Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
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28 Abr 2005
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Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:

theebg

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17 Ene 2006
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Y lo peor de todo es que a veces ni avisan que activaron algo, la ultima vez me di cuenta porque vi en los mensajes del telefono que decia que estaba inscrito a una suscripcion y decia como desactivarla :muerto:

Pues yo un dia vi una circular que decia que era OBLIGATORIO activar todo ese poco de cosas al momento de vender la SIM. Dizque para generar consumo en las lineas nuevas. Eso fue en una tienda de venta de accesorios para celular en el centro de Cartagena. Imaginense que hasta decia paso a paso que codigos tenian que introducir en el telefono. :S
 

izatokaiser

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22 Feb 2007
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Esta caida la red de internet de tigo? :S
No me agarra internet desde anoche en 2 equipos, uno basado en hdspa y el otro en edge.

Sent from my Samsung Galaxy S using Tapatalk
 

Yeison

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1 Feb 2004
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Esta caida la red de internet de tigo? :S
No me agarra internet desde anoche en 2 equipos, uno basado en hdspa y el otro en edge.

Sent from my Samsung Galaxy S using Tapatalk

yo he estado conectado desde esta mañana y me ha funcionado bien. cartagena
 

Jaimebmg

Majestad del trafico de cajas
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16 Abr 2004
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tengo p$%$ria, resulta que la mañita esa de empacarle a uno paquetes no es solo de los almacenes de cadena, vengo de hacer una reposiciòn de chip por perdida en Plaza Imperial en Bogota y ahi todo normal, el problema fue que la niña muy "amablemente" probo el chip en un Nokia panela disque para ver que quedara activado, pero cual seria mi sorpresa al ponerla en celular y resulto que me suscribio no a 1 sino a 2 paquetes que tal!!!, voy a poner la queja por Internet YA MISMO!
 

juandsv

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10 Ene 2008
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tengo p$%$ria, resulta que la mañita esa de empacarle a uno paquetes no es solo de los almacenes de cadena, vengo de hacer una reposiciòn de chip por perdida en Plaza Imperial en Bogota y ahi todo normal, el problema fue que la niña muy "amablemente" probo el chip en un Nokia panela disque para ver que quedara activado, pero cual seria mi sorpresa al ponerla en celular y resulto que me suscribio no a 1 sino a 2 paquetes que tal!!!, voy a poner la queja por Internet YA MISMO!
Si, eso es en todas partes, a mi me paso en una tienda de servicio, hay es que radicar queja ante la SIC
 

BenderBR

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24 Dic 2008
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tengo p$%$ria, resulta que la mañita esa de empacarle a uno paquetes no es solo de los almacenes de cadena, vengo de hacer una reposiciòn de chip por perdida en Plaza Imperial en Bogota y ahi todo normal, el problema fue que la niña muy "amablemente" probo el chip en un Nokia panela disque para ver que quedara activado, pero cual seria mi sorpresa al ponerla en celular y resulto que me suscribio no a 1 sino a 2 paquetes que tal!!!, voy a poner la queja por Internet YA MISMO!

no se quede callado, denuncie :p

en serio, esos abusos tienen que ser denunciados
 

Nando77

LANeros, Ardición Digital
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23 Dic 2004
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Bueno, felizmente hoy cancelé mi plan Parceros en postpago y me pasé a prepago. Ojala la promo de los números parceros la extiendan hasta febrero porque si no me dejan mamando :p
 

BIGFISH

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25 Dic 2005
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hoy compre el paqeute de navegacion dia y muy buena señal y buena velocidad de navegacion.... quede contento...
 

wallac3

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18 Feb 2004
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Bueno, felizmente hoy cancelé mi plan Parceros en postpago y me pasé a prepago. Ojala la promo de los números parceros la extiendan hasta febrero porque si no me dejan mamando :p

eee cada loco con su tema parcero.......yo hice lo mismo pero al reves, de prepago me pase a parceros post.

>D:barba:
 

Nando77

LANeros, Ardición Digital
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23 Dic 2004
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eee cada loco con su tema parcero.......yo hice lo mismo pero al reves, de prepago me pase a parceros post.

>D:barba:

Si, pero es que hay que mirar los consumos parce.

Por ejemplo yo tengo el plan parceros de $32.900 y tengo 4.000 minutos a 4 números.
De esos 4.000 minutos me gasto si mucho 700 minutos y de esos 700, 650 son a mi novia.
El resto del saldo me lo gasto en esas llamadas por no dejar, o me lo gastaba en Navegación cuando tenía el Acer Liquid y el Galaxy S; como ahora ya no los tengo, el último día me pongo a gastar esos minutos en cualquier cosa :/ porque no creo mucho en eso de los tales puntos del saldo que no se vence.
Entonces hice la cuenta: recargo $15.000 en prepago de los cuales $5.000 serían pal parcero y los $10.000 restantes para llamadas eventuales. Con esto me ahorro si dios quiere $17.900 mensuales.

