bueno,les quiero comentar un caso de la antigua EnRed, k ahora se llama Coldecom.
Estoy en cartagena, vivo en la parte suroccidental de la ciudad. en esta parte, son pocas las personas k tienen internet banda ancha, pues la mayoria tienen internet telefonico. mi contrato es con Colcecom - EnRed, al principio el servicio era bueno, navegaba normal. el caso es k tengo un Cafe Internet y uso un sistema llamado Between, k conecta una CPU a 4 monitores, 4 mouses, 4 teclados..... total, k la conexion es sola una y no tenia k ser 4. es lo bueno de tener este sistemita.
hace 3 meses, unos tecnicos de Coldecom vinieron a revisar mi conexion de red, asi k le cambiaron la antena k tenia por una nueva y cortaron varios cables viejos, para colocarlos por unos nuevos. a la primera semana de mantenimiento me seguia navegando bien, con una leve mejora.
luego de eso, La internet comenzo a desmejorar, se caia varias veces cuando estaban clientes, eso nos comenzo a perjudicar un poco.
ahora k nosotros estamos pidiendo asesoria, vinieron a mi local y revisaron todo, los cables, la antena, hasta se metieron con mi tarjeta de red, pues ellos decian k mi tarjet a de red era la k no funcionaba. prove en otra conexion, pero esta vez de Telecom, y me funciono, osea k no era mi tarjeta de red, descartado. ahora se me cayo hace seis dias, y sin internet hasta hoy. hoy apenas me pude conectar. hasta me di cuenta k me estan tumbando: pago $110000 por un servicio de 400kbps, cuando pacte un contrato de 300 kbps... es un robo!!! es un mal servicio!!! estoy esperando k pase algo mas haber y decirle a mi papa k cambie de operador..... no se metan con Coldecom, es un robo. salu2.