Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
28 Abr 2005
3,032
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Página oficial Tigo Colombia:

Redes oficiales Tigo Colombia:
Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
NDCInicioFin
300
2000000​
9399999​
301
2000000​
7999999​
302
2000000​
4699999​
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6849999​
305
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3899999​
324
2000000​
6999999​
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
Consultar proceso de portabilidad en: https://www.portabilidadcolombia.com.co
Número para poder obtener nuevamente el NIP: 0314263333
Los siguientes laneros ofrecen el servicio de recarga y activación de paquetes:
- @waacevedoa: Nequi, Daviplata, Bancolombia
- @WILLOW!: Nequi y Daviplata
- @javiersoft
Puede consultar si su celular es compatible con las redes de Tigo para hacer CA en: https://cacombos.com/
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
No, Tigo aún no posee VoWiFi
No, Tigo aún no posee eSIM
 
Última edición:

WILLOW!

Lanero Reconocido
28 Jul 2010
5,046
para las consultas de pagos yo te aconsejo registrarse ene l portal y desde allí gestionar todo https://tigoonline.tigo.com.co/portal/index.faces puede consultar el saldo cuantas veces quieras, ver las facturas, comprar paquetigos, hacer cambios sobre la línea, etc etc

los paquetigos los puede comprar siempre y cuando tenga una recarga, no es como comcel que los sms, mms, navegación y demás cosas las cobran adicional al cargo de voz

los regales si tiene derecho pero por ser plan, tiene solo derecho a un regalo por mes, aunque los regalos para las personas que tienen plan su vigencia es de una semana para usar los recursos que le sean entregados

gracias cbas por sus repuestas.
 

JavierC

Lanero Reconocido
10 Ene 2004
2,658
No se si serán impresiones mias pero parece que en postpago tampoco se acumula el cargo básico no consumido, tenía acumulados $24.000 y hasta anoche me quedaban $14.000 del mes en curso, hoy era la fecha de corte y solo aparecen los mismos $24.000 acumulados anteriormente :S

Me autorespondo, si no se paga la factura antes de la fecha limite de pago se pierde el saldo acumulado en ese mes, a mi no me llegó la factura fisica y se me olvidó pagarla, la pagué dos dias después y se me perdió el saldo acumulado de ese mes ($14.000), mas no los de los meses anteriores ($24.000).
 

||JavierV||

Lanero Reconocido
6 Feb 2007
3,502
Yeison dijo:
vamos a referirnos??? pasenme sus numeros celulares

La verdad muy poco utilizo esos paquetigos :-/ solo los de 13 mins a otro operador muy de vez en cuando, igualmente aguanta la promos de Tigo =)

Condiciones y restricciones del servicio Referidos TIGO
• Cada referido puede tener máximo 10 Hijos.
• Cada usuario puede tener un UNICO referido o padre al mismo tiempo

Solo se puede tener un padre :( xD
 

WILLOW!

Lanero Reconocido
28 Jul 2010
5,046
Amigos mirando en mi cuenta de tiwitter, Tigo lanzó el Plan Lázaro, a través del cual busca mejorar el comportamiento de las ventas y fidelizar a los clientes el cual publico blog USO CELULAR PERO en su cuenta twitter,hasta momento no he encontrado detalles de este plan.
 

Johnnyacol

Lanero Reconocido
24 Ago 2010
1,046
¿¿Que es plan Lazaro??

Amigos mirando en mi cuenta de tiwitter, Tigo lanzó el Plan Lázaro, a través del cual busca mejorar el comportamiento de las ventas y fidelizar a los clientes el cual publico blog USO CELULAR PERO en su cuenta twitter,hasta momento no he encontrado detalles de este plan.

Que es el Plan Lazaro?? como funciona??? es lo de los Referidos??

El unico LAZARO que se me viene a la mente es que el cantaba uno con los recreadores en los paseos de trabajo.

Jesucristo le dijo a LAZARO.... jejeje
 

VektorY

Lanero Líder
8 Oct 2006
11,059
Que es el Plan Lazaro?? como funciona??? es lo de los Referidos??

El unico LAZARO que se me viene a la mente es que el cantaba uno con los recreadores en los paseos de trabajo.

Jesucristo le dijo a LAZARO.... jejeje

Juas, ese Plan Lázaro si tiene un nombre bien curioso, por cierto, al final que habrá pasado con la Comunidad GO ??¿¿ Revisé su Twitter y no lo actualizan desde diciembre del año pasado: http://twitter.com/#!/ComunidadGo y su pagina web : http://www.comunicatecolombia.com/ es la misma de siempre :rolleyes:

Debe ser que no pudieron captar suficientes incautos, digo, clientes, para su sistema multinivel :\
 

juandsv

Lanero Reconocido
10 Ene 2008
5,069
Juas, ese Plan Lázaro si tiene un nombre bien curioso, por cierto, al final que habrá pasado con la Comunidad GO ??¿¿ Revisé su Twitter y no lo actualizan desde diciembre del año pasado: http://twitter.com/#!/ComunidadGo y su pagina web : http://www.comunicatecolombia.com/ es la misma de siempre :rolleyes:

Debe ser que no pudieron captar suficientes incautos, digo, clientes, para su sistema multinivel :\

jaja si y ahora quieren ofrecer es beneficios para los empleados rifando cosas, pero no vi nada en el plan lazaro que beneficiara a los clientes.

Sent from my Nokia 5125 using my Keypad :p
 

Shift

Lanero Reconocido
Lanero VIP
22 May 2004
484
Me autorespondo, si no se paga la factura antes de la fecha limite de pago se pierde el saldo acumulado en ese mes, a mi no me llegó la factura fisica y se me olvidó pagarla, la pagué dos dias después y se me perdió el saldo acumulado de ese mes ($14.000), mas no los de los meses anteriores ($24.000).


Vaya alegue porque el saldo no se puede perder, solo se pierde si la linea cae en suspension total, osea que nunca pago la factura o que cancelo el plan; asi que a montar queja, jejje, en serio el saldo no se vence si no haz pagado la factura. oks.:-p
 

VarPo

◀LANero▶
30 May 2004
4,624
¿sus referidos ya hicieron uso de algun paquetigo?

por hora solo he inscrito a una pero no he podido convencerla que compre un paquetigo jajaja