Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
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28 Abr 2005
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Página oficial Tigo Colombia:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:

nabesi85

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4 Feb 2010
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Esos asesores son los q los acaparan :jaguar:

Sacan los planes para amistades o familaires.....

es puro negocio q tienen eso hp...mi hermana tiene tiempo de estar buscando por un repocision de equipo y nada de nada,nunca hay...
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.80 (J2ME/MIDP; Opera Mini/5.0.3521/19.892; U; en) Presto/2.5.25)
 

JavierC

Lanero Reconocido
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10 Ene 2004
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es puro negocio q tienen eso hp...mi hermana tiene tiempo de estar buscando por un repocision de equipo y nada de nada,nunca hay...
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.80 (J2ME/MIDP; Opera Mini/5.0.3521/19.892; U; en) Presto/2.5.25)

Para mi ahí si aplicaría una demanda por publicidad engañosa, hacen promociones de equipos que nunca tienen :enojado:
 

pomarosa

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26 Ene 2004
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Si el eterno problema de Tigo siempre ha sido el de los equipos. Uno nunca encuentra el que quiere. Siempre que supuestamente están a buenos precios, no hay disponibilidad. En el mejor de los casos, y si da uno con un buen asesor logra que lo pongan en lista de espera para que lo llamen a uno cuando el equipo equipo está disponible. Pero eso depende tambien del tipo de plan que uno tenga (es decir si para ellos vale la pena amarrarlo a uno un añito más o sino tampoco)
Escrito desde www.LANeros.mobi (Mozilla/5.0 (SymbianOS/9.4; Series60/5.0 Nokia5230-1b/20.2.005; Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 ) AppleWebKit/525 (KHTML, like Gecko) Version/3.0 BrowserNG/7.2.3)
 

HB_Mosh

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12 Jul 2010
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Toca buscar bien en las sucursales, yo duré como una semana buscando el Cel que queria, al final el mismo que siempre me atendía me dijo que le mandara un mensaje de texto para averiguar cuando llegaban los celulares, y listo. Lo que pasa es que llegan y se venden demasiado rapido.
 

betin80

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24 Feb 2004
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Toca buscar bien en las sucursales, yo duré como una semana buscando el Cel que queria, al final el mismo que siempre me atendía me dijo que le mandara un mensaje de texto para averiguar cuando llegaban los celulares, y listo. Lo que pasa es que llegan y se venden demasiado rapido.


como hiciste eso?
como te ayudaron??
 

AlejoBlack

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21 Jul 2007
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Juemadfre staba con un asesor en liena pa sacar un plan con tigo toca mejor dicho llevar la de papeles que carta laboral que certifiado ingresos colillas de nomina, llegar en un audi tt modelo 2020 noo muy complicada esa gente
 

XmanSE

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14 May 2005
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Juemadfre staba con un asesor en liena pa sacar un plan con tigo toca mejor dicho llevar la de papeles que carta laboral que certifiado ingresos colillas de nomina, llegar en un audi tt modelo 2020 noo muy complicada esa gente

Lo mejor es ir a una tienda y solicitarlo ahi mismo. Ya me ha pasado varias veces que hablo con asesores via cel o chat y me piden hasta ropa de marca, y cuando voy a la tienda solo me piden la cedula y listo.
Escrito desde www.LANeros.mobi (Mozilla/5.0 (Linux; U; Android 2.2; es-us; Nexus One Build/FRF91) AppleWebKit/533.1 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Mobile Safari/533.1)
 

yancampo

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3 Jun 2010
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el capcha de la web de tigo es indescifrable estuve como 30 minutos intentando registrar una linea en servicio en linea y no pude, siempre me daba error :S
 

Max_Headroom

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6 Abr 2007
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el capcha de la web de tigo es indescifrable estuve como 30 minutos intentando registrar una linea en servicio en linea y no pude, siempre me daba error :S

