Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
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28 Abr 2005
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Página oficial Tigo Colombia:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:

wigisan

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30 Mar 2004
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Yo ni caí en cuenta de lo de los puntos acumulados con mi plan viejo de Tigo Control :(. Pude haber hecho la renovación del iphone 5 redimiendo puntos y ahorrandome algo de $$, o en este caso no se podía? cambié de cuenta control a arma tu plan para sacar el teléfono. Alguien redimió puntos para el iphone5?

Gracias
 
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4 Mar 2009
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Yo ni caí en cuenta de lo de los puntos acumulados con mi plan viejo de Tigo Control :(. Pude haber hecho la renovación del iphone 5 redimiendo puntos y ahorrandome algo de $$, o en este caso no se podía? cambié de cuenta control a arma tu plan para sacar el teléfono. Alguien redimió puntos para el iphone5?

Gracias

Si se podía, cada punto son 1000 pesos creo.

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wigisan

Lanero Reconocido
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30 Mar 2004
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4,523
Si se podía, cada punto son 1000 pesos creo.

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Uuu mal detalle de la asesora entonces, me hubiera ahorrado una buena plata si ella me hubiera mencionado de la posibilidad! Al cambiar de plan perdí los puntos también así no los haya usado?; donde puedo ver eso con mi arma tu plan? Si no los use al menos que los tenga todavía para más adelante.

Gracias
 

SUI GENERIS

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29 Ago 2008
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A alguien le llegó un SMS de tigo en el que anuncian el aumento en el precio de los mensajes de texto quedando así:
A tigo: $100
A Otros Operadores y LDI: $180 (Me parece un absurdo este precio)
 

sivers

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25 Ago 2006
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Hasta hoy tengo garantía, no alcanzo a volver a ir.
Gracias por el comentario.


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Claro que tiene tiempo, hay tiendas de horario extendido de Tigo (hasta las 8pm creo), la restauración le toma a lo sumo 15 minutos, y lo único que necesita es llevarlo y que se lo reciban.

No pierda tiempo, y restaure eso ya, no pierde ningún dato, el mismo itunes le mantiene todo, lo que si pierde es todo lo que haya instalado con cidya o installous, pero pues se vuelve a bajar luego sino tiene tiempo de sacarle backup.

suerte,
 

jlarios

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19 Nov 2004
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A alguien le llegó un SMS de tigo en el que anuncian el aumento en el precio de los mensajes de texto quedando así:
A tigo: $100
A Otros Operadores y LDI: $180 (Me parece un absurdo este precio)

a mi me llego tambien el mensaje, que ni bolas le pare ya que raraaaa vez mando mensajes de texto me sale mas barato llamar o usar whatsapp

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Andr3s

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27 Mar 2004
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SI A mi novia le llegó tambien el mensaje

Exageradamente caro me parece, igual lo que yo hago es entrar al *111# opción tienda movil y comprar el paquete de sms mejores tarifas. Salen a a 29 a tigo y 99 a otros operadores. Vale 800 mensuales.
 

jaum1985

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30 May 2005
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4,571
a mi me llego tambien el mensaje, que ni bolas le pare ya que raraaaa vez mando mensajes de texto me sale mas barato llamar o usar whatsapp

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En cuanto lo del whatsapp es solo si tienes tarifa de datos y tu contacto lo tiene de igual forma vale que tengas whatsapp si quieres enviarle a alguien.
 

jlarios

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19 Nov 2004
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alguno.a.sacado el.S2 en reposicion en plan.super bacano y 1gb datos a ver en.cuento le.salio
tengo 190.puntos para redimir a ver si me.animo y actualizo mi ACE
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TheIceMan

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12 Oct 2006
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Salio el iphone5 unlocked vale lo mismo que tu reno mencionada arriba.

La unica ventaja seria tener garantia del operador..
 

jlarios

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19 Nov 2004
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alguien sabe de las promociones que lanza hoy tigo en barranquilla?

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ssantss

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10 Jul 2006
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Comprarle a los operadores es una ******! Yo compre mi nexus 4 (esperando que llegue) en 375 dólares (375*1814=680200 + envío) y les aseguro que cuando salga no bajará de un millón! Saludos!

