Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
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28 Abr 2005
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Página oficial Tigo Colombia:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:

darkandrey

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14 Jul 2004
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Lte en chapinero a esta hora
jana8ebe.jpg



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dnight

Lanero Reconocido
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26 Jun 2010
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Hola,
Por si le sucede a alguien más.
HE tenido problemas al llamar a números portados a vm..
Se reproduce el mensaje de que el número fue portado. Luego, al intentar conectar con la red de movistar, a veces se escuchan unos pitidos como de ocupado y el sistema remarca automáticamente hasta que lo consigue.
Otras veces simplemenhte se cuelga la llamada.
¿alguien más?
Saludos.
 

Professor

Lanero Reconocido
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6 Mar 2009
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Deberían poner la promo de los 5 favoritos todo destino en Arma tu plan, por ese lado aguanta más devolverse a prepago.
 

sir_axel

Lanero Reconocido
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17 Mar 2006
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Pregunta. Tigo tiene algún plan de datos económico, con whatsaap y redes sociales ilimitadas, luego de consumida la capacidad contratada?

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The Music

LANero Cuyabro
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13 Mar 2004
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Buenas, de uds alguno ha usado eso del vidrio templado en sus celulares? que tal funciona? si vale la inversión?
 

candreorla

Lanero Reconocido
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31 Ago 2011
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Buenas, de uds alguno ha usado eso del vidrio templado en sus celulares? que tal funciona? si vale la inversión?
Off topic Pues yo tengo uno me imagino que es un vidrio templado, es un vidrio que protege la pantalla uno grueso, a mi me ha funcionando bien no he tenido problemas aun con el ni nada.


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Nuts Guy!

Lanero Reconocido
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11 Ene 2011
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Bueno cumplo mi cláusula de permanencia ahora en julio (casualmente jej), tengo ATP de 69.900, saben de algún plan o paquetes prepago de datos bueno o mejor me quedo así? Gracias.

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felipao3010

Lanero Regular
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22 Ene 2010
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Ps es verdad no la he comprado pero compre una sim card 4G y le active el paquete de suscripción diaria de internet tigo y full internet gratis!
Solo me valio 2000 y la mia la puedo usar en modem (no se puede recargar mas ya que descuenta la suscripción diaria)

Acá una prueba desde un iphone 5s usado como modem y una ciudad sin cobertura 4G (puerto lopez - meta)


Acá el consumo que llevo en el mes
ge2uba5y.jpg


Amigo, especificamente cual es el nombre del paquete que adquiriste? fue por msj de texto o por *111#?
 

omedupa

Lanero Reconocido
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5 May 2007
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865
A alguien mas le a pasado, tengo una sim de las ultimas prepago ya varios meses, siempre en el celular salia tigo, ahora aparece tigo 4g y se me acabo el internet free :(
 

deidfling

Lanero Regular
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3 Abr 2014
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Hola tengo una inquietud saben como modificar el ATP para el siguiente corte? Digamos tengo ATP 100 de internet, música y minutos pero quiero disminuir minutos y aumentar GB de internet pero pues me da cosa hacerlo por *234#....
 

candreorla

Lanero Reconocido
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31 Ago 2011
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Hola tengo una inquietud saben como modificar el ATP para el siguiente corte? Digamos tengo ATP 100 de internet, música y minutos pero quiero disminuir minutos y aumentar GB de internet pero pues me da cosa hacerlo por *234#....
Es que se hace es por ahí, sino vaya a un centro de experiencia o la otra es que depronto se pueda por la página en mi tigo pero de esto sino estoy seguro


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Nuts Guy!

Lanero Reconocido
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11 Ene 2011
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Bueno cumplo mi cláusula de permanencia ahora en julio (casualmente jej), tengo ATP de 69.900, saben de algún plan o paquetes prepago de datos bueno o mejor me quedo así? Gracias.

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Nuts Guy!

Lanero Reconocido
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11 Ene 2011
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Hola tengo una inquietud saben como modificar el ATP para el siguiente corte? Digamos tengo ATP 100 de internet, música y minutos pero quiero disminuir minutos y aumentar GB de internet pero pues me da cosa hacerlo por *234#....
No le dé cosa, normal.

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sivers

Lanero Reconocido
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25 Ago 2006
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Hola tengo una inquietud saben como modificar el ATP para el siguiente corte? Digamos tengo ATP 100 de internet, música y minutos pero quiero disminuir minutos y aumentar GB de internet pero pues me da cosa hacerlo por *234#....

Lo puede hacer también por la página:
http://www.tigo.com.co/arma-tu-plan

Todo cambio que realice a las suscripciones existentes ya sea por la página o por el *234# se verá reflejado para el siguiente ciclo, puede guardar la configuración que quiera, modificarla y volverla a guardar cuantas veces sea necesario en el transcurso del ciclo actual, lo que queda aplicando es lo último que guarde previo a la fecha de corte.

No le dé cosa, nada de lo que haga le va a afectar el ciclo actual, y está la posibilidad de hacerlo cuantas veces quiera.

suerte,
 

IDMelendez

Lanero Reconocido
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29 Mar 2013
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Hola, alguien me puede decir un paquete que tiene Tigo que no recuerdo el valor pero que según reporte de algunos laneros deja ingreso libre a datos... Gracias!


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Patogris

Lanero Reconocido
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29 Sep 2010
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creo que es el ya celebre c+r, que permite navegar a unos 250Kbps , pero no se si aun funciona pues yo tengo el arma tu plan prearmado de 59900
 

The Music

LANero Cuyabro
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13 Mar 2004
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buenas.
alguna recomendacion de un plan pospago que tenga buenos minutos a elegidos tigo y 2 gb de navegación? no necesito a otros operdores... gracias!
 
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