lo que recomiendo es antes de que llegue a mora es que acuerde con ellos llamandolos y pide rediferir la deuda a unas cuotas que pueda pagar, porque hay entidades que no permiten que redifieras la deuda si entras en mora, por eso te lo digoLaneros no se si por acá encuentre información. Un compañero está caído en dos cuotas de la tc con bbva. Yo en mi ignorancia le recomendé acercarse al banco para rediferir y poder normalizar su deuda, sin embargo le dijeron en oficina que ellos no hacen eso. Que no redifieren, otros compañeros de serfinanza, av villas, banco de Bogotá y colpatria apenas caen en mora pueden rediferir el saldo y con eso normalizar su deuda. Yo crei escuchar que el banco si usted está pasando por dificultades renegocia la deuda y eso evita caer en reporte a operadores de riesgo. Pero ahora que el me dice que le dijeron tajantemente que no quedé sin saber que decirle. Alguno en una situación similar o si saben más del tema que lo amplíen?