Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.
He querido regresar a Tigo, pero realmente son costosos los paquetes prepago comparando con movistar, allá el todo en uno por 30 d´´ias vale 25k, mientras que en tigo el plan más barato que veo de 30 días vale como 40k si no estoy mal.
 
  • Me gusta
Reacciones: N195AV y USM Valor
Buen Dia Laneros,

Entre a revisar la factura y por mi lado llego con lo prometido en su momento, por el valor ya sabrán que plan es, jejeje.

1615385651972.png
 
  • Me gusta
Reacciones: avercros y FroYo22
He querido regresar a Tigo, pero realmente son costosos los paquetes prepago comparando con movistar, allá el todo en uno por 30 d´´ias vale 25k, mientras que en tigo el plan más barato que veo de 30 días vale como 40k si no estoy mal.


Buen dia,

En terminos generales si, esa es la oferta. Aunque no todo es dinero, he visto muchas quejas de los otros en cuanto a calidad y pues Tigo les está tomando ventaja donde tiene cobertura.

Para los Cuyabros les aplica esto


revise las paginas 31 y 32, pase por una tienda a ver si le aplican y de paso nos cuenta como le fue


Saludos,
 
  • Me gusta
Reacciones: N195AV
Han experimentado los que se han portado últimamente a tigo problemas como el que no salen o entran llamadas? Me sale " Desvío de llamada condicionado activado ". No le he tocado nada al celular. Ya volvió a funcionar,ya puedo marcar pero sigue apareciendo ese letrero. Alguien sabe por favor?
Es normal, recien portado aveces no me escuchaban en las llamadas y el primer dia de servicio hice una llamada y me contesto otra persona y a la persona que llamaba tambien termino hablando con otra persona, actualmente sin problemas, lo del mensajito es normal y hace referencia a que si no contestan o rechazan la llamada, te van a desviar al buzon de voz. (Tambien se pueden hacer desvios a otro numero o a un fijo, pero creo que ese servicio aqui es pago y nadie usa eso)
 
Buen dia,

En terminos generales si, esa es la oferta. Aunque no todo es dinero, he visto muchas quejas de los otros en cuanto a calidad y pues Tigo les está tomando ventaja donde tiene cobertura.

Para los Cuyabros les aplica esto


revise las paginas 31 y 32, pase por una tienda a ver si le aplican y de paso nos cuenta como le fue


Saludos,
Uy ese paquete de $15.000 por un mes es perfecto para un adulto mayor, pagina 31.

Buena oferta en prepago.
 
Es normal, recien portado aveces no me escuchaban en las llamadas y el primer dia de servicio hice una llamada y me contesto otra persona y a la persona que llamaba tambien termino hablando con otra persona, actualmente sin problemas, lo del mensajito es normal y hace referencia a que si no contestan o rechazan la llamada, te van a desviar al buzon de voz. (Tambien se pueden hacer desvios a otro numero o a un fijo, pero creo que ese servicio aqui es pago y nadie usa eso)
Ah yaaa. Lo que sigue sin solucionarse es que cuando instalé nequi , daviplata, y la app del banco de Bogotá , envían un código de verificación como me sabe de texto. Nunca me llegan esos mensajes. Tenía algo guardado en Samsung account y al ingresar se hace una verificación d e la cuenta enviando un mensaje de texto. Nada que llega tampoco. No se que hacer🤔
 
  • Me gusta
Reacciones: N195AV
Ah yaaa. Lo que sigue sin solucionarse es que cuando instalé nequi , daviplata, y la app del banco de Bogotá , envían un código de verificación como me sabe de texto. Nunca me llegan esos mensajes. Tenía algo guardado en Samsung account y al ingresar se hace una verificación d e la cuenta enviando un mensaje de texto. Nada que llega tampoco. No se que hacer🤔
Servicio al cliente de tigo, me paso con bancolombia y daviplata.
 
La cosa es que wom aun no esta operando...
Bueno. Pero les dije que me iba para otro operador,jaja. A mi hermana se le hizo efectiva la portabilidad hoy en la madrugada y me acaba de decir que tiene el mismo problema. Nada de mensajes de texto de nequi, daviplata, y Samsung account . No que pendejada eso. No hay nada como un número nuevo.
 
  • Me gusta
Reacciones: N195AV
Justamente tengo la misma duda. También ví lo de híbrido y no me quedó claro.


Al menos era una línea nueva. La mía es una línea de años y me la tienen en el limbo y poco a poco pierdo esperanzas de recuper
Buen dia,

En terminos generales si, esa es la oferta. Aunque no todo es dinero, he visto muchas quejas de los otros en cuanto a calidad y pues Tigo les está tomando ventaja donde tiene cobertura.

