un producto "magico" es decir que en cualquier solucion de tipo residencial va a haber "rehuso" de canal y por ello nadie (ni siquiera nosotros) garantiza un BW totalmente limpio (clear chanel) para ese tipo de aplicaciones obviamente el enfoque es para un cliente corporativo y por ello se cobra un monto mucho mayor.
Adicionalmente el tema es que los P2P sun unos "huecos" para spywarez a la lata, por ahora no vamos a filtrar nada, pero dependiendo del impacto en los usuarios (quejas por virus, spywarez etc..) tocara mirar la opcion de filtrar contenido.
La ventaja es que nuestro acceso a INTERNET tiene pocos "HOPS" o saltos por ello el "PING" desde la mayoria de los servidores en internet va a ser muy bueno. Por ahora estamos dimensionando el canal para que no se "cualguen" en horas pico, sin embargo con usuarios como ustedes no hay horas pico, por lo general le cascan todo el dia.
Por ahora vamos creciendo por zonas, y podemos cubriri mayor cantidad de usuarios que ADSL, ya que aunque ese producto es nuestra competencia directa tiene la desventaja de la distancia maxima entre el suscriptor y la central telefonica.
En general estamos dandole duro para cubrir muchas zonas pero crecer organizadamente y no matar el producto con un dimensionamiento inapropiado.
Regards...