Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

Estado
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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
28 Abr 2005
3,032
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Página oficial Tigo Colombia:

Redes oficiales Tigo Colombia:
Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
NDCInicioFin
300
2000000​
9399999​
301
2000000​
7999999​
302
2000000​
4699999​
304
2000000​
6849999​
305
2000000​
3899999​
324
2000000​
6999999​
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:

TURTLE

Lanero Regular
28 Sep 2005
23
Hola alguien de aca tiene idea de que me puede estar pasando con un sony K850 que fue comprado en comcel, el telefono con las redes gsm me trabaja bien pero con la 3g solo se conecta a comcel y movistar, con tigo me da un mensaje de "sin acceso a la red" y cuando le doy buscar redes me da a escoger la gsm o la 3g de tigo pero cuando escojo la 3g de tigo meda es mensaje y con los demas operadores no incluido movistar, estube leyendo el manual y me dice que trabaja en las bandas 3g de 850/1900/2100 no entiendo que pueda estar pasando y llamar a *300 no sirve ya que siempre que llamo me salen con algo diferente
 

VektorY

Lanero Líder
Lanero VIP
8 Oct 2006
10,855
Hola alguien de aca tiene idea de que me puede estar pasando con un sony K850 que fue comprado en comcel, el telefono con las redes gsm me trabaja bien pero con la 3g solo se conecta a comcel y movistar, con tigo me da un mensaje de "sin acceso a la red" y cuando le doy buscar redes me da a escoger la gsm o la 3g de tigo pero cuando escojo la 3g de tigo meda es mensaje y con los demas operadores no incluido movistar, estube leyendo el manual y me dice que trabaja en las bandas 3g de 850/1900/2100 no entiendo que pueda estar pasando y llamar a *300 no sirve ya que siempre que llamo me salen con algo diferente

Quizás necesite alguna actualización tu celular, vé a un CVS a ver como te pueden colaborar.

tu ekipo es traido o comprado en tigo? o sea por ke mi ekipo es traido y no me funciona el messenger tigo.....:(


El Messenger Tigo es un programa para Windows que permite gestionar todas tus cuentas en un solo lugar, es independiente del equipo que se tenga, quizás tu necesites es el WLM/GTalk/Yahoo Messenger, estos funcionan con un programita llamado "eBuddy" o también con "Fring", lo único es que estos programas necesitan el perfil WEB para funcionar y ahí podría estar tu inconveniente.

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Curiosamente entre más entrada la noche, más baja la velocidad en mi zona que es más bien residencial

Antes


El Test a las 8 50
 

luiser82

Lanero Reconocido
19 Abr 2006
292
Que descanso este foro sin una persona que a cada comentario le busca una respuesta así no halla una pregunta, ya puedo dejar un día sin leer este foro y no tener que revisar 5 paginas así deberia ser el comportamiento, una pagina por día a no ser que pase algo fuera de lo ordinario.

les comento que el internet aca en Bucaramanga se ha estabilizado bastante se mejoro el Upload ya llevo dos semanas en las que puedo utilizar el Messenger, hotmail y Gmail, aunque la velocidad promedio se me ha bajado pero bueno no me quejo,

Aquí un test que acabo de hacer a hora pico y pues no esta mal para mi.



Ah lo que si es que lo máximo que alcanzo en mi casa es un mega sea la hora que sea y hoy por la tarde hice las pruebas en una zona importante de Bucaramanga muy comercial y residencial a la ves y me dio 2.3Mbps ojala esa fuera la velocidad acá en mi casa pero bueno que se le puede hacer
 

ojk

Lanero Reconocido
3 Ago 2005
1,431
Por acá reportando inscripción al plan estudiante, pinta bien la cosa. También estoy esperando que el 3.5G se estabilice porque con esas altas y bajas todavía no me animo. Dos cosas: los precios que aparecen en la primera página del foro de Tigo 3.5G son los vigentes? Me pueden recomendar un messenger para Symbian? THX.
 

Felipe316dio

Lanero Reconocido
1 Ene 2007
1,485
Por acá reportando inscripción al plan estudiante, pinta bien la cosa. También estoy esperando que el 3.5G se estabilice porque con esas altas y bajas todavía no me animo. Dos cosas: los precios que aparecen en la primera página del foro de Tigo 3.5G son los vigentes? Me pueden recomendar un messenger para Symbian? THX.

