Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
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28 Abr 2005
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Página oficial Tigo Colombia:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:

HB_Mosh

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12 Jul 2010
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Pregunta. Por ahí me llamaron los de Tigo para que me cambiara a Arma tu plan. Porque decía que pagaría menos. Pero yo tengo mis 4000 minutos a 4 tigos y no sé cómo son esos elegidos en Arma. Ayuda?

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Nando77

LANeros, Ardición Digital
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23 Dic 2004
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Pregunta. Por ahí me llamaron los de Tigo para que me cambiara a Arma tu plan. Porque decía que pagaría menos. Pero yo tengo mis 4000 minutos a 4 tigos y no sé cómo son esos elegidos en Arma. Ayuda?

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Noooooooo cometa esa brutalidad por favor!!!!
 

FroYo22

Lanero Reconocido
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29 Nov 2003
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Noooooooo cometa esa brutalidad por favor!!!!

Pues yo tenía un plan de $42.000 con minutos a tigo a 66 y 199 a otros con posibilidad de parceros y un plan de datos de 3GB ilimitado de 35.000 pesos. Me pasé (me pasaron) a Arma tu plan de 99k para hacer la renovación del s4 con el descuento. AHora, los nuevos combos están buenos para ese cargo básico. Vienen con 2 favoritos a todo operador con 400 minutos, MSJS a todo operador y 2GB de datos, más 350 minutos todo destino. Los mejoraron muchísimo en comparación con lo que había.
 

waacevedoa

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28 Sep 2006
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Pues ahora Tigo le esta dando duro a claro con esas tarifas en post pago, los súperminutos manejan tarifas de máximo 100 pesos y ahora con favoritos todo destino atacan directamente esos planes seamos claro.

Alguien tiene mas información de la cantidad de favoritos y minutos todo destino???

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julian-alarcon

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15 Sep 2007
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Pregunta, esas promociones de numeros favoritos/bacanos/parceros o como sea, es la que solo es para los primeros 5 minutos???
Porque eso a mi me desespera y por eso no he cambiado mi plan de los antiguos donde tengo 4000 minutos a 4 tigos sin importar cuanto me demore
 

jedam2000

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4 Dic 2012
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Pregunta, esas promociones de numeros favoritos/bacanos/parceros o como sea, es la que solo es para los primeros 5 minutos???
Porque eso a mi me desespera y por eso no he cambiado mi plan de los antiguos donde tengo 4000 minutos a 4 tigos sin importar cuanto me demore

Si son esos de los 5 minutos.

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jedam2000

Lanero Reconocido
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4 Dic 2012
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Pues ahora Tigo le esta dando duro a claro con esas tarifas en post pago, los súperminutos manejan tarifas de máximo 100 pesos y ahora con favoritos todo destino atacan directamente esos planes seamos claro.

Alguien tiene mas información de la cantidad de favoritos y minutos todo destino???

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En la página de tigo dónde usted simula los arma tu plan > Abajo dice paquetes disponibles > al final de la lista está combos arma tu plan.

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WILLOW!

Lanero Reconocido
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28 Jul 2010
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Pues ahora Tigo le esta dando duro a claro con esas tarifas en post pago, los súperminutos manejan tarifas de máximo 100 pesos y ahora con favoritos todo destino atacan directamente esos planes seamos claro.

Alguien tiene mas información de la cantidad de favoritos y minutos todo destino???

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Que maldad hace un mes realice reposición de equipo conservando mi "plan tarifa simple 3 "

Sera que no permite cambiar de plan para poder aprovechar superminutos en arma tu plan.
 

jedam2000

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4 Dic 2012
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Ayer realice potabilidad de CARO a tigo y hoy me llego el mensaje que se hizo con éxito y el jueves se hace efectiva. Esperemos nos vaya bien en esta nueva experiencia.

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WILLOW!

Lanero Reconocido
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28 Jul 2010
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No se,si sepan,de estos combos de tigo a estilo virgin mobile.

Banner_COMBOSPREPAGO.jpg


http://www.tigo.com.co/personas/planes/paquetes/combos-mensuales
 

Digitronika

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28 Jun 2012
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Me Jodi absolutamente

Cargue los 20 pico para el CR y esta en 35 y no sabía.

Quien necesite 20mil de recarga, yo le mando el saldo que me quedo y que me carguen más bien mi virgin.

Gracias
 

guajiro2004

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12 Mar 2004
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Me cedieron dos lineas, una de ellas nunca le pusieron minutos, me pase casi un mes esperando que me los pusieron pero no, llame al *300 y pedi que me cancelaran el plan por que ya no esperaria mas, la muchacha (muy novata por cierto) al final acepto, sabiendo que grababan la llamada le dije: que cancelaba la linea y me retiraba sin deber nada, a lo que ella acepto y colgue; ahora despues de dos meses me llego una factura a mi nombre por 80 mil pesos y un mes despues me llego otra factura a nombre del dueño anterior por valor de 160 mil, me acerque a la tienda y me dijeron que la linea no se cancelaba por *300 y que tenia una clausula de permanencia hasta agosto de este año. Que me recomiendan que haga? Alguna orientacion.
 

citadino

Lanero Reconocido
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13 Feb 2006
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No se,si sepan,de estos combos de tigo a estilo virgin mobile.



http://www.tigo.com.co/personas/planes/paquetes/combos-mensuales

Estan muy pecuecos.... me trama mas por el lado de uff donde el usuario puede sacarle el jugo a los 2 gigas de datos. Igual, algunos podrian decir para q mensajes miercoles tener unos simples estando WhatsApp...

Ademas, tigo est Miando fuera del tiesto.... como se les ocurre cobrar 30.900 (diferencia entre plan 55.900 y plan 25.000) por un pinche plan de datos de 500Mb. Se les esta pegando la maña de las ratas de comcel. Los usuarios de uff si echando sabroso en la misssma plataforma de tigo, y por menos precio. :p :p:p:p:p






Me Jodi absolutamente

Cargue los 20 pico para el CR y esta en 35 y no sabía.

Quien necesite 20mil de recarga, yo le mando el saldo que me quedo y que me carguen más bien mi virgin.

Gracias

Pues yo le meti 20mil pesillos del alma tambien para el plan aquel.. y grave, un roto en el bolsillo. Sera guardar, para comprar paquetes a otros operadores, y llamar amigas por las noches a desquitar la platica ... }]
 
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