Pregunta por favor a quien pueda ayudarme a responder.
o puntualmente a:
@Mulder @Speedox @FroYo22 @koenigsegg27
He comprado por primera vez con la TC MC de Bancolombia para pago en dólares.
Registre la TC en eBay
no en Paypal, escogí y/o señale pago en USD.
Vi que el mismo eBay quería hacer la conversión pero no lo permiti y seleccione USD.
Vi que aunque no queda registrada dentro de Paypal, si es la procesadora interna de eBay por lo que verán en las imágenes que adjuntare.
El caso es pagarlo en dólares, comprendo que debe el banco validarla y hará canje, para lo cual se que demora unos dias habiles.
Sin embargo en la notificación del banco que llega al e-mail, esto:
"Bancolombia le informa Compra por $723.926,17 en PAYPAL *XYZ 09:33. 19/08/2019 T.Cred *0000. Inquietudes al 034...."
Quise no molestarlos a ustedes, consulte previamente vía chat a Bancolombia porque la linea de atencion dice que no hay servicio.
y me respondió esto el agente de servicio:
- "
la tarjeta de credito si es Mastercar o A******n Express, pueden facturar en dolores siempre y cuando la compra sera internacional o provenga de un establecimiento o plataforma internacional".
- "
Las notificaciones el banco asi la compra sea en Dolares, le banco se la enviara en Pesos, ya que estas en su mayoría quedan en un proceso de validación por el banco y reflejaran en pesos hasta que sean cargadas a la deuda".
Pregunte el tiempo de validación, algo que ya ustedes me habia respondido pero lo quise verificar de parte del mismo banco ... respondió:
- "
El tiempo de validación es entre 1 a máximo 8 días hábiles"
Preguntas, por favor:
- Es verdad lo que dice el asesor, ¿la notificación siempre saldrá primero en pesos y cuando hace canje saldrá en dólares?.
- cuando compran en dólares les sale igual la notificación en su e-mail o sms?
¡Muchas Gracias!