Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
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28 Abr 2005
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Página oficial Tigo Colombia:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:

humbert

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17 Mar 2004
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El nuevo plan lo único que no puede comprar son paquetes. Los bonos de día Tigo aplican para ambos planes.
 

BIGFISH

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25 Dic 2005
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si señores... ya hice mi recarguita y ahi estan los bonos por dia tigo....

tambien hoy estuve por fin cambiando el titular de mi cuenta prepago porque estaba a nombre de mi mama ya que la saque desde que salieron los pioneros y en esa epoca era menor.... bueno tambien ya como titular aproveche para pedir el cambio de chip debido a que tenia aun el OLA rojito... y ya estaba acabado hasta mas no poder......

bueno en fin buena atencion en el tigo de molinos, lastima que tenian el aire apagado.... y todo esto sin pagar un solo peso !!!!
 

nuevo89

Lanero Reconocido
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30 Jul 2007
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- Si YA eres un usuario prepago de Tigo (cualquier plan prepago) y quieres hablar a $199 a cualquier destino (sin promociones ni bacanos), entonces, por solo $1.000 envía un SMS con la palabra “199” al código 827 y en menos de 5 minutos quedarás activo en el NUEVO plan prepago tarifa simple 2.
 

citadino

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13 Feb 2006
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- Si YA eres un usuario prepago de Tigo (cualquier plan prepago) y quieres hablar a $199 a cualquier destino (sin promociones ni bacanos), entonces, por solo $1.000 envía un SMS con la palabra “199” al código 827 y en menos de 5 minutos quedarás activo en el NUEVO plan prepago tarifa simple 2.


En ese plancito se pierden los minutos por recargar en dia tigo... ??
 

Juan Alejo Mor

Lanero Regular
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16 Ene 2006
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Hola, mañana me entregan mi fabulosa blackberry 8520... la compre con el paquete social y el plan de 25 mil pesos de voz . . . . que le puedo meter para engallar mi blackberry? ustedes que son los genios de esto ayudenme porfa!!!!!! quiero saber si es posible trucarla para que quede bien asperita.

Gracias!
 

Max_Headroom

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6 Abr 2007
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Cbas

Lanero Oso
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24 Oct 2004
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yo también ya me cambie, eso fue de inmediato que llego el mensaje de confirmación

me parece excelente ya q ahora q ando sin trabajo igual toca controlarse mucho en las llamadas y mis promedios de recarga de ahora en adelante seran bajos entonces para ke pagar 3000 por los bacanos
 

COSTEÑO

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11 Ene 2005
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Buenos dias... Quisiera saber si se puede tener un registro detallado de mensajes de texto y de los números a los que se han llamado en los últimos meses desde mi linea tigo? Soy el titular de la linea...

☼☼☼
 

SUI GENERIS

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29 Ago 2008
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Buenos dias... Quisiera saber si se puede tener un registro detallado de mensajes de texto y de los números a los que se han llamado en los últimos meses desde mi linea tigo? Soy el titular de la linea...

☼☼☼

Pues por mi experiencia te puedo comentar que solicité alguna vez un registro de llamadas solamente y no de mensajes de texto de las últimas 72 horas, y me las enviaron al correo; ese trámite lo hice personalmente en una tienda tigo.....solo me pidieron algunos datos de la línea, algunas preguntas para confirmar que yo era el titular de la línea prepago, y de inmediato me enviaron la información al correo.



Es posible cambiarme al nuevo plan prepago tarifa simple 2 y mantenerme con mis números bacanos??? o perdería mis bacanos al pasarme al nuevo plan???
 

COSTEÑO

Lanero Reconocido
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11 Ene 2005
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Pues por mi experiencia te puedo comentar que solicité alguna vez un registro de llamadas solamente y no de mensajes de texto de las últimas 72 horas, y me las enviaron al correo; ese trámite lo hice personalmente en una tienda tigo.....solo me pidieron algunos datos de la línea, algunas preguntas para confirmar que yo era el titular de la línea prepago, y de inmediato me enviaron la información al correo.



Es posible cambiarme al nuevo plan prepago tarifa simple 2 y mantenerme con mis números bacanos??? o perdería mis bacanos al pasarme al nuevo plan???
Gracias por dato... El martes pasaré por un centro de sercicio para ver qué puedo hacer...

☼☼☼
 

ogus

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12 Feb 2004
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muy bueno lo del plan tarifa simple de tigo, ya pase a 4 personas.

lo que si va de mal en peor es el internet tigo 3.5G, humbert que tal esta lentitud en Tunja.

755660286.png


755663032.png


increible que el upload este mas rapido que el download.
 

jairoar

Lanero Reconocido
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11 Abr 2004
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Mi hermana esta con ganas de de cancelar el internet de tigo pues no es estbale en algunas zonas no funciona, y en los perores recodos de la ciuda funciona muy bien....
 
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