Pregunte todo, hasta lo obvio. Es común que más de uno omita detallitos. Cómo siempre, gran mayoría de las ventas son productos de segunda y generalmente se asumen muchas cosas.
A los ojos del vendedor un estado estético de 9/10 pueden ser objetivamente 7/10 (o menos). Simplemente la escala puede variar.
No se olvide de dejar muy claros los términos de la garantía. 3 días, 2 semanas, 1 mes. Es lo más común que solo se especifique el tiempo, pero ¿y qué? si pido garantía ,cómo me responde ¿devuelve la plata? ¿soluciona el daño/problema? ¿cambia el producto uno a uno? Si es devolución del dinero, en qué condiciones/iempo, ¿cuotas?. Muchos casos se vuelven problemas por eso... 6 meses de "el martes le consigno" y fue que que fue que...
Tony.
PD: La reputación tampoco lo es todo. La historia de LANeros lo ha demostrado una y otra vez. Tampoco se puede confiar plenamente en cualquier lanero con reputación, un día dejan de responder y hasta ahí llegó la reputación.