La proxima vez parece sobre el captcha y hace click derecho y luego ''abrir en nueva pestaña, y verá que esos numeros son diferentes, ingrese los que le salieron en la pestaña y listo ;)
Escrito desde www.LANeros.mobi (BlackBerry8520/5.0.0.862 Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 VendorID/214)
 

Nando77

LANeros, Ardición Digital
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23 Dic 2004
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Juemadfre staba con un asesor en liena pa sacar un plan con tigo toca mejor dicho llevar la de papeles que carta laboral que certifiado ingresos colillas de nomina, llegar en un audi tt modelo 2020 noo muy complicada esa gente

A mi solo me pidieron la cedula, consultaron datos en datacredito y listo, mejor vaya a la tienda.

Pd- el plan de internet ilimitado mas barato es el de 1Gb que vale $35000 :S Hasta hace un mes era el de 500Mb por $2700
Escrito desde www.LANeros.mobi (Mozilla/5.0 (SymbianOS/9.3; Series60/3.2 NokiaE72-2/031.023; Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 ) AppleWebKit/525 (KHTML, like Gecko) Version/3.0 BrowserNG/7.2.3.1)
 

nabesi85

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4 Feb 2010
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A mi solo me pidieron la cedula, consultaron datos en datacredito y listo, mejor vaya a la tienda.

Pd- el plan de internet ilimitado mas barato es el de 1Gb que vale $35000 :S Hasta hace un mes era el de 500Mb por $2700
Escrito desde www.LANeros.mobi (Mozilla/5.0 (SymbianOS/9.3; Series60/3.2 NokiaE72-2/031.023; Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 ) AppleWebKit/525 (KHTML, like Gecko) Version/3.0 BrowserNG/7.2.3.1)

Ese plan d datos aplicara en todo el pais o solo en ciertas ciudades.?
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.80 (J2ME/MIDP; Opera Mini/5.1.21051/19.892; U; es) Presto/2.5.25)
 

pomarosa

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26 Ene 2004
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Al cuanto tiempo el saldo no usado en tigo se convierte en puntos????

A los tres meses exacticos a mi ya me convirteron un saldito en puntos, en la factura ya llegó que tengo 23 puntos o algo así. Vamos a ver para qué tanto dan eso puntos ahora en septimbre que pienso hacer reposición.
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.80 (S60; SymbOS; Opera Mobi/499; U; es-LA) Presto/2.4.18 Version/10.00)
 

AlejoBlack

Lanero Reconocido
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21 Jul 2007
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A mi solo me pidieron la cedula, consultaron datos en datacredito y listo, mejor vaya a la tienda.

Pd- el plan de internet ilimitado mas barato es el de 1Gb que vale $35000 :S Hasta hace un mes era el de 500Mb por $2700
Escrito desde www.LANeros.mobi (Mozilla/5.0 (SymbianOS/9.3; Series60/3.2 NokiaE72-2/031.023; Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 ) AppleWebKit/525 (KHTML, like Gecko) Version/3.0 BrowserNG/7.2.3.1)
ese plan de internet no incluye messenger blackberry ni nada de eso?
 

Nando77

LANeros, Ardición Digital
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23 Dic 2004
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No, este es un plan "real" de datos. Para Blackberry hay otras alternativas diferentes
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XmanSE

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14 May 2005
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Pd- el plan de internet ilimitado mas barato es el de 1Gb que vale $35000 :S Hasta hace un mes era el de 500Mb por $2700
Escrito desde www.LANeros.mobi (Mozilla/5.0 (SymbianOS/9.3; Series60/3.2 NokiaE72-2/031.023; Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 ) AppleWebKit/525 (KHTML, like Gecko) Version/3.0 BrowserNG/7.2.3.1)

Corrección ese plan paso a ser de 2GB y el de 27000 paso a ser de 1GB. Lo digo porque anteriormente yo tenia el plan de 35000 de 1GB y ahora es de 2GB. Igual paginas atras fue contestada mi pregunta respecto al mismo tema.

Ese plan d datos aplicara en todo el pais o solo en ciertas ciudades.?
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Es a nivel nacional
 
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