Ojalá y extiendan los parceros en prepago para el mes de febrero porque si no me toca volver otra vez a postpago o hablar menos con mi novia
 

Jaimebmg

Majestad del trafico de cajas
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16 Abr 2004
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Si, pero es que hay que mirar los consumos parce.

Por ejemplo yo tengo el plan parceros de $32.900 y tengo 4.000 minutos a 4 números.
De esos 4.000 minutos me gasto si mucho 700 minutos y de esos 700, 650 son a mi novia.
El resto del saldo me lo gasto en esas llamadas por no dejar, o me lo gastaba en Navegación cuando tenía el Acer Liquid y el Galaxy S; como ahora ya no los tengo, el último día me pongo a gastar esos minutos en cualquier cosa :/ porque no creo mucho en eso de los tales puntos del saldo que no se vence.
Entonces hice la cuenta: recargo $15.000 en prepago de los cuales $5.000 serían pal parcero y los $10.000 restantes para llamadas eventuales. Con esto me ahorro si dios quiere $17.900 mensuales.

Ojalá y extiendan los parceros en prepago para el mes de febrero porque si no me toca volver otra vez a postpago o hablar menos con mi novia

Valido su análisis en cuanto el ahorro, pero hay q aclarar q el saldo se va acumulando durante 3 meses y solo si despues de 3 meses no lo ha gastado es que se convierte en puntos
 

JavierC

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10 Ene 2004
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eee cada loco con su tema parcero.......yo hice lo mismo pero al reves, de prepago me pase a parceros post.

>D:barba:

Yo me cambié de corporativo 4 a parceros 2 porque casi siempre llamo a los mismos números y son Tigo, pero en todo caso veo como grave gastar todos los 4000 minutos :confused:
 

Jaimebmg

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Yo me cambié de corporativo 4 a parceros 2 porque casi siempre llamo a los mismos números y son Tigo, pero en todo caso veo como grave gastar todos los 4000 minutos :confused:

Yo tampoco los gasto, pero piense que se gaste 500 (que es menos de 20 minutos diarios) le saldria a 20 pesos el minuto y le quedarian todavia 21K que podria usar para 105 minutos aprox a otros operadores o para otros servicios como navegaciòn con paquetes
 

ogus

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yo si con mi promo de habla 2 minutos y te regalamos 10 minutos gasto 2 mil pesos mensuales en tigo, ejeje, no me dieron regalo de navidad pero con ese nivel de recarga no tenia derecho a nada.

y el internet movil gratis con uff.
 

Nando77

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Valido su análisis en cuanto el ahorro, pero hay q aclarar q el saldo se va acumulando durante 3 meses y solo si despues de 3 meses no lo ha gastado es que se convierte en puntos

La verdad, a eso no le veo utilidad. Para mi son como los puntos exito que se canjean por productos + dinero y la cantidad de dinero entregada casi siempre corresponde al valor comercial del artículo. Además, para los precios y beneficios que dan por renovaciones... pues tiempo sobra.
Mas que el ahorro, me motivó mucho al retiro porque al usuario Postpago que genera un ingreso fijo mensual a la compañía lo tratan como su fuera un extraño o nuevo para temas como reposiciones, descuentos, fidelización, etc.
 

MædCo

@MaEdCo
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12 May 2007
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hola, alguien me puede informar los planes de datos de Tigo? o un link para revisar... me da pereza llamar al *300 :p
 

Cbas

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24 Oct 2004
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Si, pero es que hay que mirar los consumos parce.

Por ejemplo yo tengo el plan parceros de $32.900 y tengo 4.000 minutos a 4 números.
De esos 4.000 minutos me gasto si mucho 700 minutos y de esos 700, 650 son a mi novia.
El resto del saldo me lo gasto en esas llamadas por no dejar, o me lo gastaba en Navegación cuando tenía el Acer Liquid y el Galaxy S; como ahora ya no los tengo, el último día me pongo a gastar esos minutos en cualquier cosa :/ porque no creo mucho en eso de los tales puntos del saldo que no se vence.
Entonces hice la cuenta: recargo $15.000 en prepago de los cuales $5.000 serían pal parcero y los $10.000 restantes para llamadas eventuales. Con esto me ahorro si dios quiere $17.900 mensuales.

Ojalá y extiendan los parceros en prepago para el mes de febrero porque si no me toca volver otra vez a postpago o hablar menos con mi novia

essato, el minuto le sale a lo mismo del plan q tenia y aparte se beneficia de los minutos que regalan en dia tigo y aparte este mes tengo entendido que igual estan dando regalos de navidad
 
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