Yo utilizo el ebuddy en el 5700 y me parece excelente, permit gestionar iconos, display, zumbidos etc. He utilizado otros y vuelvo al ebuddy siempre.
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.13337/608; U; en) Presto/2.2.0)
 

racostaf

Lanero Reconocido
8 Mar 2004
2,667
Bueno, una buena y una mala noticia... la mala: que el problema de la velocidad de Tigo en Cartagena es únicamente en Cartagea... la buena? que mi equipo si soporta el 3,5G... acabo de hacer el test (12:21 a.m.) y miren:

418534895.png


Envidia!!!
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,561
Les tengo 2 noticias una buena y otra mala.

la buena es qye ya tengo mi suscripcion 3.5G de tigo activa, me da el test parecido a racostaf, que es muy baja para mis test anteriores, que siempre superaban los 2.5 Mbps, pero bueno aguanta.

la mala es que de esos 1.6 Mbps, solo se pueden utilizar solo 512 Kbps como maximo de manera continua, cuando coloco a bajar un archivo grande a la maxima velocidad osea a los 1.6 Mbps se cae la conexion HSDPA como a los 2 minutos, pero si coloco a bajar el archivo con control de velocidad de 512 Kbps no se cae, osea se me va a demorar 3 veces mas en tiempo que si lo bajara a 1.6 Mbps. a pesar de todos estos controles como a las 2 horas de bajada a 512 Kbps se cayo el HSDPA.

conclusion, el internet de tigo esta lento y restringido, que pinche internet.
 

TURTLE

Lanero Regular
28 Sep 2005
23
Yo fui al cead de tigo pero alla me dicen que no le podian meter mano al equipo por que no lo habia comprado allì, lo que estoy sospechando es que depornto cuando le habrieron las bandas solo lo hicieron para gsm y no para 3g
 

VektorY

Lanero Líder
Lanero VIP
8 Oct 2006
10,855
Je je je, les comento que Tigo fue victima de su propia medicina :)

Estaba navegando en internet y al entrar a un local pues me salí, ahí es cuando me llegan 3 correos de voz y al consultarlos, pues era Tigo ofreciendome las tarifas preferenciales de SMS a $799.

El asunto es que no entró la llamada por estar navegando y ahí se quedó la grabación con el correo de voz, pero lo que de verdad me preocupa es el no recibir llamadas mientras esté navegando ya que estas pueden ser importantes, quien ha tenido exito con la configuración de su linea para que esto no pase ???

Yo fui al cead de tigo pero alla me dicen que no le podian meter mano al equipo por que no lo habia comprado allì, lo que estoy sospechando es que depornto cuando le habrieron las bandas solo lo hicieron para gsm y no para 3g

Que gente mas incompetente esa de Tigo, el equipo está homologado por ellos e incluso lo están vendiendo, no deberían poner problema para configurarlo y que te funcione el internet móvil como debe ser.
 
29 Nov 2003
7,773
Oe, aca todos dicen que cuando estan usando el celu como modem no les entran las llamadas, pero a mi eso nunca me ha pasado con mi N95. Siempre entran todas e inclusive puedo hablar y navegar con buena velocidad al mismo tiempo. Será cuestión del teléfono o que?
 

VektorY

Lanero Líder
Lanero VIP
8 Oct 2006
10,855
Oe, aca todos dicen que cuando estan usando el celu como modem no les entran las llamadas, pero a mi eso nunca me ha pasado con mi N95. Siempre entran todas e inclusive puedo hablar y navegar con buena velocidad al mismo tiempo. Será cuestión del teléfono o que?

Pues justamente llamé al *300 y me indicaron que es problema del teléfono, que tengo que llamar al servicio de Nokia para que le colaboren.

La única relación que tengo entre un S.E. Z310a, un S.E. W610i y un N95 es que todos hacen la multi-tarea, el N5310 sé que no la hace, habrá que consultar que celulares tienen otros LANeros a ver que otro detalle puede haber.

Yo si estoy algo aburrido ya, la gracia de contratar el servicio de internet móvil es la de llevarlo siempre conTigo, ya el Modem Huawei es para darle más valor añadido y sacarle mas jugo al servicio, pero el hecho era usarlo en mi celular y si vamos con que no tendré servicio de voz mientras navegue, pues no hago nada :muerto:
 

VektorY

Lanero Líder
Lanero VIP
8 Oct 2006
10,855
Desafortunadamente así parece, lo mejor es cambiar las contraseñas de tu correo y las preguntas de seguridad ya que el Hacker podría usar la información para acceder a la base de datos de los usuarios registrados y acceder a sus cuentas.

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Parece que Tecnoruta también fue atacada :S
 

orozcolo

Lanero Reconocido
3 Ene 2006
1,246
Les dejo dos noticias:

- Mañana es dia tigo

- Aumento de tarifas para los planes cuenta control q no tuvieran alza al inicio de mes. Son 9 los planes q tendran el aumento. Se notificara a los usuarios mediantes mensajes de voz de el dia 26, 27 y 28 de febrero. Desde el 1 marzo regiran las nuevas tarifas. El numeral 7702 que brinda la modificacion de las tarifas mediante mensaje de texto, estara actualizado a partir del 1 de marzo
 
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ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,561
Llevo un dia con mi suscripcion 3.5G, la velocidad esta disminuida a 1.5 Mbps, vamos a extrañar aquellos tiempos de 2.5Mbps. ojala no disminuya mas.

419130777.png