Seguimiento a envíos de compras en promoción
- Iniciador del tema sinistral793
- Fecha de inicio
A mi ayer me llegó los WH-1000XM4 comprados en Linio el día sin IVA. Precio final de 720.000
Los compré como actualización y puse en venta los que ya tenía https://www.laneros.com/temas/audifonos-bluetooth-sony-mdr-1000x.248326/
Los compré como actualización y puse en venta los que ya tenía https://www.laneros.com/temas/audifonos-bluetooth-sony-mdr-1000x.248326/
Tenían descuento adicional por pagar con CMR y además había un bono de 40.000 para la primera compra. Era mi primera vez comprando en Linio
Llegó el primer par de Adidas de Falabella aprovechando el bono y el " black friday " ( gracias a @wilmarvilla por avisar ) . El asunto es como no se podia reclamar en la tienda de acá, tocó domicilio y pedí la talla que normalmente soy en adidas, la cosa es que en el empeine y sin medias que me los medí, los siento , es decir, creo que me sirve media talla mas arriba. Al haberse comprado por promocion, hacen cambio por una talla superior o en caso de que uno quiera llevarlos a la tienda y regresarlos en caso de que no cambien por otra talla, dan bono o retornan el dinero a la tarjeta ?
Ah! , me salieron con envio en 103k y normalmente valen 200 pero que simplones y algo " ordinarios " son y bueno, por 100k, no me puedo quejar, pero pagar 200k por ese modelo, no lo haria.
www.falabella.com.co
Ah! , me salieron con envio en 103k y normalmente valen 200 pero que simplones y algo " ordinarios " son y bueno, por 100k, no me puedo quejar, pero pagar 200k por ese modelo, no lo haria.
Tenis Adidas para Hombre Moda Coreracer ADIDAS | falabella.com
Encuentra Tenis Adidas para Hombre Moda Coreracer ADIDAS a precios espectaculares, elige el modelo perfecto para ti y aprovecha nuestras ofertas online.
www.falabella.com.co
Amigo Felipe, por experiencia le comento que la primera opción que le dan es aceptarle la devolución y le entregan una Gift Card SOLO por el valor efectivamente PAGADO (cosa que no recomiendo por obvias razones), la segunda opción es hacer el cambio por talla y ahí si le mantienen la promoción... La única vaina es que debe ser la misma referencia exacta y lo mas importante: Que haya inventario en el almacénLlegó el primer par de Adidas de Falabella aprovechando el bono y el " black friday " ( gracias a @wilmarvilla por avisar ) . El asunto es como no se podia reclamar en la tienda de acá, tocó domicilio y pedí la talla que normalmente soy en adidas, la cosa es que en el empeine y sin medias que me los medí, los siento , es decir, creo que me sirve media talla mas arriba. Al haberse comprado por promocion, hacen cambio por una talla superior o en caso de que uno quiera llevarlos a la tienda y regresarlos en caso de que no cambien por otra talla, dan bono o retornan el dinero a la tarjeta ?
Ah! , me salieron con envio en 103k y normalmente valen 200 pero que simplones y algo " ordinarios " son y bueno, por 100k, no me puedo quejar, pero pagar 200k por ese modelo, no lo haria.
Tenis Adidas para Hombre Moda Coreracer ADIDAS | falabella.com
Encuentra Tenis Adidas para Hombre Moda Coreracer ADIDAS a precios espectaculares, elige el modelo perfecto para ti y aprovecha nuestras ofertas online.
