Si, si no la quiere debe es llamar y negociar la exoneración
Hola Laneros, actualización: Solicité el cambio de la Amex Platinum a la Amex Black a través de la línea y básicamente los corché; aún no tienen sistematizado este producto en el call center así que no fue posible y eso que se tomaron un buen rato en averiguar. Toca esperar por ahí un mes más o menos. Ahí les dejo el dato para que no se desgasten llamando jajajaMe gustó, especialmente porque duplica la cobertura de asistencia médica y agrega cancelación de vuelo, pérdida de equipaje y demora de equipaje. Habría qué ver también en la línea de concierge qué otros beneficios otorga, por ejemplo, la platinum da estatus Gold en los hoteles Meliá. Voy a pedir el cambio en estos días y les comento qué hay de raro.
Coberturas tarjetas Amex Scotiabank Colpatria
www.scotiabankcolpatria.com
Hubiera leído la página antes de llamar… ahí le dejo el dato para que no se hubiera desgastado llamando
El Lanero habla de SBC, pero sí, con ellos también toca por invitación y solo para el segmento más alto
Si siguiera el hilo y leyera con calma se daría cuenta que estoy hablando de la nueva Amex Black de Scotiabank Colpatria, en ningún momento estoy hablando de Platinum Card ni de Bancolombia.
Hablé con mi asesora hace un rato y me dijo que ni siquiera a ellos los han capacitado al respecto sobre esa nueva tarjeta, no les han dado folleto ni nada y que apenas supiese más me avisaba. De todos modos ella me dijo que intentara por el chat de SBC, porque suelen ser más experimentados que los de teléfono. Voy a revisar por allí a ver qué me dicen, pero hasta el momento no me han dicho nada sobre que tenga que ser con invitación, de hecho me dijeron que tenía el cupo y la antigüedad suficiente para el cambio.
Pero igual la tarjeta dicen que es por invitación, así que ningún asesó de call center o chat va a tener la opción de cambiarle la categoría.Si siguiera el hilo y leyera con calma se daría cuenta que estoy hablando de la nueva Amex Black de Scotiabank Colpatria, en ningún momento estoy hablando de Platinum Card ni de Bancolombia.
Hablé con mi asesora hace un rato y me dijo que ni siquiera a ellos los han capacitado al respecto sobre esa nueva tarjeta, no les han dado folleto ni nada y que apenas supiese más me avisaba. De todos modos ella me dijo que intentara por el chat de SBC, porque suelen ser más experimentados que los de teléfono. Voy a revisar por allí a ver qué me dicen, pero hasta el momento no me han dicho nada sobre que tenga que ser con invitación, de hecho me dijeron que tenía el cupo y la antigüedad suficiente para el cambio.
Le digo al tipo que lulo está dando mejores tasas después de decirle que no me interesa el crédito como 4 veces de distintas maneras sin ser grosero u ofensivo, acto seguido va diciendo "otro imbécil que cree saber más que nosotros que nos dedicamos a esto".
Será más imbécil él, definitivamente, el hecho de trabajar en una entidad financiera no les da el derecho a creersen los que más saben.
Están como los de Bancolombia, llaman para refinanciar una deuda que tengo a 4 cuotas con un interés súper bajo, para cambiarla a 60 meses con un interés más alto; el gancho de ellos es que voy a pagar menos de lo que estoy pagando actualmente, y se molestan cuando uno les dice que NO.
La Amex Black de Scotiabank NO es por invitación, esta la puede obtener cualquier persona, como si fuese una MC Black o una Visa Signature, y de hecho sale el botón de solicitar en la página y lo lleva a uno a iniciar el proceso de solicitud. La que está por invitación es la Platinum Card de Metal de Bancolombia, pero yo no soy cliente de ese banco así que no me interesa.
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Que si que, un lanero promedio de este tema sabe mas de como se esta moviendo el mercado de las TC que los asesores comerciales de los bancos y call centers (aunque no los culpo, son vendedores al fin al cabo, ni que les pagaran por analizar la dinamica de la banca).
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