Para los Cuyabros les aplica esto


revise las paginas 31 y 32, pase por una tienda a ver si le aplican y de paso nos cuenta como le fue


Saludos,
Como se podrán activar esos paquetes, en puntos de recargas?
 
Bueno. Pero les dije que me iba para otro operador,jaja. A mi hermana se le hizo efectiva la portabilidad hoy en la madrugada y me acaba de decir que tiene el mismo problema. Nada de mensajes de texto de nequi, daviplata, y Samsung account . No que pendejada eso. No hay nada como un número nuevo.
Y solo es la recepción o tampoco puedes enviar mensajes?
 
Y solo es la recepción o tampoco puedes enviar mensajes?
Puedo enviar y recibir de contactos. Me han llegado mensajes de almacenes , alkosto Por ejemplo. Los de tigo ,los promocionales me llegan. Los que no me están llegando son como los de verificación,cuando uno instala las app de bancos , mandan códigos a través de mensajes de texto, esos no llegan, nequi, daviplata,bando de Bogotá. Samsung account tampoco. Mi hermana está igual. Ella quedó portada hoy. Yo ayer. Ni modo de decir que es el lugar o el celular o la SIM, porque yo estoy en Honda Tolima y ella vive en Armenia. El problema es Tigo.
 
  • Me gusta
  • ¡Vaya!
Reacciones: N195AV y Eders Millin
Bueno. Pero les dije que me iba para otro operador,jaja. A mi hermana se le hizo efectiva la portabilidad hoy en la madrugada y me acaba de decir que tiene el mismo problema. Nada de mensajes de texto de nequi, daviplata, y Samsung account . No que pendejada eso. No hay nada como un número nuevo.
Cuando me porté me paso lo mismo con bancolombia ahorro a la mano, tuve que ir al apartado mundo Tigo que es el trae la sim y hacer el registro nuevamente y solucionado el problema.
 
Esos mensajes de notificación de bancos y apps siempre se demoran unos dias en activarse. Me imagino que algun proceso para que la entidad actualice el cambio de operador
 
Última edición:
Cuando me porté me paso lo mismo con bancolombia ahorro a la mano, tuve que ir al apartado mundo Tigo que es el trae la sim y hacer el registro nuevamente y solucionado el problema.
Hola amigo. Me puedes explicar eso porfa? La verdad estamos aburridos con eso.
 
Hola amigo. Me puedes explicar eso porfa? La verdad estamos aburridos con eso.
Los primeros dos días me pasaba que no me llegaban los mensajes de texto para retirar dinero, entonces en el banco me dijeron que como hice cambio de operador debía ingresar a mundo Tigo, es la app que trae el operador cuando ingresas la sim y allí aparecen los bancos, haces nuevamente el registro por ahí y al cabo de 1 día ya te deben llegar los Mensajes y todo normal. Los bancos hacen esto según me explicaban para evitar fraudes, robos de identidad y cosas de ese estilo. Creo que hay una modalidad de robo de esta forma.
 

Archivos adjuntos

  • Screenshot_20210310-115855_One UI Home.jpg
    Screenshot_20210310-115855_One UI Home.jpg
    442.9 KB · Visitas: 40
Los primeros dos días me pasaba que no me llegaban los mensajes de texto para retirar dinero, entonces en el banco me dijeron que como hice cambio de operador debía ingresar a mundo Tigo, es la app que trae el operador cuando ingresas la sim y allí aparecen los bancos, haces nuevamente el registro por ahí y al cabo de 1 día ya te deben llegar los Mensajes y todo normal. Los bancos hacen esto según me explicaban para evitar fraudes, robos de identidad y cosas de ese estilo. Creo que hay una modalidad de robo de esta forma.
Uy :O, en eso si tiene sentido.
 
Puedo enviar y recibir de contactos. Me han llegado mensajes de almacenes , alkosto Por ejemplo. Los de tigo ,los promocionales me llegan. Los que no me están llegando son como los de verificación,cuando uno instala las app de bancos , mandan códigos a través de mensajes de texto, esos no llegan, nequi, daviplata,bando de Bogotá. Samsung account tampoco. Mi hermana está igual. Ella quedó portada hoy. Yo ayer. Ni modo de decir que es el lugar o el celular o la SIM, porque yo estoy en Honda Tolima y ella vive en Armenia. El problema es Tigo.
Eso es normal cuando se hace la portabilidad. Lo más normal es que maximo en 5 días hábiles se arregla solo.

Parece que a tigo le está yendo muy bien en las portabilidades que han teñido congestión porque no he escuchado de los otros operadores problema. Estoy convencido que se debe a aumento de solicitudes. Paciencia para los que lleguen a red que te libera.
 

Los últimos temas