Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

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Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:

ogus

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12 Feb 2004
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para una persona que usa su plan de voz y de datos y hasta le toca recargar no pedir un telefono aunque sea para vender es mala inversion.

para una persona que solo usa un plan de voz o solo un plan de datos que con solo 30 mil pesos puede obtener internet ilimitado y minutos promocionales lo mejor es comprar el telefono por fuera, si toma un plan de 100 mil pesos termina pagando 2 veces el telefono.

ej compro un s3 en mercado libre 1.1 millones y pago mensualmente 30 mil en recargas para internet y voz, en 2 años habria gastado 1.100.000+720.000=1.820.000

si se lo compro a tigo el gasto seria 550.000 + 24*119.000 = 3.406.000, termino pagando de extra 3.406.000-1.820.000 =1.586.000, con ese 1.586.000 se hubiera podido comprar otro telefono.

todo depende del uso del plan de voz y datos, yo por mi parte sino vuelvo a meterme en planes de 100 mil pesos, ni siquiera de 70 mil pesos, sale uno tumbado.

saben que el precio de lista del s3 en tigo es 1.8 millones y la clausula de permanencia se calcula sobre ese valor, donde sera que compran los celulares en tigo, por eso la clausula es tan cara, y termina siendo mejor pagar hasta que acabe el plan que terminandolo unilateralmente.
 

afaafa48

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3 Feb 2004
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para una persona que usa su plan de voz y de datos y hasta le toca recargar no pedir un telefono aunque sea para vender es mala inversion.

para una persona que solo usa un plan de voz o solo un plan de datos que con solo 30 mil pesos puede obtener internet ilimitado y minutos promocionales lo mejor es comprar el telefono por fuera, si toma un plan de 100 mil pesos termina pagando 2 veces el telefono.

ej compro un s3 en mercado libre 1.1 millones y pago mensualmente 30 mil en recargas para internet y voz, en 2 años habria gastado 1.100.000+720.000=1.820.000

si se lo compro a tigo el gasto seria 550.000 + 24*119.000 = 3.406.000, termino pagando de extra 3.406.000-1.820.000 =1.586.000, con ese 1.586.000 se hubiera podido comprar otro telefono.

todo depende del uso del plan de voz y datos, yo por mi parte sino vuelvo a meterme en planes de 100 mil pesos, ni siquiera de 70 mil pesos, sale uno tumbado.

saben que el precio de lista del s3 en tigo es 1.8 millones y la clausula de permanencia se calcula sobre ese valor, donde sera que compran los celulares en tigo, por eso la clausula es tan cara, y termina siendo mejor pagar hasta que acabe el plan que terminandolo unilateralmente.

Mi cláusula del S3 con tigo es de 1.000.000

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ogus

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12 Feb 2004
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Mi cláusula del S3 con tigo es de 1.000.000

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esto decia en la pagina de el fin de semana galaxy en las condiciones

El precio en lista del equipo Samsung Galaxy ACE corresponde a $620.000, el precio el lista del equipo Samsung Galaxy SIII corresponde a $1.800.000, el precio en lista del equipo Samsung Galaxy SII corresponde a $1.300.000.

la clausula depende de lo que se pago a la hora de la compra, normalmente en un galaxy siii deberia ser 1800000-valor de compra, el precio fuera de la semana galaxy es como 770 mil osea la clausula sale por 1 millon, pero si la gente lo compra en planes mucho mas bajos lo cual tigo no lo pormite tendrian clausulas mas altas.
 

tigococ

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19 Oct 2011
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¡ Un like para Tigo !

Ahora puedes consultar tu saldo y fecha de corte en el menú *111# entrando a la opción 3. Mi Cuenta y luego 1. Mi Saldo y Fecha de corte
 

JKXL

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9 Sep 2009
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"Desde hoy puedes disfrutar de la mejor alianza: Tigo y Deezer se unen para traerte el nuevo y más completo servicio de música en streaming para smartphones en el país. Con más de 20 millones de canciones legales a tu alcance, encontrarás una nueva razón para no dejar de sonreír ¡Un "Like" si esta noticia alegra tu noche!"

https://www.facebook.com/photo.php?...a.110509552330109.4683.110247832356281&type=1
 

ssantss

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10 Jul 2006
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Pues sobre lo de deezer es un servicio impresionante simplemente genial es algo que lo pruebas y no lo vas a querer quitas ............. Lo que me dejo Putamente ofendido es que el servicio solo va estar disponible para arma tu plan la mano de locos que compramos antes no vamos a tener Servicios como estos? Eso es un insulto a la fidelidad de empresa! Mi plan no lo cambio por nada, pero por tiempo deberían tratarme mejor que los nuevos y desertores usuarios a TIGO le falta lealtad con su cliente antiguo! Buenas noches!


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ezoonavi

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24 Nov 2003
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Señores voy a portar mi linea de Movistar a prepago tigo, actualmente que planes en prepago en tigo hay? Me interesa uno donde me cueste lo mismo el minuto a cualquier operador.
Gracias
 

JKXL

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9 Sep 2009
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herrmonkey

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20 Feb 2008
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Alguien q me ayude con una duda... q debo de hacer para cancelar un plan de datos...no tengo clausula de permanencia...hay q llevar carta o algo asi?

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WILLOW!

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28 Jul 2010
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Pues sobre lo de deezer es un servicio impresionante simplemente genial es algo que lo pruebas y no lo vas a querer quitas ............. Lo que me dejo Putamente ofendido es que el servicio solo va estar disponible para arma tu plan la mano de locos que compramos antes no vamos a tener Servicios como estos? Eso es un insulto a la fidelidad de empresa! Mi plan no lo cambio por nada, pero por tiempo deberían tratarme mejor que los nuevos y desertores usuarios a TIGO le falta lealtad con su cliente antiguo! Buenas noches!


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Tenez razon es mucha bofetada para quienes tenemos otros planes en mi caso "plan tarifa simple 3" si cuesta como $ 39900 como les parece.
 

tigococ

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Ahora puedes consultar la información de tu plan a través del menú *111# entrando a la opción 3. Mi Cuenta y luego 2. Mi Plan

*Para cuentas control
 

WILLOW!

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28 Jul 2010
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offtopic

Ya vieron nueva estrategia de uff movil y bancolombia con su nuevo plan fácil,solo aplica usuarios de banolombia tenga tarjetas débito y crédito.

 
Última edición por un moderador:

ScaяFace

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27 Ene 2007
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Lo de Deezer ya anunció su costo

planes.jpg

condiciones.png


La pregunta es.. Los que tenemos actualmente plan, Debemos pagar? o ya está en el servicio de datos?
 
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