Quién tiene cuenta $0 de Banco Falabella y cómo le ha ido con temas como:
Pagos por PSE
Pagos en comercios
Transferencias a otros bancos
Retiros en cajeros de otras redes
Atención telefónica
Avances de TC CRM a cuenta de ahorros (tiene costo?)
Notificaciones de transacciones (celular, SMS, correo...)
Satisfacción general
La verdad estoy aburrido con ASCOtiabank y quiero mover mi cuenta principal a otro banco, y por las opciones de gratuidad que ofrece la cuenta $0 es una de mis opciones.
Gracias. Los leo con detenimiento...
Yo tengo cuenta 0, recuerda que para que aplique lo de retiros a 0 se debe recibir 750 mil al mes, es solo recibirlos no hay que dejarlos.
en cuanto a sus preguntas y segun lo que llevo con la cuenta de falabella en donde me pagan hace mas o menos 4 meses, respondo:
1. Pse funciona bien, solo una vez tuve un problema y fue con la opcion de abonar a la cuenta de falabella a traves de pse (como si se hiciera una consignacion a traves de pse), respondieron por whatsapp fue un sabado y ya el lunes tenia el dinero en la cuenta, pero de resto no he tenido mas problemas usando pse con la cuenta de falabella asi que considero que es bien.
2. Pagos sin problema hasta ahora.
3. Transferencias a otros bancos no he hecho solo a nequi y daviplata pero es por pse, segun lo que he leido en las condiciones de la cuenta dice que las transferencias a otros bancos son gratis pero desconozco los tiempos y que tan efectivo sera.
4. Lo de retiro en cajeros de todas las redes funciona bien, no he tenido problemas ni costos adicionales por ese concepto a veces se me olvida pasar plata de la cuenta PAC a la de ahorros y voy a retirar y me sale el mensaje de fondos insuficientes pero no me han cobrado por eso tampoco.
5. No he tenido que llamar lo que he consultado ha sido por whatsapp y responden bien.
6. No tengo CRM
7. Notificaciones funciona bien, notifica todo al celular y por email.
8. En general me siento bien, por ahora solo recibo y retiro dinero, tengo tambien la cuenta PAC se administra desde la app y todo bien, la app es estable, sencilla pero funciona bien, creo que deben agregar mas convenios para hacer pagos ya que me parecen pocos, lo de oficinas pues son pocas pero trabajan los sabados domingos y festivos segun el horario del almacen falabella, solo he ido como 2 veces a la oficina y a veces es lleno, no he probado tampoco lo que salio nuevo de que ya se puede consignar en puntos via baloto.