Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
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28 Abr 2005
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Página oficial Tigo Colombia:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:

SANTIPER

Lanero Reconocido
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9 May 2011
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920
opinion sobre los planes...
comprare un sony xperia S pero no se con que operador dejarlo, que tal la red en tigo? molesta mucho?? y rpecios
eso es como todo en claro...en ciertas partes coge 3g...la velocidad es relativa
 

FroYo22

Lanero Reconocido
Lanero VIP
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29 Nov 2003
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7,621
eso es como todo en claro...en ciertas partes coge 3g...la velocidad es relativa

No tan relativa. Las pruebas de velocidad aquí presentadas y las que yo he hecho por mi cuenta en los tres operadores, demuestran que TIGO los supera sobrados, al menos en HSPA+. Nunca, en ningún lugar, me da menos de 3.5Mb down / 1Mb up.
 

The Music

LANero Cuyabro
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13 Mar 2004
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11,226
En las redes 3G de Tigo en Armenia nunca me da menos de 2.8 mb.... es muy buena velocidad para un plan de 28 mil pesos.
 

ssantss

Lanero Reconocido
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10 Jul 2006
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1,007
buenos días hermanos hermanas hoy vengo a predicar o a proponer algo

Soy usuario de todo hace 2 años y medio.... Simplemente amo a Tigo no me cambio por nada no cambio mi plan por nada y soy feliz ...... Bla bla bla

Pasando todo esto acá viene mi queja..... Me siento OFENDIDO con Tigo por una única razón todos los nuevos putos beneficios productos reposiciones precios económicos, servicios como deezer son para gente que entro a la empresa recientemente ...ñ donde esta la maldita fidelidad con el cliente que va con ellos desde que eran una ******?

A mi parecer a los clientes antiguos nos están tratando como algo del montón no están valiendo la fidelidad y lo que deberían hacer somos viejos tratarnos mejor, mejores descuentos y cosas así!

Es una opinión personal y abierta estoy desilusionado y tengo ganas de dejar Tigo por esto, comprar un nexus 4 ya aprovechar el nuevo plan de uff 320 minutos y 2 gb de internet por lo mismo que pago con ellos y sin obligación un buen dia para todos!


Enviado desde mi iPad con Tapatalk HD
 

tigococ

Lanero Reconocido
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19 Oct 2011
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124
Que like de carajo}]mas bien debería pasar un informe área encargada de cobertura,no mas bien debería cambiarlo manada de perezosos por personas si quiera trabajar,por que mano calificada si hay en este país,y esta busca de una oportunidad de empleo.

No puedo entender TIGO a pesar tenga una red ampliamente robusta presente fallas con tan solo 5 millones de clientes eso ni red de claro/comcel que soporta 33 millones de usuarios,es que TIGO debería ser operador red mas estable,claro tampoco pido sea perfecta fallas se puede presentar x causas ajenas.

Octubre 17 de 2012, 09:08 AM

Se le solicitó información del problema por mensaje privado pero nunca recibimos respuesta.
 

WILLOW!

Lanero Reconocido
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28 Jul 2010
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4,583
buenos días hermanos hermanas hoy vengo a predicar o a proponer algo

Soy usuario de todo hace 2 años y medio.... Simplemente amo a Tigo no me cambio por nada no cambio mi plan por nada y soy feliz ...... Bla bla bla

Pasando todo esto acá viene mi queja..... Me siento OFENDIDO con Tigo por una única razón todos los nuevos putos beneficios productos reposiciones precios económicos, servicios como deezer son para gente que entro a la empresa recientemente ...ñ donde esta la maldita fidelidad con el cliente que va con ellos desde que eran una ******************?

A mi parecer a los clientes antiguos nos están tratando como algo del montón no están valiendo la fidelidad y lo que deberían hacer somos viejos tratarnos mejor, mejores descuentos y cosas así!

Es una opinión personal y abierta estoy desilusionado y tengo ganas de dejar Tigo por esto, comprar un nexus 4 ya aprovechar el nuevo plan de uff 320 minutos y 2 gb de internet por lo mismo que pago con ellos y sin obligación un buen dia para todos!


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Hace como 4 días señor TIGCOC publico esta imagen con siguiente titulo "ESPERA GRANDES PRIVILEGIOS" queda de aclara si para nuevos usuarios y antiguos,como dice sanjm únicamente para nuevos clientes.

http://www.laneros.com/attachment.php?
attachmentid=212301&d=1350744030

De todas maneras esa maña de todo operador, cuando llega nuevo cliente es buena atención, obsequios,promociones y descuentos en equipos celulares bla bla bla ... Después de un año pasa forma parte de la manada:cansado:
 

candreorla

Lanero Reconocido
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31 Ago 2011
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4,012
Hace como 4 días señor TIGCOC publico esta imagen con siguiente titulo "ESPERA GRANDES PRIVILEGIOS" queda de aclara si para nuevos usuarios y antiguos,como dice sanjm únicamente para nuevos clientes.

http://www.laneros.com/attachment.php?
attachmentid=212301&d=1350744030

De todas maneras esa maña de todo operador, cuando llega nuevo cliente es buena atención, obsequios,promociones y descuentos en equipos celulares bla bla bla ... Después de un año pasa forma parte de la manada:cansado:

Tiene toda la razón así funciona y si quiere algo tiene que llamar a amenazar porque sino no le dan nada, no debería ser así
 

julianm0

יצחק, סמואל
Lanero VIP
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14 Mar 2007
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5,599
Eso es estar contigo=)

No mentiras, ellos para las repos tienen webo por un iphone 4s de 16 en mi plan de 63k me lo vendían a 1.000.000 y un S3 en 1.400.000, lo hpta del asunto es que me enviaron un mensaje diciendo "Ya puedes hacer reposición de equipo" y yo todo emocionado fui de webon y me salen con esta perla :(
 

TheIceMan

Lanero Reconocido
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12 Oct 2006
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178
Ve hace un par de meses no me aparecía por aca, y para mi sorpresa veo los mismos desocupados quejandose y quejandose sobre Tigo.

Ya me llegó información sobre los privilegios de Tigo Black, esta muy bueno lo de poderme saltar a los payasos en las filas!

Claro está no creo que ni la mitad de los quejones de aqui tengan el plan ni la antiguedad pa entrar a esta exclusividad.!


hagan o dejen hacer!
 
Se unió
4 Mar 2009
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2,441
Ve hace un par de meses no me aparecía por aca, y para mi sorpresa veo los mismos desocupados quejandose y quejandose sobre Tigo.

Ya me llegó información sobre los privilegios de Tigo Black, esta muy bueno lo de poderme saltar a los payasos en las filas!

Claro está no creo que ni la mitad de los quejones de aqui tengan el plan ni la antiguedad pa entrar a esta exclusividad.!


hagan o dejen hacer!

Donde le llego esa informacion? Yo tambien soy tigo black y no se que beneficios dan ni como se obtiene eso.

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