A mi me paso algo similar y me toco pedirle a la chica que atiende en servicio al cliente que me dijera donde habían existencias, y luego pegarme el viaje para hacer el cambio, aproveché para invitar a la familia a almorzar el fin de semana a un centro comercial que no conocíamos, porque justo queda al otro extremo de Bogotá
![[sC+].hmillos](https://cdn.laneros.net/data/avatars/m/66/66294.jpg?1446903637){kind=avatar}
Yo una vez cambié dos veces unos zapatos, primero me quedaron grandes, luego pequeños y la tercera fue la vencida xD Lo mamón fue ir a hacer la fila en unicentro.Amigo Felipe, por experiencia le comento que la primera opción que le dan es aceptarle la devolución y le entregan una Gift Card SOLO por el valor efectivamente PAGADO (cosa que no recomiendo por obvias razones), la segunda opción es hacer el cambio por talla y ahí si le mantienen la promoción... La única vaina es que debe ser la misma referencia exacta y lo mas importante: Que haya inventario en el almacén
A mi me paso algo similar y me toco pedirle a la chica que atiende en servicio al cliente que me dijera donde habían existencias, y luego pegarme el viaje para hacer el cambio, aproveché para invitar a la familia a almorzar el fin de semana a un centro comercial que no conocíamos, porque justo queda al otro extremo de Bogotá
Ah, bien, eso ya es algo. Esperaré entonces a que llegue el otro par ( que no es para mi ) y con eso si no le queda a la persona, hago un solo viaje. Falta ver que dicen porque si hubiera habido inventario en el almacen de acá, habria podido ir por ellos, asi que se supone que los enviaron de bogotá y no se que procederia.Amigo Felipe, por experiencia le comento que la primera opción que le dan es aceptarle la devolución y le entregan una Gift Card SOLO por el valor efectivamente PAGADO (cosa que no recomiendo por obvias razones), la segunda opción es hacer el cambio por talla y ahí si le mantienen la promoción... La única vaina es que debe ser la misma referencia exacta y lo mas importante: Que haya inventario en el almacén
A mi me paso algo similar y me toco pedirle a la chica que atiende en servicio al cliente que me dijera donde habían existencias, y luego pegarme el viaje para hacer el cambio, aproveché para invitar a la familia a almorzar el fin de semana a un centro comercial que no conocíamos, porque justo queda al otro extremo de Bogotá
jajaja, aparte del tiempo, gastó mas dinero yendo a los cambios. Lo bueno es que dió con el que era
Última edición:
Pregunta, uno puede ir a reclamar la compra otro dia que no sea el mismo que uno agendo? que se yo, tengo para reclamar el sabado, pero puedo ir el domingo o al lunes siguiente?Amigo Felipe, por experiencia le comento que la primera opción que le dan es aceptarle la devolución y le entregan una Gift Card SOLO por el valor efectivamente PAGADO (cosa que no recomiendo por obvias razones), la segunda opción es hacer el cambio por talla y ahí si le mantienen la promoción... La única vaina es que debe ser la misma referencia exacta y lo mas importante: Que haya inventario en el almacén
A mi me paso algo similar y me toco pedirle a la chica que atiende en servicio al cliente que me dijera donde habían existencias, y luego pegarme el viaje para hacer el cambio, aproveché para invitar a la familia a almorzar el fin de semana a un centro comercial que no conocíamos, porque justo queda al otro extremo de Bogotá
Yo hoy compré rebook en 90 mil, con precio en tienda oficial de 200 mil, ojo si tienes crm de falabella te salen cosas aún mas baratas.
Y no olviden el bono WILMARVILLALOSIGUEEXPLOTANDO!
Y no olviden el bono WILMARVILLALOSIGUEEXPLOTANDO!
Les cuento mi historia, ayer compre los pro freebuds de huawey en el exito.com, como estare por fuera de Medellin como un mes, entonces decidi usar la opcion de Recogida en tienda, me aparecia en Bello, por lo tanto dije no eso es muy lejos, asi que ubique la tienda mas cercana que era Exito San Diego, pensando que podria recogerlo hoy, hice ese cambio, no tenia en cuenta que solo aplicaba recogida de un dia para otro en Bello solamente, ahora en el estado del pedido dice, recoger el 17 de diciembre, la jugadita no me salio como yo lo esperaba.
Lo peor es que, trato de contactarme con el exito las lineas no contestan, fui al exito y me dicen : "Cancele el pedido y vuelvalo a pedir", le dije al asesor es consciente de que si lo hago pierdo los descuentos aplicados el dia de ayer? a lo que respondio, que si tenia razon.
En definitiva el Exito logisticamente es un asco, no tiene los canales de atencion optimizados y tampoco le da al cliente muchas soluciones al respecto de recogida en tienda.
Lo peor es que, trato de contactarme con el exito las lineas no contestan, fui al exito y me dicen : "Cancele el pedido y vuelvalo a pedir", le dije al asesor es consciente de que si lo hago pierdo los descuentos aplicados el dia de ayer? a lo que respondio, que si tenia razon.
En definitiva el Exito logisticamente es un asco, no tiene los canales de atencion optimizados y tampoco le da al cliente muchas soluciones al respecto de recogida en tienda.
Estoy en una situación similar, aunque siendo sinceros ellos y muchas otras tiendas especificaron que los productos serían entregados hasta 2 semanas después de la facturación
Pero en su caso, el error fue suyo al creer que podría recogerlo al otro día sin verificar esa información primero, la mayoría de tiendas en los días sin IVA, indican que se amplían los tiempos de entrega de hasta 2 semanas, yo por ejemplo compré unas cosas en el éxito ayer y solo me salía una tienda en Bogotá para entrega 2 días hábiles, y si lo cambiaba de tienda, se ampliaba el tiempo hasta 14 días hábiles, dejé esa tienda que aparecía, y ya anoche como a las 8:30pm, me llegó el correo que podía recogerlo.
