Debería poner una PQR porque el domingo 08/01/2012 por el Chat de Tigo me informaron que para mi plan de datos y de voz, podía sacar en renovación el BB9360 a $470.000.
En la tienda de Premium Plaza la asesora me informó nuevamente que el precio era $470.000 pero al momento de generar el pedido me dijo que el precio real era $530.000. No supo como explicarme la diferencia de $60.000 a que se debía y que de todas maneras me tocaba asumirla.
Decidí no comprarlo porque estoy completamente seguro que sería un parto de mula pelear esa diferencia en caso que fuera a mi favor.
En Tigo les importa muy poco que el cliente se vaya satisfecho, a hoy llevo 3 días sin equipo y pagando los planes como si nada
PD - Eso es de todas las empresas enfocadas a las ventas y no al cliente.
Pues a mi me sigue sin funcionar me sigue dando error q no se pueden consultar los PQR y ahora el viernes se cumplen los 15 días hábiles.. Será esperar y ver q me dicen por tigo chat
Que más, una pregunta de cobertura.
Alguien ha estado en Isla Palma y ha tenido cobertura de Tigo? Será mucho pedir que haya 3G.
Es que voy a estar por allá 15 días, y las llamadas no me hacen falta, pero el internet si.
Aunque tengo plan de 3 gigas con el iphone en Tigo, si en Tigo no tienen cobertura 3G/4G, prefiero comprar una simcard ya sea de Comcel o Movistar y pagar las 2 semanitas de internet a buena velocidad.
Gracias por cualquier información,
de movistar,este es ilimitado te permite descargar lo quieras claro queda pendiente si hay 3G en ese sitio,comcel no te lo recomiendo el día vale $4.000, solo tiene derechos a100MBerro: una vez consumidos te queda sin Internet :muerto:
