Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
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28 Abr 2005
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Página oficial Tigo Colombia:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:

Josexandthecity

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19 Abr 2005
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Probando el paquete de internet básico ilimitado por un mes de 32000 y hasta el momento todo perfecto, skype, youtube, juegos, whatsapp, correo, netflix y Facebook funcionando al 100%. Lo único que no me permite es descargar Aplicaciones o juegos desde la Tienda, pero eso no me parece mucho problema, para eso esta el WiFi en la casa u oficina.
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WILLOW!

Lanero Reconocido
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28 Jul 2010
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Probando el paquete de internet básico ilimitado por un mes de 32000 y hasta el momento todo perfecto, skype, youtube, juegos, whatsapp, correo, netflix y Facebook funcionando al 100%. Lo único que no me permite es descargar Aplicaciones o juegos desde la Tienda, pero eso no me parece mucho problema, para eso esta el WiFi en la casa u oficina.
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Me quedo uan duda este paquete funciona bien los chat como whasatapp y BBM la descarga no es tan importante es para mi novia hace poco se compro moto g de doble sim en tigo en prepago le ha gustado mucho tigo.
 

algerian

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15 Ene 2014
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Me quedo uan duda este paquete funciona bien los chat como whasatapp y BBM la descarga no es tan importante es para mi novia hace poco se compro moto g de doble sim en tigo en prepago le ha gustado mucho tigo.
Funciona el bbm y el whatsapp solo si se usa en un celular normal ese plan no funciona en BlackBerry

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Nando77

LANeros, Ardición Digital
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23 Dic 2004
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Probando el paquete de internet básico ilimitado por un mes de 32000 y hasta el momento todo perfecto, skype, youtube, juegos, whatsapp, correo, netflix y Facebook funcionando al 100%. Lo único que no me permite es descargar Aplicaciones o juegos desde la Tienda, pero eso no me parece mucho problema, para eso esta el WiFi en la casa u oficina.
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Inclusive mas barato que el de 1GB aunque este si permite descargas, cual fue el proceso para adquirirlo?
 

Caruro

LANero Gatuno!!
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21 May 2005
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jaum1985

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30 May 2005
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Probando el paquete de internet básico ilimitado por un mes de 32000 y hasta el momento todo perfecto, skype, youtube, juegos, whatsapp, correo, netflix y Facebook funcionando al 100%. Lo único que no me permite es descargar Aplicaciones o juegos desde la Tienda, pero eso no me parece mucho problema, para eso esta el WiFi en la casa u oficina.
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Es decir que puedes usar el voip de skype sin resctricciones?... Las imagines y videos del whatsapp tambien se bajan sin contratiempos?..Gracias
 

algerian

Lanero Reconocido
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15 Ene 2014
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Es decir que puedes usar el voip de skype sin resctricciones?... Las imagines y videos del whatsapp tambien se bajan sin contratiempos?..Gracias
El skype, viber, line funciona sin restricción tanto para video llamadas y llamadas de solo audio. La principal restricción es la velocidad (máximo 4mb) y las descargas directas

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candreorla

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31 Ago 2011
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Les pregunto haber si alguno a usado el servicio. Tigo sacó en los arma tu plan una cosa de que se puede compartir el internet, que es a partir de 6 GB y que se comparte con dos dispositivos entonces sería por ejemplo 3 en cada linea. Alguien sabe sobre este servicio? De como funciona, los de tigo no saben explicar bien


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fercho-016

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9 Sep 2007
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Buenas tarde tengo una pequeña consulta un poco noob
Resulta que tengo una sim card prepago la cual uso como segunda línea pero he visto que no le llega el mensaje que llega en claro de recibió x llamada de tal numero.
Este servicio no está en tigo?
O toca activarlo?

Muchas gracias

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MelvinMol

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12 Dic 2006
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Les pregunto haber si alguno a usado el servicio. Tigo sacó en los arma tu plan una cosa de que se puede compartir el internet, que es a partir de 6 GB y que se comparte con dos dispositivos entonces sería por ejemplo 3 en cada linea. Alguien sabe sobre este servicio? De como funciona, los de tigo no saben explicar bien


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Acá encuentra información :

http://www.enter.co/especiales/4g-l...chos-dispositivos-la-nueva-propuesta-de-tigo/
 

algerian

Lanero Reconocido
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15 Ene 2014
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Buenas tarde tengo una pequeña consulta un poco noob
Resulta que tengo una sim card prepago la cual uso como segunda línea pero he visto que no le llega el mensaje que llega en claro de recibió x llamada de tal numero.
Este servicio no está en tigo?
O toca activarlo?

Muchas gracias

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Si debe llamar al *300 y activar el servicio [¿Quien llamo? Estoy disponible. ]

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candreorla

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31 Ago 2011
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Tigo es hoy en la inmunda. No nos salen las llamadas a ningún operador
Yo lo vengo diciendo desde hace rato, tigo esta teniendo muchos problemas con las llamadas, se demora eternidades en conectar la llamada sino sale error en la llamada


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AlejoBlack

Lanero Reconocido
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21 Jul 2007
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Amigos no se sí ya hablaron de eso, en el caso de que sí me disculpan, me porte a tigo y me dijeron que casa dos meses me duplicaban los datos de supone que este mes me deben duplicar los datos de 2gb a 4 pero sigo con las 2'gb.... Debo activar algo ?


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