Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
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28 Abr 2005
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Página oficial Tigo Colombia:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:

waacevedoa

Lanero Reconocido
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28 Sep 2006
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Quien me explica como es el proceso de facturación en tigo, por ejemplo ayer saque un arma tu plan de 149900 y en ese mismo momento cancele esos 149 pero hoy mirando en la pagina me aparece ese mismo valor a pagar con fecha limite de pago el dia 22 de mayo, no se supone que yo ya pague eso y me tendrían que cobrar pero ya en junio? o como es la vaina?

Gracias por sus respuestas.
 

alonso3300

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11 Sep 2008
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Esa platica es como un anticipo que usted le da a tigo que se lo devuelven en una recarga al momentp de cancelar definitivamente el plan

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waacevedoa

Lanero Reconocido
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28 Sep 2006
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Esa platica es como un anticipo que usted le da a tigo que se lo devuelven en una recarga al momentp de cancelar definitivamente el plan

Enviado desde mi U9200E usando Tapatalk 2

Entonces si le entiendo bien lo que yo pague primero fueron los recursos que voy a tener del 3 de mayo al 2 de junio y el valor que me toca pagar el 22 de mayo corresponde a los recursos que voy a tener del 3 de junio al 2 de julio?
 

afaafa48

Lanero Reconocido
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3 Feb 2004
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271
Entonces si le entiendo bien lo que yo pague primero fueron los recursos que voy a tener del 3 de mayo al 2 de junio y el valor que me toca pagar el 22 de mayo corresponde a los recursos que voy a tener del 3 de junio al 2 de julio?

Eso es correcto.
Es cobro mes anticipado

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carlohj

Lanero Reconocido
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4 Dic 2007
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247
Que hacer en el caso de que equipos Tigo aún no este registrados, y si dichos equipos no tienen factura?

Pd. Consultando en el *111#. el plan C+R aún vale $ 20.900, porque 28K?
 

WILLOW!

Lanero Reconocido
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28 Jul 2010
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4,581
Que hacer en el caso de que equipos Tigo aún no este registrados, y si dichos equipos no tienen factura?

Pd. Consultando en el *111#. el plan C+R aún vale $ 20.900, porque 28K?

Ese valor de "arma tu plan" para que tenemos cuenta control y prepago :muerto:
 

[sC+].Hal6er

Lanero Reconocido
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3 Jul 2005
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2,921
Que hacer en el caso de que equipos Tigo aún no este registrados, y si dichos equipos no tienen factura?

Pd. Consultando en el *111#. el plan C+R aún vale $ 20.900, porque 28K?
Me equivoqué con el precio :p

Y en cuanto a la factura el plazo para registrar equipos sin factura ya pasó, lo que debe hacer es utilizar un modelo de factura que anda rondando por aquí por el foro, editarla y registrarlo con eso.
 

VektorY

Lanero Líder
Lanero VIP
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8 Oct 2006
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10,832
Buenas, alguien con experiencia con el L3 Dual que supuestamente tiene ICS ? Que tal la pantalla o la bateria ?

Igual con el Huawei Y210, alguien lo tiene ya ? Supuestamente a 230k en prepago.
Escrito desde m.LANeros.com (Mozilla/5.0 (Linux; U; Android 2.3.6; es-sa; LG-E400g Build/GRK39F) AppleWebKit/533.1 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Mobile Safari/533.1 MMS/LG-Android-MMS-V1.2)
 

jlarios

Lanero Reconocido
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19 Nov 2004
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822
Me equivoqué con el precio :p

Y en cuanto a la factura el plazo para registrar equipos sin factura ya pasó, lo que debe hacer es utilizar un modelo de factura que anda rondando por aquí por el foro, editarla y registrarlo con eso.

Hola alguien tiene ese modelo de factura?


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[sC+].Hal6er

Lanero Reconocido
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3 Jul 2005
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JavierC

Lanero Reconocido
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10 Ene 2004
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2,645
Bueno, hoy tenía fecha de corte y me acaban de recargar $2000 pesos más consumibles que en el mes anterior, además los mensajes de texto gratis que dan cada mes se me acumularon, tengo el plan control 2 parceros.
 