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SirAguilera

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28 May 2004
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1,565
SI A mi novia le llegó tambien el mensaje

Exageradamente caro me parece, igual lo que yo hago es entrar al *111# opción tienda movil y comprar el paquete de sms mejores tarifas. Salen a a 29 a tigo y 99 a otros operadores. Vale 800 mensuales.

800 diarios por 10 mensajes a otros operadores es lo que me sale en *111#


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jlarios

Lanero Reconocido
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19 Nov 2004
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S2 en reposicion 270. a 2 dos años pero segun la que me atendio dedo pasarme a arma.tu plan de.109.000. es cierto que.uno lo obligen a cambiar de plan por que es.a.dos.años a.1 sale en 600.000 en el.mismo plan actualmente tengo plan.super bacano y 1 gb de datos

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SajoR

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3 Dic 2005
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S2 en reposicion 270. a 2 dos años pero segun la que me atendio dedo pasarme a arma.tu plan de.109.000. es cierto que.uno lo obligen a cambiar de plan por que es.a.dos.años a.1 sale en 600.000 en el.mismo plan actualmente tengo plan.super bacano y 1 gb de datos

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Esto es un M]%$*~@ yo no sé hasta q punto lo obliguen a uno a adquirir x ó y plan. Por ejemplo: en este momento tengo un plan iPhone S con mi 4S fui a una tienda Tigo y me dijeron q debo pasarme al arma tu plan de 120 para poder comprar un iPhone 5; después fui a otro Tigo y el asesor me dijo q me tenía era q pasar a un plan iPhone L para poderlo comprar.... Pregunta, por q el primer asesor no me ofreció el iPhone L q es mas barato que el arma tu plan? Mi respuesta, yo creo q entre mas caro sea el plan, mas gana el asesor. Porq qué tiene que ver que quiera un plan de 40.000 en un smartphone? Es mi plata y probablemente el equipo me salga en 1.3M pero a la larga es un gasto que yo asumo. En mi caso abandonare Tigo ya que solo me venden el iPhone 5 en un plan de mínimo 350 minutos y para mi consumo personal me sobran un montón. Por que pagar por algo que no necesito?
 

HRC-sungrak

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15 Dic 2004
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SI A mi novia le llegó tambien el mensaje

Exageradamente caro me parece, igual lo que yo hago es entrar al *111# opción tienda movil y comprar el paquete de sms mejores tarifas. Salen a a 29 a tigo y 99 a otros operadores. Vale 800 mensuales.

A mi también me llegó el incremento y yo si uso mucho los SMS. No todas las personas tienen plan de datos y por eso me toca. Muyyy caro quedó la verdad, que incremento tan exagerado!
 

seance765

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1 Dic 2011
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Esto es un M]%$*~@ yo no sé hasta q punto lo obliguen a uno a adquirir x ó y plan. Por ejemplo: en este momento tengo un plan iPhone S con mi 4S fui a una tienda Tigo y me dijeron q debo pasarme al arma tu plan de 120 para poder comprar un iPhone 5; después fui a otro Tigo y el asesor me dijo q me tenía era q pasar a un plan iPhone L para poderlo comprar.... Pregunta, por q el primer asesor no me ofreció el iPhone L q es mas barato que el arma tu plan? Mi respuesta, yo creo q entre mas caro sea el plan, mas gana el asesor. Porq qué tiene que ver que quiera un plan de 40.000 en un smartphone? Es mi plata y probablemente el equipo me salga en 1.3M pero a la larga es un gasto que yo asumo. En mi caso abandonare Tigo ya que solo me venden el iPhone 5 en un plan de mínimo 350 minutos y para mi consumo personal me sobran un montón. Por que pagar por algo que no necesito?

Tengo el mismo plan S, y en Tigo bucaramanga un asesor extremadamente cordial me dijo q en reposicion y en ese mismo plan el iPhone 5 de 32Gb me quedaba en 1'170,000.
El unico problema fue q no habia en el momento pero me aseguro q el lunes ya habia nuevos iPhone 5 en la tienda.




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