Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
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28 Abr 2005
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Página oficial Tigo Colombia:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:

VektorY

Lanero Líder
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8 Oct 2006
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pero ud le esta echando la culpa de los problemas del equipo al operador que se lo vendio... Esos problemas de software no son culpa de Tigo.

El problema que le achaco a TIGO no es sobre la BB en sí, es sobre el servicio BIS que ofrecen, como es posible que los más careros del mundo ofrezcan un BIS "Correo" a $29.000 cuando TIGO ofrece lo más barato a $60.900 ? Está bien que trae WAP, pero por esa diferencia casi pago 3GB/4GB de Internet Móvil 3.5G que está muy lejos del WAP que "regala" TIGO :cansado:

Aparte está "el todo incluido" en esos operadores a $61.000(Movistar) y $69.000(Comcel), TIGO lo ofrece a $95.000 :cansado:

La diferencia fácilmente paga un plan Sin Fin 320 en Comcel muy bacano, o planes de Movistar por el mismo rango que estos incluso tienen control incluido.

Ese es el hueco de empresa a que me refería en TIGO, uno confiado que "Lo mismos servicios los debe tener TIGO", pero nah, esa empresa siempre va detrás de los otros operadores y así quiere llegar primero :cansado::cansado::cansado:


Anoche llamé con la línea corporativa que tenía mi mamá a ver que decían los que saben en Comcel y me dijeron que efectivamente podían "traer" ese BB a sus redes, pero que tenía un costo :S, hoy iba a ir a ver que me decían pero más bien voy a esperar que hagan corte las tarjetas a ver que margen de maniobra tengo, aparte quiero aprenderme todos los trucos a ese BB para evitar sorpresas que terminan comiendome el saldo(En Comcel los asesores me decían que les llegaban con facturas de 1 millón por consumo GPRS x Demanda).


Por cierto, el Gmail no me funciona con el BIS de la BB:S, el Hotmail si llegó, pero el correo de Gmail que es a todas luces mejor nada :\
 

..:Be_Mons:..

Lanero Reconocido
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8 Feb 2005
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534
Hola a todos, finalmente pude cancelar mi cuenta de COMCEL, ahora quiero pasarme a TIGO, por lo economico, pero tengo una duda que no he podido encontrar en san google, acutalmente uso el nokia messaging para leer mi correo electronico en un e71, en TIGO, que solucion hay para leer correo electronico (al menos ya se que intellisync no tienen) pero el nokia messaging ya me envio un correo diciendo que mi periodo de prueba se va a vencer que llame al *611 (COMCEL) para solicitar el servicio full, y en TIGO, como leo mi correo desde un Nokia?
 

VektorY

Lanero Líder
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8 Oct 2006
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10,829
Tienes que configurarlo como un correo POP/IMAP normal y hacer tú el trabajo de sincronizarlo y todo.

La verdad después de uno probar esos servicios Push-Email y volver a sincronizar manualmente se siente en la prehistoria :p XD XD XD
 

Yeison

Lanero Líder
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1 Feb 2004
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11,012
bueno estoy de acuerdo con ustedes con lo de las promociones, pero creo que con lo del *111# hicieron un gran avance, aparecen las promociones vigentes, y antes de comprarlas explican bien en que consisten, en la medida que los asesores promocionen ese codigo eso debe reducir en algo el numero de personas que no usan las promociones

por tv le han ddo bastante publicidad al codigo ese, me consta, y lo que sobresacan es q pueden comprar minutos otrs operadores a solo 80 pesos
 

GatoGeek

Lanero Reconocido
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29 Oct 2008
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1,070
Yo marco *111# y no me sale la opción para comprar los 15 minutos a otro operador, solo me salen estos:

1. 5min Tigo
2. 1000 SMS 2 dias gratis
3. 10SMS otro operador
4. SMS con mejores tarifas
5. Navega 1hora
6. Descarga Contenido

Por que el menu nos saldrá diferente?
 

GatoGeek

Lanero Reconocido
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29 Oct 2008
Mensajes
1,070
diferencia entre pospago y prepago? o prepago y control?
Yo tengo cuenta control, acabo de marcar el *111# desde un prepago y salen estas opciones:

1. 5 min a Tigo
2. 15 min otro operador
3. 30SMS a Tigo-2dias gratis
4. 10 SMS otro operador
5. Navega 1hora
6. Descarga contenido
 

Gamer26

Lanero Reconocido
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29 Jun 2007
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1,730
despues de tanto leer y leer el poco de páginas de este foro, solo queda una pregunta: es bueno o malo que TIGO venda los equipos libres? le conviene a la empresa esta estrategia? leo opiniones
 

VektorY

Lanero Líder
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8 Oct 2006
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10,829
Sino le molesta un teclado virtual, el Omnia es lo mejor. Esa resolucion del E71 es imperdonable en estos dias para un equipo de su gama
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.80 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.15342/756; U; es) Presto/2.2.0)
 

julianm0

יצחק, סמואל
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14 Mar 2007
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5,598
gracias por respondenme julianm0, les cuento que estan muy caros estos moviles a $100.000 y en comcel los venden a 70.000 estan cobrando la apertura de bandas por adelantado
 

pomarosa

Lanero Reconocido
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26 Ene 2004
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1,691
Una pregunta: son ideas mias o el wap está fuera del aire. He intenado ingresar y no he podido.
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.80 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.15342/756; U; es) Presto/2.2.0)
 

JavierC

Lanero Reconocido
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10 Ene 2004
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2,645
Cuánto costara el 5800 en prepago?
Solo lo venden en postpago y en un plan muy costoso
Escrito desde www.LANeros.mobi (Mozilla/5.0 (SymbianOS/9.4; U; Series60/5.0 Nokia5800d-1b/31.2.008; Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 ) AppleWebKit/413 (KHTML, like Gecko) Safari/413)
 
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