Buenas, leyendo por Facebook hay personas que dicen que la llamada exoneración de cuota de manejo de las TC en Bancolombia es falso. De los que tienen TC en ese banco es cierto o mentira eso. Y si es verdad la exoneración, uno puede hacer compras y sigue la exoneración vigente???
Llevo más de 10 años con tarjetas de crédito de Bancolombia y siempre las he tenido exoneradas de cuota de manejo, generalmente llaman a ofrecerlas con una cuota mensual, entonces amablemente les manifiesto que no estoy interesado si tienen cuota y de repente al decir esta frase les "aparece" en el sistema una "promoción" que consiste en 1 año de exoneración.
El software de Bancolombia calcula durante ese año los consumos que se hagan, si superan cierto tope habilita la excención para el año siguiente, en algunos casos (cuando he tenido a la par tarjetas de otros bancos) bajo el consumo con las de Bancolombia, y ya no me aparece la excención entonces lo que hago es cancelar las tarjetas al año antes que me generen cobro y ellos mismos generan unas nuevas con otro año libre de cuota.
Lo máximo que he estado con excención de cuota para una misma tarjeta han sido 3 años si no estoy mal.
Ahora, si por error se pasa del año y cobran la cuota de manejo, lo que se hace es presentar una reclamación relacionando el artículo 6° del estatuto financiero, pidiéndole al banco demostrar dónde le informaron a usted como cliente que en la fecha X se le iba a generar el cobro... generalmente le devuelven la plata pues los bancos saben que es ilegal como lo están haciendo sin avisarle al cliente que el primer cobro se le realizará pronto, pero casi nadie lo reclama y lo normal es que la gente pague.
Sobre lo de las compras, inclusive puede no hacer ninguna compra y sigue exento de cuota de manejo. Yo le recomendaría es evaluar bien qué es lo que necesita antes de meterse con una tarjeta sólo por tenerla, por ejemplo, si lo que quiere es tener millas para viajar entonces Bancolombia es la peor opción posible en el mercado hoy en día pues las tarjetas de millas unicamente se las están dando a PYMES, con las demás tarjetas lo que están dando son Puntos Colombia que son una completa estafa para viajar, yo no sé cuánto les va a durar ese chistecito antes que la gente caiga en cuenta.
Si es para tanquear, le sirve más es la tarjeta Terpel: cuando tanquea el 20 de cada mes le hacen un descuento (le devuelven un % sobre la tanqueada)...
En resumen, la ídea es que piense realmente para qué necesita la tarjeta y busque en el mercado la que ud necesita, fresco que están desesperados entregándolas hasta a la mascota de la casa.
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