Buenos días Laneros, hace días expuse el caso de la demora para entrega de LifeMiles Platinium de Scotiabank Colpatria. Fuí el jueves temprano a oficina, generaron un reporte a la empresa de domicilios y el viernes en la noche me llamaron, ese mismo día se agendó cita para el lunes pero no aparecieron, se llamó al asesor ayer temprano y con esa llamada se cuadró para que viniera ayer en la tarde. Tarjeta aceptada el 20 de Agosto, desde el 24 en la empresa de mensajería y entregada el 21 de Septiembre, 1 mes, tiempos nefastos, claramente tienen fallas, pero bueno, ya está en mis manos.
Por otra parte les cuento que mi señora también tiene esa misma tarjeta(en el mismo banco), hace 2 meses y medio....antes de ayer, a altas horas de la noche le hicieron una compra por un monto mínimo en Ali Express, por el monto, es claro que fue una transacción de verificación....nos dimos cuenta ayer en la mañana y se procedió a notificar y cancelar el plástico....me llama la atención donde pueda estar la fuga de información, la tarjeta de ella no pasó por mensajería fue directo en oficina, aparte desde el día que se la entregaron, para rastrear bien porque sabemos los problemas de seguridad de SBC se le colocó una cinta en los 3 números de seguridad.
Tenemos 10 años de tener tarjetas de crédito, es la 1ra vez que nos hacen una compra fraudulenta.
Por otra parte les cuento que mi señora también tiene esa misma tarjeta(en el mismo banco), hace 2 meses y medio....antes de ayer, a altas horas de la noche le hicieron una compra por un monto mínimo en Ali Express, por el monto, es claro que fue una transacción de verificación....nos dimos cuenta ayer en la mañana y se procedió a notificar y cancelar el plástico....me llama la atención donde pueda estar la fuga de información, la tarjeta de ella no pasó por mensajería fue directo en oficina, aparte desde el día que se la entregaron, para rastrear bien porque sabemos los problemas de seguridad de SBC se le colocó una cinta en los 3 números de seguridad.
Tenemos 10 años de tener tarjetas de crédito, es la 1ra vez que nos hacen una compra fraudulenta.