Cbas

Lanero Oso
Lanero VIP
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24 Oct 2004
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Muchachos alguién que trabaje en una oficina de Tigo y me aclare una duda:

Tengo un iphone 4s que fue sacado en reposición el año pasado a nombre de X persona. El iphone nunca se uso con la simcard original sino con una de otro operador, el titular de la línea esta fuera del país con su simcard (la de la línea).

Dicho Iphone le salió una mancha amarilla en la pantalla. Para entrarlo por garantía si el titular esta en el exterior que documentos necesito o como puedo hacerlo?

Gracias
 

citadino

Lanero Reconocido
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13 Feb 2006
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1,692
Hola buenas noches.

Algun lanero, utiliza o puede referenciar los celulares BLU, que tal salen.



Por ahora, estoy evaluando opciones para un equipo doble sim, en el caso de la marca blu, estoy mirando uno Referencia Dash 4.0
blu_dass40_1.jpg

Segun leo, en gsmarena, tiene gps, doble camara, entre otros.



Gracias.
 

ANDRESOTE_8

Tigre VIP.
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18 Ene 2009
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8,012
Hola buenas noches.

Algun lanero, utiliza o puede referenciar los celulares BLU, que tal salen.



Por ahora, estoy evaluando opciones para un equipo doble sim, en el caso de la marca blu, estoy mirando uno Referencia Dash 4.0
blu_dass40_1.jpg

Segun leo, en gsmarena, tiene gps, doble camara, entre otros.



Gracias.

A mi mamá le compré un BLU DASH 2.8" dual-SIM, más pequeño que ese, y hasta ahora ha salido bueno en su resistencia estructural. Lo malo es que trae poca memoria RAM, entonces sólo se pueden instalar pocas aplicaciones. La batería tampoco es la gran cosa porque sólo dura 2 días con uso moderado con Wifi y sin plan de datos (el BLU de mi mamá trae batería de 1100 mAh, versus mi celular Sony Xperia Tipo ST21a2 dual-SIM que lo tengo con una batería de 2500 mAh traída de USA), y el sonido a través de auriculares no es bueno.
Me parece que ese celular que Usted menciona tiene batería de muy poca capacidad (sólo 1300 mAh) para esa pantalla tan grande (4 pulgadas).
Otro problema que he encontrado es que a esos celulares BLU no parece haber forma de reinstalarles la ROM de fábrica en caso de falla. Nunca he probado a instalar una ROM cocinada.

En últimas, le aconsejo comprar un Sony ST21a2 que es el que yo uso, el cual tiene 512 MB de RAM, 3 GB de memoria interna, capacidad para memorias microSD, batería original de 1500 mAh, sistema Android 4.0.4, y se le puede reinstalar la ROM de fábrica con un software que se descarga gratis de la web de Sony. A mi celular le compré una batería de 2500 mAh en Amazon cuya carga me dura 2 días usándolo con plan de datos. La batería original de fábrica me dura un día con el mismo uso.
Lo malo de este Sony es que no aparece en el registro de homologados, pero la versión de una SIM sí. :cansado:
Acá le dejo el hilo donde hablamos de mi celular. http://www.laneros.com/f152/foro-de-sony-xperia-tipo-st21a-st21a2-209874/
 

The Music

LANero Cuyabro
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13 Mar 2004
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11,222
Hola buenas noches.

Algun lanero, utiliza o puede referenciar los celulares BLU, que tal salen.



Por ahora, estoy evaluando opciones para un equipo doble sim, en el caso de la marca blu, estoy mirando uno Referencia Dash 4.0
blu_dass40_1.jpg

Segun leo, en gsmarena, tiene gps, doble camara, entre otros.



Gracias.

Espere que dentro de 15 dias lanzan la serie Blue life, excelentes equipos.
Mire en gsmarena.
 

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